M.C Arancia Resort Hotel 5*

Отдыхали вдвоём с мамой в этом отеле с 14 по 29 августа 2018 года.

*ЗАСЕЛЕНИЕ:

В отель нас привезли в 9:30 утра. На ресепшене мы заполнили анкету на заселение, нам надели браслеты, выдали лист А4, на котором располагается основная информация об устройстве отеля: расписаны все платные-бесплатные услуги, указанно время работы баров и основного ресторана. Как только на вас оказался браслет с логотипом отеля, вы свободно можете пользоваться всеми услугами отеля. Сказали, что мы можем оставить вещи и пройти в ресторан на завтрак. Нас сразу предупредили, что заселение в номера будет осуществляться непосредственно в 14:00, нас это не удивило, тк это общепринятое правило, которое действует во всех странах! Во время общения с нами персонал на ресепшене был вежлив и спокоен, приветливо и с улыбкой все объяснил. На ресепшене работает русскоговорящий персонал.

У ресепшена много диванов и кресел, на которых вы можете отдохнуть, дожидаться заселения. Также есть специальная камера хранения для вещей, вы можете спокойно ей воспользоваться бесплатно.

Мы сходили на завтрак ( тк время завтрака подходило к концу, еды было мало, но голодными мы не остались).

В надежде на то, что появится свободный и убранный номер, я примерно с 12 часов стояла у стойки ресепшена, сотрудники проверяли наличие номеров на компьютере каждые 10 минут. За все время моего нахождения у стойки на ресепшн подходило много людей, все с разными проблемами: у кого полотенец нет, кто-то потерял телефон, кому-то надо было позвонить гиду и тд. Всё вопросы решались сотрудниками быстро, по крайней мере было видно, что они стараются сделать все возможное. Люди, вы тоже их поймите! Они же не роботы, у них не 100 рук! О каком приветливом отношении сотрудников может идти речь, если некоторые отдыхающие совершенно не контролируют свой тон, орут чуть ли не матом!?

Поверьте, вашу просьбу рассмотрят намного быстрее, если вы будете доброжелательны! Это человеческий фактор, присутствующий в КАЖДОМ ИЗ НАС!

Нас заселили около 13:20.

*НОМЕР:

У нас в номере при заселении было убрано, никаких "следов" от предыдущих отдыхающих не было. В номере были: 2 большие одноместные кровати ( сдвинутые), одно кресло, которое можно расстелить для ребёнка ( считается за кровать), телевизор-плазма ( работали 4 русских канала- ТНТ,СТС, 1 канал, НТВ), пульт от телевизора был. Стол и достаточно большое зеркало, шкаф-купе, сейф( бесплатно), тумбочки у каждой кровати. Самое главное- кондиционер! :) Кондиционер хороший, видно, что достаточно новый! При заселении в номер мужчина, принёсший наши вещи, показал как-что работает. ПРИ ОТКРЫТОМ БАЛКОНЕ КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ ( ручка балкона должна быть повёрнута!) Кондиционер оснащён многими режимами для вашего комфорта.

У кроватей ( с двух сторон) были розетки, что безумно удобно! Лампочек-светильников было много, но свет был сам по себе тусклый... почитать книжку вечером у вас не получится.

Ключи от номера-карточки, за весь отдых размагничивались 2 раза и то под конец отдыха (13 день). Для того, чтобы электричество работало, вставьте одну карточку в специальный разъём у двери, уходя из номера можете спокойно оставить включённым кондиционер.

На полу был постелен ламинат.

В ванной комнате стоит душевая кабинка, у нас она подтекала- это, конечно, огромный минус. Есть фен, мощность средняя. значально у нас было положено мыло, гели для душа и шампунь. Вода горячая и холодная текла без перебоев. Есть розетка, кому нужно включать свои фены или ещё что-то.

На балконе был стол и стула. Освещение на балконе есть.

*УБОРКА НОМЕРА: За весь отдых уборщица зашла в наш номер 1 раз ( и то положила только мыло). Уборщиц явно не хватает, они успевают убирать только те номера, из которых уже выехали отдыхающие, и те, в которые сейчас заселят. В коридоре всегда стояла тележка уборщицы, откуда люди брали туалетную бумагу, пакеты под мусор. Мы мусор выносили сами, кидали ей в тележку, сами брали веник и подметали в номере.... полотенца не меняли ни разу, НО вы можете в любой момент, хоть каждый день, подойти на ресепшн и попросить полотенца, дадут столько, сколько надо)

В первый день в мини-баре была вода ( 3 бутылки по 0,5) и кола,фанта, спрайт.

В следующие дни вам будут приносить только воду, но вся эта газировка была в барах и ресторанах, поэтому нестрашно.

*ПИТАНИЕ: Завтрак/обед/ужин проходит в основном ресторане ( на 0 этаже).

За 15 дней отдыха еда не надоела, на обед и ужин всегда разнообразие. Из гарниров картофель ( в разных видах), рис, плов, макароны, овощи тушёные и тд. Всегда было мясо! Была рыба, горячая на основных столах, а холодная в закусках. Зелени ооочень много, салаты разных видов. Есть вегетарианский отдел, диетическое питание. В столовой отдельное помещение выделено для детей ( там маленькие столики и стульчики). На завтрак были омлет/яичница, оладьи, пончики, мучные изделия, было горячее. Стоит кофе-машина, но есть отдельные чайники с кофе и заваркой, пакетики чая,сахар... Все это присутствует и на завтраке, и на обеде, и на ужине. Были морепродукты ( все в закусках). Фрукты: яблоки, сливы, персики, нектарины, виноград. Много пирожных. На ужин выдают арбуз, молодой человек, который его режет, всегда положит вам в тарелку получше, серединку)) а остатки на поднос. Арбуз раздают на улице. Официанты расторопные, опрятные. Стараются сразу убирать грязную посуду и менять скатерти. Вы можете попросить убрать ваш стол.Вилок, ложек, тарелок, ножей и салфеток всегда хватает. Встречалась глазная посуда, но я лично была свидетелем тому, что мужчина взял тарелку, донёс на ней пирожные до стола, переложил их в другую и ту ( грязную) положил обратно... некоторые пьют кофе, и грязную кружку кладут обратно в стопку... поэтому не надо сразу бранить персонал!

