Ozkaymak Incekum 5*

Есть мнение, что те, кто хочет найти негатив - всегда с ним сталкиваются. Что-ж, ехали я, жена и 10 летний сын конечно за позитивом, отдыхать. Были в этом отеле с 28 августа по 2 сентября (5 ночей). Подобрали тур через местное турагентство (от Coral travel) по дате как раз на начало учебного года, а заодно и день рождения сына 1 сентября. Менеджер уверяла, что нам понравится, как и ей, когда она там побывала. Как мы потом выяснили, после бесед с отдыхающими, действительно в прошлые года было значительно лучше.

А если без демагогии, то по сравнению с отелями Selge Beach resort, Botanic Platinum в данном отеле минусы:

---

1. Приехали к 10 часам утра. Заселиться в номер по правилам мы могли после 14:00. До этого времени успели позавтракать, искупаться и пообедать. Но и после 14-30 номер был неубран (фото). Пришлось идти и требовать, хотя тележка уборщицы все это время была на этаже.

2. Сразу по приезду обратился к менеджеру отеля, с просьбой забронировать место в ресторане а-ля-карт на 1 сентября, ко дню рождения сына (о котором мы сразу указывали при бронировании отеля). Благо данная услуга была указана в опциях самого отеля, как бесплатная. Менеджер ответила, что как только нам предоставят карточку комнаты, она нас запишет, а пока возьмет себе на заметку, и добавила что конечно же отель предоставит знак внимания имениннику (что-то вроде корзины фруктов и сладостей).

Как вы понимаете после 14:30, найти этого менеджера составило труда, ну а ресторан уже весь занят до дня нашего выезда. По моим представлениям просто тупо бабки вытягивали на бронь.

3. Полотенца на пляж только по залог 10 евро. В предыдущих отелях выдавали просто по номеру комнаты.

4. Очереди, нет - ОЧЕРЕДИ!! Постоянные, за едой или сладостями (мороженое). (фото) Каждый завтрак, обед, ужин надо было постоять с тарелкой, персонал еле живой. Могут уйти и ты не знаешь, прийдет он снова готовить или уже доедай что есть?

Горячие блюда всегда готовятся на улице. Утром омлет еще можно дождаться, но в обед рыбу, мясо или шаурму подождать и взять на солцепеке - то еще "удовольствие". Если взял одну тарелку на всю семью, то еще надо посраться с поваром, чтоб наложил три порции вместо одной.

5. В барах та-же фигня. Наливают как попало. Лед в напитки надо постоянно требовать, а его почему-то всегда не хватает. Не говорю уже о качестве этих "напитков". Попросить коктейль - это себе испортить отдых, бармены вечно недовольны, боромочут на своем с таким лицом, что ты его мешки заставляешь таскать.

Несмотря на то, что в отеле полно народу с детьми - для них только газировки, молоко, соки. Когда я увидел, что бармен приготовил все-же пару коктейлей двум девицам, любезничавшим с ним, я попросил повторить такой-же моему сыну. Ответ - "У нас нет безалкогольных коктейлей, все сразу в бутылках привозят". Прошу сделать микс из молока и сиропов - " администратор будет ругать, сиропы тратить нельзя". Занавес.

6. С активным отдыхом беда. Половина реквизита отсутствует. Пляжного волейбола нет (хотя у них в брошюре на лобби заявлен) ввиду отсутствия места на пляже.

7. Кстати места на пляже, да и возле бассейнов ВСЕГДА занятые. Но это видимо следствие культуры наших отдыхающих (процентов 90 - русскоговорящие). Займут своими вещами, а потом не появляются по полдня.

8. И по мелочи: анимация тоже тухлая, вайфай жуть - сигнал вроде есть но постоянно вышибает, спортзал и сауна так-себе.

+++

1. Еда разнообразная, на вкус конечно надо привыкать - все же не Россия :),

2. Море теплое, местами чистое, дно правда каменистое - зато рыбок много можно повидать (еще встретили черепах и здоровенного краба)

3. Территория ухоженная, расширена за счет соседнего Ozkaymak Select (правда в бары и ресторан не пустят, там другие браслеты)

4. Есть водные горки и падающий водопад у бассейна

В общем, после прошллых 5-ти звездочных отелях, где мы были до этого, нас такой сервис не впечатлил.