Xeno Eftalia Resort 4*

Здравствуйте! Должны были отдыхать в данном отеле с 5.08.18 по 15.08.18, но попали мы туда с боем только 7.08.18. Отдыхающих 4 (2 взрослых и 2 детей 5 и 9 лет), плюс с нами отдыхали родственники - 2 взрослых и трое детей(7,10 и 14 лет).

Заселение -вот это самая главная беда, туда еще нужно попасть! Описывать всю историю с заселением в другой отель и выяснением отношений с туроператором(Анекс тур) нет смысла, напишу только что замена отеля была на Perre Delta(типа 5 звезд),расположенным в другом посёлке Авсаллар. Так вот, прибыли мы 7 августа около 11 часов утра, заполнили документы и пошли гулять по отелю. Около 13.00 нас заселили, чемоданы наши отвезли, про номер все подробно описал, в общем парень молодец.

Номер 3054- фэмели, двухкомнатный, находится во втором корпусе, как мы поняли в этом корпусе все номера семейные. Расположен на третьем этаже, окна выходили на соседний отель, вида совсем нет, зато тихо. В первой комнате две кровать- дивана, выход на балкон, кухонный гарнитур с раковиной, старенький телевизор, кондиционер, шкаф для вещей и вход в ванную комнату. Ванная комната- хорошая, без каких либо претензий, все работало, все устраивало. Отмечу что была полноценная ванная и из средств гигиены только жидкое мыло. Вторая комната- две кровати(мы их соединили в одну),туалетный столик, прикроватная тумбочка, кондиционер и всё. Вообще номер понравился, весь белый, светлый, чем то напоминал монастырскую келью, за исключением трубы пожаротушения проходящей по всему потолку. В номере все исправно работало, кондиционеры дули на ура, освещение(благодаря белым стенам и потолку) отличное, телевизор показывал 4 русских канала: нтв, тнт, муз-тв, россия 24, плюс понравился турецкий музыкальный канал. Кафель на полу не скользкий, холодильник морозил хорошо, но его никто не пополнял. Сейфом не пользовались, 3 доллара за сутки- это перебор, все ценности ложили в чемодан под замочек, ничего не пропало. Кстати номер открывает обычный ключ, поэтому карточку для пользования электричеством можно отсоединить от связки и оставлять включенным кондиционер все время. Минусом отмечу отсутствие брошюрки с информацией по номеру, да и по концепции отеля не дали при заселении, пришлось самим брать. Уборка оставила положительные впечатления, грязь нигде не обнаруживали, белье и полотенца меняли, убирали не каждый день, т.к днем спали и время уборки иногда накладывалось на наш сончас.

Территория отеля совсем маленькая, два корпуса главный 6 этажей и второй 5 этажей, основной ресторан примкнутый к главному корпусу, рядом сцена, бассейн с баром, а рядом со вторым корпусом бассейн с горками, туалет и выход к пляжу. С другой стороны основного корпуса релакс бассейн, мини клуб и детская площадка, рядом площадка для футбола. Начнем описание по ходу движения в отель. Детская площадка понравилась, за исключением горок, вода как на горках, так и на земле на спуске. Мини-клуб детворе понравился, смотрели мультики, рисовали, играли в разные игры. Релакс бассейн вовсе не релакс- то немецкая ребятня визжит как будто их режут, то наша русскоязычная малышня устраивает показательные прыжки в бассейн с криками и всплесками воды. Есть подобие бара-кофе- автомат и автомат с порошковым соком, правда они работали часов где-то до 17.00. Лежаки освобождаются ближе к вечеру(и то которые на солнце), как отдохнуть от всей суеты- неизвестно. Главный корпус разместил в себе ресепшен, рядом с ним бар , рядом торговые ряды, туалет и зал для встреч с представителем туроператора. Про ресепшен- вроде бы все хорошо- русским языком владеют, на вопросы отвечают, желают доброго дня, но порой складывалось ощущение что они прикидываются что нас не понимают, а порой просто игнорируют. Кстати отмечу что кондиционирования здесь нет, душновато. Напротив ресепшена спуск в спа-салон(есть ещё второй вход с улицы ), кабинет доктора и тренажерный зал. Тренажеры больше нужны для галочки, кстати детям вход воспрещен как в тренажерный зал, так и в холодный бассейн с сауной. Сауна понравилась, топят исправно, а вот бассейн это что-то! То дезинфекция, то он просто закрыт и приходится бегать просить на ресепшен открыть его, и не по разу(тут то и забывается немного русский язык). Причем детей отправляли о просьбе открыть бассейн, так их отшили, мол детям нельзя в этот бассейн, сам выйдешь после сауны, и поднимешься на ресепшен- косо смотрят, мол в банном нельзя, дурдом одним словом! Почему нельзя его открыть вовремя самим? Есть еще хамам, но были всего раз, то занято там(процедуры), то некогда. Ещё в спа получают полотенца. Бассейн и бассейн с горками, тоже беда с лежаками, занимают неизвестно когда, освобождают поздно. Справедливости рад стоит отметить, что сотрудники с этим борются, под конец отдыха ситуация немного исправилась. Горки- высоковатые, работают с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00. А вот бассейны отмечу жирным минусом, все неглубокие(с горками всего 100 см, релакс 120см, большой 120 и 155 см). Прыгать в бассейн и с горок кататься надо аккуратнее. Ещё у бассейна есть столики со скамьями, вечером можно арендовать кальян. Также есть стол для пинг-понга, но где берут ракетки с шариком мы так и не поняли. Про фотосалон, парикмахерскую и тату салон сказать нечего- не пользовались.

