4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели! А когда нет цели…
Начну с заголовка. Честно говоря не совсем понятно разделение по цветовым браслетам , кроме как оказание различных услуг со стороны персонала отеля. Разделение - восточная Европа, Скандинавы, Англичане...и еще один но не смог понять кто. На пляже даже отдельный шатер есть куда вход только скандинавам. Бармены всегда предлагают принести только англичанам, на край скандинавам. Так что только за это отелю сразу минус бал.
За положительные отзывы тут предлагают интернет в отделе бесплатно, а так же бесплатно сейф или 25% скидки в спа. Так что точно половина отзывов тут про отель дутые....
В целом отель твердая четверка по всем параметрам.
Сначала негатив
1. при заселении взяли чемодан,сказали привезут в номер, а самих послали искать свой корпус и номер в темноте. в нормальных отелях после приезда тебя провожают до номера вместе в багажом
2. в ресторане вообще нет зубочисток,подавать мясо и не предоставлять зубочистки ....
3. в ресторане приборы стоят на столах, так вечно не хватает вилок и все ходят по залу стреляют чистые вилки со столов
4. про уборку в номере отдельная песня. под эгидой заботы о природе не убирают номера по понедельникам. в обед вернувшись в номер который Вы покинули в 8-9 утра вполне можно обнаружить его не убранным. Просишь убрать - ноль реакции. А однажды вечером вернувшись в 18 часов обнаружили номер убранным, но с открытой дверью.... в целом уборка на тройку.
5. свет у шкафа в номере такой что не видно что в шкафу лежит, приходилось светить телефоном.
6. оплатил сейф утром, мне его только к вечеру открыли после второго напоминания...
7. очень тупые и медленные лифты, особенно во 2 корпусе....
8. пиво наливают в маленькие стаканчики, так что берите большую пластиковую кружку с собой
9. отвратительный запах у главного пул бара у стойки....такой ощущение что, кто-то умер и вентиляторы разносят запах....много дней такое наблюдал
10. холодная вода в одном из детских бассейном.
Плюсы и в целом.
Территория не слишком большая но погулять есть где. есть поле для футбола,2 площадки для волейбола на пляже.
Всегда можно найти свободный лежак на пляже, но у главного бассейна это сделать проблематично.
Еды в ресторане много,но вся она обычная и стандартная. Детской еды (каши, пюре, супы не острые) практически нет. Детской едой они считают пиццу, наггетсы, картошку фри. Есть конечно макароны и рис.
Хорошие горки для детей старшего возраста.
Не шикарное , но вполне себе бесплатное мороженное .
14:02 21.08.18
Так и есть, ещё, насколько я поняла еда испортилась по сравнению с прошлым годом(сужу даже по фото инстаграмм, которые они сам выставляют). И какая то невероятно задраная цена, отель точно не стоит таких денег, которые просят в этом году
14:15 21.08.18
Кстати, зубочистки мы в итоге нашли в проходах, где столики для официантов)))
18:51 25.08.18
Сегодня вернулись из отеля. Почти со всем согласен, но добавлю кое-что. Зубочистки, действительно, всегда в наличии на столах для официантов. Там же вилки и ножи в спец.лотках - в начале пришлось с других столов брать :)
Интернет дарят за любые отзывы (я писал и минусы и плюсы), обратитесь к Аиде на стойке гест релейшн. Она, кстати, реально помогает во многих вопросах!
Мне еда очень понравилась (после нескольких лет отдыха в пятерках Белека). Напишу даже отдельный отзыв.
Пиво - отстой, а вот вино красное очень-очень приличное. Мы браслеты вообще не надевали, отношение ко всем одинаковое. Белые и синие браслеты - это, вероятно, просто признак UAI.
В 5 корпусе убирались нормально и регулярно (пол мыли).
Лежаки у бассейнов тоже всегда есть, но не первой линии. Но море - всегда свободно! Там, кроме русскоговорящих, никого и нет.
23:17 25.08.18
Александр, напишите обязательно подробнее про питание! Хочу вас послушать) планирую ехать с малышкой меньше 2х лет. Смущает только неважнецкие отзывы о питании...((
07:22 26.08.18
Тоже питание интересует! Многие пишут про диетический стол. А кто-то говорит что такого нет. Напишите, пожалуйста
14:12 26.08.18
Добрый день! Про диетическое питание не скажу, а вот блюда для вегетарианцев и безглютеновые блюда были всегда на отдельном столе.
13:09 27.08.18
Добрый день. Про разные браслеты нужно не выдумывать, а просто спросить у аниматоров. Мы так и сделали. Разные цвета для того, чтобы сразу понимать на каком языке обращаться к человеку: желтые - Россия, Украина, Словакия, Польша - русскоговорящие; белые - все англоговорящие страны; синие - немецкий язык.
По поводу уборки - у нас в корпусе (5-й) убирали каждый день, да, не стерильно, но чисто.
По поводу отзывов - да, за них действительно предлагают бесплатный вай фай и сейф, но Аида (менеджер) неоднократно повторяет и просит писать объективный отзыв. Даже акцентирует внимание на том, что если вам что-то не нравится, обязательно пишите, т.к. им важно знать недостатки.
По поводу запаха у бара - 100% - вонь с утра и до вечера.
По поводу еды - есть и диетический стол и довольно разнообразное питание. очень много фруктов.
14:13 27.08.18
wifi нужен в первые же дни. а как можно в первые дни отзыв писать? ;-)
поехал и в Сиде и купил симку Водафона за 15$ c 16Гб интернета.
насчёт браслетов понял, спасибо, а то тут одна мадама в комментариях мне пыталась доказать что это количество посещений отеля отражает и у меня чувство ущербности...
16:48 20.10.18
Уважаемый Андрей!
Благодарим, что выбрали наш отель Splashworld Pegasos World местом для отдыха и нашли время оставить свой отзыв.
Мы рады, что отдых в нашем отеле в целом оставил у Вас положительные впечатления, и благодарим Вас за замечания. Мы обязательно будем работать над устранением недостатков.
Искренне надеемся, что положительные моменты Вашего проживания послужат поводом вновь выбрать отель Splashworld Pegasos World!
Всего Вам доброго!
С уважением,
Окан Демирташ
Генеральный Менеджер
Добавить комментарий
Добавить комментарий