Kiwengwa Beach Resort 5*

Здравствуйте, друзья.

Отдыхала с ребенком, 13-ти лет и родителями с 5-15 июля. Почти сразу при заселении познакомились с несколькими парами. Вместе и провели незабываемое, чудесное, веселое время.

Об отеле:

не нравится когда сравнивают звезды в Африке со звездами отелей в Европе. Нужно понимать что 5 звезд в Африке не равно 5 звезд в Европе! И не понимаю почему так много разговоров и неудовольствия этим фактом от людей. Езжайте в Европу, сидите в своих звездах и кайфуйте! Мне отель понравился, несмотря на то, что к примеру, мои любимые сетки отелей это Kempinsky и Hyatt. И ни в коем случае здесь 5 звезд и там я не сравнивала. Все что есть в отеле, как выглядит, какого года постройки - все указано на сайте. Вы едете туда, куда едете...

Зачем страдать от несбывшихся ожиданий?

Итак: большая территория, зеленая, ухоженная, минизагончик с животными, попугаи. Галаго, прыгающие по кустам и крышам (или bushbabby) как их называют там. Это чудесные существа! Кому посчастливилось их увидеть, будет очарован ими надолго. Очень любят бананы, можно оставить на балконе ночью, с утра их уже не будет) Есть бунгало, есть корпуса, все украшены небольшими картинками животных. Мы жили в корпусе. Номер большой и просторный, была одна очень большая кровать, попросила ребенку поставить дополнительную, даже с эти раскладом, место в номере еще было и было достаточно просторно. Необычный интерьер номеров, можно посмотреть на картинках сайта. Все очень чисто. Вешалок в шкафу хватало. Сантехника и ванная комната - это да, есть над чем работать. Периодически неприятный запах и покрывающаяся ржавчиной сантехника. Неудобно что не было двери у душевой кабинки, она просто не запланирована там, вода периодически заливала пол. Телевизор не работал - сказала - батарейки заменили сразу. Территория для отдыха большая, светлая, зеленая и уютная. Огромное количество лежаков, места всем хватит, в хорошем состоянии, есть двойные и это здорово и необычно! Зона ресепшн большая и уютная, барная стойка работает до 23. Рядом есть стойка с водой, соками, чаем и кофе. Выпечку кладут с 10-12, с 17-19 небольшие снэки. В 16.00 пекли в зоне бассейна удивительные египетские пончики.

Анимация - с этого и началось наше знакомство с директором отеля - Аидом. Мы приехали в июле, ждали аниматоров, о которых так много читали заводных историй. Раз вечер, два вечер, ходит один несчастный аниматор, общается со всеми, танцет под живую музыку... один.. То есть развлекаловки не было никакой. Случайно познакомилась с директором и рассказала о своей печали. Вся проблема была в том, что он заказал российиских аниматоров, но они... не приехали(( За день была проблема решена. Самое удивительное, что дальше мы начали общаться с Аидом и я впервые встречаю руководителя, который так переживает за качество предоставляемого сервиса. Который со всей душой и любовью относится к своему детищу и старается сделать так чтобы гости были довольные и уехали счастливые. Он прислушивался к каждой нашей рекомендации и в момент какие-то вещи устранялись, что-то дополнялось, территория очищалась, гости становились счастливее! Спасибо Аид за человеческий подход, за теплоту, за гостеприимство, за любовь к гостям! За старания и за экстрасервис! Вы вдохновили, вы впечатлили, вы удивили, это называется первоклассный сервис!

Пляж: белый, не нагревающийся песок, о шлепанцах забыли вообще. Отливы есть. Океан уходит далеко. Время на покупаться хватало каждый день. Отливы нас совершенно "не трогали". Охарнники на пляже, масаи при входе в океан.

Настоящие масаи ( в отличие от многих пляжных) охраняют территорию отеля. Очень приветливые. Знают птичий и животный язык.

Еда хорошая, выбор блюд и напитков. Выпечка. Все хорошо!

Барная стойка - вот здесь была удивлена - при тебе открывают буталки с пивом, содовой, колой и другими напитками и наливают в стакан.Соответственно и качество напитков было настоящим! Вкусно!

Анимация: утренняя, дневная, вечерняя, очень интересно было на мастер классах изучать язык суахили. Чичи, Jambo! Jumbo Bwana! Habari Gani, Mzuri Sana!

Вай-фай - бесплатно в зоне ресепшн. Ловил хорошо, в номерах - 2 доллара сутки.

И напоследок: не стесняйтесь говорить и спрашивать, вам обязательно помогут! Обязательно! Найдите Серегу (Саида) - служащий в отеле, он прекрасно говорит по русски, поможет и словом и делом и развеселит и устроит праздник!

Всем удачи! Приезжайте с хорошим настроением и позитивом и вам все очень понравится!

ПС: в океане рядом с пляжем нашли потрясающей красоты звезды!

А пегас - это отдельный отзыв надо писать. Отвратительные гиды, отвратительно построено обслуживание, нет поддержки клиентов, грубость и многое другое. Не рекомендую лететь с Пегасом!