Пляж.Выход к пляжу у горок открыт с 07.00 до 19.00, в остальное время в обход отеля. Сам пляж небольшой, не шибко ухоженный.С лежаками немного получше, но мы не сильно разлеживались. Кстати переодевалка и туалет открывают часов в 9.00,или 10.00,а закрывают около пяти -это очень плохо. Само море не очень- грязное, заход плохой, в море плиты, пляж соседнего отеля чуть-чуть улучшал ситуацию. В последние дни отдыха были очень большие волны(кому плюс, кому минус). На пляже работает снек бар с 10.00 напитки, с 11.00 закуски, закрывается раньше 17.00. В день приезда делали вкусную шаурму, кстати хотелось отметить работников снек бара,- все приветливые, один мужчина постоянно делал для наших детей коктейли по своей инициативе, было очень приятно.

Анимация. Много про неё и не скажешь, видели как играли в водное поло и дартс. Дети принимали активное участие в мини-диско, очень понравилось и музыка, и аниматор Марина. Были на вечернем представлении на турецкую ночь- через 15 минут ушли, танцы однотипные, костюмы одни и те же. Ведущий вечерних шоу кстати веселый, а сами шоу нет.

Питание. Вот чем может гордиться этот отель. Такого обилия и разнообразия мясных блюд мы не видели ни в одном отеле. Также было много рыбных блюд. Из фруктов апельсины, яблоки, груши, два вида винограда, арбузы и дыни-все вкусное и сладкое. Были еще сливы и нектарины, но они незрелые. Сладости вкусные, но они все однотипные. В ресторане столы по 4, 6, 10 персон, для нас девятерых - плюс. Стоит отметить про отсутствие очередей за блюдами, всегды были свободные столы, мы кстати все время приходили к открытию. В ресторане не душно, в закрытой части работают кондиционеры, в открытой потолочные вентиляторы. Положительными эмоциями хотелось бы отметить официантов, всегда приветливые, убирают все вовремя. Из негатива- в баре можно было разливать напитки заранее, а то скапливается очередь, а так же завтрак заявлен с 07.30, а режут помидоры и огурцы чуть позже, яичницу, омлет и оладушки готовят ещё позже, попробовали всего пару раз. Напитки- порошковые соки , чай черный и пакетированный(фруктовый, цветочный, в общем 4 -5 вида), кофе автоматы с кофе, в некоторых был еще горячий шоколад, в каких так и не запомнили, ну и айран. В баре спрайт, кола, фанта, опять не во всех барах -холодный чай и швепс. У дочери было день рождения, нам за 48(40 евро) долларов оформили стол, испекли торт и всем рестораном под хеппи бездэй поздравили, дочь и мы в восторге, потраченных денег не жалко. Мороженное давали с 20.00(в буклете почему то с 16.00), очередь быстро проходит, само мороженное вкусное. Есть правило -в одни руки одно мороженое. Еще понравились гезлеме, особенно вкусно с айраном. В вечернее время у бассейна работал бармен, виртуозно делал прикольные коктейли, очень позитивный человек. Ещё есть снек бар, но мы им пользовались всего раз, и дневной перекус выпечкой, то же все нормально. Посещали аля карт, рыбное меню понравилось. Была запеченная рыба, жульен из креветок с сыром, также закуски, а в завершении ужина- мороженое.

Если подвести итоги, то отель в принципе нормальный, свои 4 звезды отрабатывает. Ещё раз хотелось бы отметить радушных работников отеля. Но рекомендовать его категорически не буду, так как в него можно не попасть.