А вот место найти иногда проблемно. Мы делали так: на обед мы приходили на начало, там людей поменьше, а вот на ужин приходили к 8, потому что очень много народу, такая толкучка! В 8 часов еды меньше не становится, повара постоянно докладывают.

С 14:00 до 17:00 в снэк баре выдают мороженое.

Территория отеля очень хорошая, ухоженная, так сказать, куча мест для фотографий:)

В отеле 2 лифта, всегда работали.

Есть такой минус: интернет. Бесплатно Вам даётся 100 мб на устройство, на весь отдых. Можно купить, будет работать не только на ресепшене, а на всей территории отеля и в номере. По цене сориентировать, к сожалению, не могу, тк мы не воспользовались этой услугой!

Есть спортзал ( бесплатно).

На 0 этаже много магазинчиков с сувенирами, одеждой и украшениями. Также на 0 этаже находится цент выдачи пляжных полотенец под депозит 5$ (одно).Не берите на пляж белые полотенца из номера, у вас их отберут на пляже.

*ПЛЯЖ: 2 главных выхода на пляж, на входе стоит душ, работал всегда хорошо. Дежурит уборщик: чистит матрасы на лежаках, моит дорожки и душ, собирает мусор. На пляже чисто.

Песок крупный, неприятный. Заход в море очень резкий, два шага и воды по шею... на входе в море сначала галька, затем большие камни, плиты, булыжники. Купайтесь напротив флага Турции, и у веревки ( которая ограничивает территорию отеля), к ней ещё скутеры прицепляют. Там нет плит.

Море весь отдых бушевало, но было очень тёплое. У кого повышенная чувствительность ног, ОБЯЗАТЕЛЬНО покупайте специальные тапочки ( закрытые) для дайвинга!

Волны стихают ближе к вечеру, на закате вообще благодать, мы купались часов в 7 ещё!) закаты очень красивые! Пляж на ночь не закрывают, никто вас оттуда не выгонит, сидите хоть всю ночь:)

Лежаков хватает, но, конечно, в 10 часов утра все зонтики заняты. Если и найдёте лежак, то будете лежать под палящим солнцем.

*АНИМАЦИЯ: Вот что-что, а анимация очень слабая. Когда мы отдыхаем на море, я всегда хожу на все зарядки, аэробики, танцы, на Show time. Здесь же мы 1 раз сходили на вечернюю анимацию и ВСЕ. Аниматоры сами по себе слабые, такое чувство, что их выдернули из толпы и попросили поработать со словами " ничего особо делать не надо"... Они не особо завлекали людей, все танцы были без улыбок на лице, зарядка проводилась девушкой, которая, честно говоря, сама половину упражнений сделать не может; аквааэробика сменилась на похлопывания руками в бассейне под турецкую музыку.

Каждый день вывозят на дискотеку. Она платная- 10$, но тут включены транспорт, напитки, фрукты.

На 0 этаже вы можете найти фотографа ( точнее он сам вас найдёт). Там такая система: они фотографируют вас сначала с утра в купальниках, потом днём на территории, и вечером у моря на закате. Затем вы выбираете фотографии ( хоть одну, хоть 30), они вам обрабатывают их ( по желанию), и дальше два варианта: распечатывают на специальной бумаге в цвете; либо на диск скидывают. Цена одной фотографии 5$, неважно какой способ получения фотографий вы выбрали. Фотографии красивые, качественные, но цена, конечно, колкая.

За территорией отеля, если выйти и пойти направо, то увидите огромное количество магазинчиков, палаток. Что-то покупаете - обязательно торгуйтесь! Они хорошо скинут цену! Качество одежды хорошее.Очень много сумок и обуви.

Если Вам нужен не рынок, а торговый центр, то Вам налево. Идёте налево до упора в другой отель, затем на право до дороги, там налево до НАЗЕМНОГО перехода, переходите по нему, наверху увидеть тц ( самая большая вывеска- вывеска Макдоналдса, ориентируйтесь по ней). Минут 15 пешком. Сам ТЦ выглядит двухэтажным, но там есть 0 и -1 этажи. В магазине есть обмен валюты, курс 5,3. В этом тц много сетевых магазинов, есть продуктовый, в нем все достаточно дёшево.

Самолёт домой у нас был 28 августа в 23:30, так получилось, что задержали рейс до 7 утра (29 число). Автобус должен был забрать из отеля в час ночи, хотели уже продлевать номер, 1 час -10$. Но на ресепшене нам сказали, что наш туроператор продлевает без доплаты. Это очень хорошо!

Подводя итог, могу сказать: если вы не привередливы в плане уборки, то все остальное вас вполне устроит!) Мы хорошо отдохнули! Главное не настраивайте себя изначально пессимистично! Поверьте, Вашей улыбке на лице и хорошему настроению будут рады намного больше, чем унылому лицу и постоянному недовольству. Желаю Вам правильного выбора, отличного настроения и приятного отдыха!