Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в
июле 2018
- Не рекомендую отель
24.07.18 - 01.08.18
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неоднозначное впечатление...не совсем тянет на 4*
Спать в этом отеле невозможно!!!
Отель на 4* не очень тянет… Скорее хорошая 3+*
Отдыхали в этом отеле в конце июля, номер был на 4 этаже, балкон выходил на мусорные баки, не смотря на то что, этаж был четвертый, спать было невозможно – круглые сутки сотрудники отеля со всей силы кидали в эти мусорные баки стеклянные бутылки и прочие отходы, грохот стоял невыносимый, в 6 утра приезжали машины (мини фургоны) обслуживающих сервисов отеля, у которых тарахтел двигатель часов до восьми точно. Ночью, начиная с 12 ночи и до 5 утра, пьяные компании из местных баров шлялись по дороге вдоль отеля туда-обратно и орали всю ночь (кто кого переорет) !!!! Сам отель окружен со всех сторон каким-то шумом – или дискотека с одной стороны или грохочущие мусорные баки и фургоны + пьяные компании с другой…
Пробовали на ночь закрывать балкон и спать с кондиционером. Т.к. кондиционер НЕ регулируется и там стоит уже заданная температура – на утро просыпались все больные, с насморком и больным горлом, на следующую ночь с открытым балконом – шум и ор…опять не спать..За все время отдыха поспали две ночи из 9!!! Брали с собой беруши, но и они не помогли…
Питание в отеле никакое, повар просто портит все продукты!!! Брали завтрак – ужин. Выбор еды ооочень большой, но по факту есть это все невозможно, абсолютно не вкусно, или вообще отвратительно. Единственный день, когда хорошо кормили – пятница. Пятница – тематический ужин – морепродукты: огромное количество креветок, рыбы и тд, на входе угощают хамоном и наливают шампанское, и главное все вкусное и съедобное, в отличии от остальных дней…В общем поскольку пребывание в этом отеле у нас выпали две пятницы, вот два раза мы нормально и поели…
На завтрак напитки бесплатно – кофе (вообще никакой, при чем все виды), стоит кофе машина, соки (нормальные, не «Юпи»), три вида шампанского. За ужином напитки платные.
Вся выпечка и все мучное, в т.ч. сладкие булочки, круассаны – сырое, люди сами «допекали» в специальном устройстве для поджарки хлеба.
В «ресторане» отеля, всю грязную посуду официанты прям при тебе очищали от объедков в пакеты висящие на тележках, складывали на тележку и тележки с грохотом катали по рядам. Было не очень приятно. А если учесть что отель позиционирует себя как 4* то это вообще не нормально. Персонал в ресторане отеля работает на износ. За 10 дней отдыха на раздаче "горячего", повара ни разу не поменялись..
Номера приятные на вид, мебель новая, в номере есть холодильник. При заселении в холодильнике были два напитка (газировки) и две бутылки воды - отель дает в подарок, бесплатно. Есть фен, жк телевизор (пару каналов есть российских), сейф кодовый (бесплатно), сушилка для купальников (правда маленькая), дополнительные подушки и теплые одеяла в шкафу, шкаф раздвижной есть зеркало. Не хватало стула в номере (судя по картинке отельера должен быть). На балконе стол и 2 стула пластиковые. В ванне дверь раздвижная, на замок не закрывается! «Душ» - дырка в полу – и это отель 4* себя позиционирует… Уборка была ежедневная, смена полотенец каждый день, белье меняли раза 2, за 10 дней. Шампуни, гели докладывали. Утюг можно взять под залог за 20 евро. Балконы стеклянные, вечером красиво подсвечены, цвета меняются. Wi-fi бесплатный, у нас в номере ловил. Звукоизоляция в номерах плохая, если кто то из соседей в ванной разговаривает – можно им ответить, вас услышат))
На ресепш работали русскоговорящие сотрудники, проблем с изъяснением не было. Всегда помогут, все расскажут, покажут. За что им спасибо.
На ресепш и вообще на первом этаже отеля не работают кондиционеры, за все время нашего пребывания ни разу не работали. В день, когда уезжали, пришлось ждать несколько часов на ресепш когда нас заберет туроператор, жара в тот день была 37 градусов, а с отсутствием кондиционера это был вообще ад…и опять же вернемся к тому что отель 4*….
На первом этаже, возле ресепш стоят компьютеры с доступом в интернет - бесплатно.
есть комната для хранения багажа, можно оставить чемоданы - закрывается на ключ.
Так же на первом этаже напротив бара игровые автоматы.
Есть два бассейна и джакузи. У бассейна где джакузи днем водная аэробика. По вечерам анимация для детей, но начинается поздно, часов в 10 вечера.
Отель находится в центре курортной жизни, вокруг куча кафе, баров, сувенирных лавочек, небольших магазинчиков. Рядом с отелем продуктовый магазин Simply. Недалеко офис BUS Plana (экскурсии, билеты на автобус и тд) напротив офиса Bus Plana остановка автобуса, можно уехать в соседние города и курортные поселки.
До моря минут 10-15 пешком, можно выйти к бухте а можно на большой основной пляж. Пляж бесплатный, можно взять лежаки и шезлонги, стоимость лежак+зонтик 16 евро, лежак под навесом 18 евро. Если пройти чуть дальше (в сторону поющего фонтана) там дешевле, лежак + зонтик 10 евро. Это стоимость на весь день, работают с утра до 6 вечера.
В отеле есть прокат велосипедов, но стоимость в {удалено модератором: несанкционированная реклама} дешевле.
До жд станции идти далеко, мин 25 пешком, с учетом что идти по жаре-то тяжело.
Во время пребывания в отеле у подруги было ДР, вечером русскоговорящий сотрудник принес комплимент от отеля – бутылку шампанского, приятно.
Итог: мнение об этом отеле неоднозначное. очень много косяков, которые за не малую цену и статус 4* прощать не хочется. Раньше отель был 3*, потом присвоили 4*, но сервис во многом остался как в 3*. Судя по отзывам прошлых лет, отель постепенно исправляется, возможно через пару лет дотянет уровень до 4-х.
Кому подойдет этот отель? – Людям которые ВООБЩЕ не собираются спать ночью, всю ночь будут гулять, а отсыпаться на пляже. Кто не притязателен в еде и его вполне устроит картошка фри)) Кому не важна звёздность отеля и соотношение этой звездности действительности и главное цене за количество звезд отеля. Т.е кому не жалко выкинуть хорошую сумму за отель 4* и получить по факту все как в 3*.
Сам Салоу красивый, ухоженный, с хорошо развитой инфраструктурой. Почти везде есть меню на русском. Море прозрачное, очень чистое, мелкое- идти надо долго)) теплое.
На счет ванной с "дыркой в полу" - в номерах где раздельные кровати везде так, в номерах где двухспальная кровать полноценная ванная.
Рестораны и бары
Отель
Отель
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
2.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
в самом центре курортной жизни
приятные номера
недалеко остановка автобусов
рядом много кафе/магазинов
10 мин до моря
Минусы отеля
плохое питание
плохая шумоизоляция
Добавлено
30.08.18
23:02
(6 210 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий