АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1980 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
6 комментариев
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
28.08.18 - 03.09.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Narhaba Resort4*

Перевести

Отдыхали троем с 3х летним ребенком в конце августа первые числа сентября в городе Сусс в отеле Мархаба Ресорт4*. Хочется чтобы этот отзыв прочитали не только русские туристы,но и управляющие отелем.Отель состоит из 3х. корпусов.Начнем с того,что прилетели мы в местный аэропорт около 21вечера.Летели российскими авиалиниями транс Аэро.Самолет перенесли комфортно, небольшой минус из напитков на борту была только вода и лемона Буратино,соков не было.На борту самолёта мы ничего не заполняли,а когда в аэропорту подошло время проходить паспортный контроль,то томоженных декларации в аэропорту не оказалось,они закончились,и мы ждали пока нам их принесут пол часа,а потом ещё заполняли пол часа.Добирались до отеля на трансфере около часа.Заселили нас в отеле быстро.Номер был на первом этаже ,наши окна выходили на крышу ресторана, где находится шведский стол нашего отеля.Слава Богу, сильных запохов кухни и шума от вентиляции мы практически не ощущали,это большой плюс!и громкой музыки от анимации около бассейна с горками практически не было слышно,это тоже большой плюс .Отель заявлен ,как 4*,но это сильно завышено!!!на самом деле 2-3*!((полотенца в номере 4шт.это на 3их человек.Меняли за неделю только 1раз.Постельное белье не менялись.Уборка в номере была каждый день,были слегка протёртые полы,вынесен мусор из ведра и пополнена туалетная бумага.Постельное белье в номере было серого цвета и пахло каким то мылом,как будто его плохо прополоскали.Подушки было только 2,и такие застиранные и свалявшиеся,как будто их не меняли несколько лет.3 тью подушку мы получили на следующий день,по требованию без проблем.ну это так-мелочи жизни!)Фена в номере нет, только на рецепции под залог.Сейфа тоже,но в принципе и не нужен.Теперь сама самое интересное.Питание.Еда на шведском столе вкусная, её достаточно,но большая проблема с посудой!!!!Её не хватает.Приходится ждать пока её помоют, ну и приборы бегаешь и ищешь по всему ресторану.вино ,пиво и лимонады приходиться пить из одноразовых стаканчиков.Вино не плохое,пиво тоже вроде нечего,но стоишь в очереди за ним с одноразовыми стаканчиками ,пока твоя еда стынет на столе.И многие не доносят до стола напитки, особенно дети и стоишь в очереди в луже лемонада.Кстати соков натуранвх нет!!! только разведённые,типо инвайта.Кофе на завтрак растворимый.В баре на пляже и у рецепции стоят автоматы с кофе и капучино,какао,но тоже порошковые.В отеле катастрофически не хватает уборщиц,чисто более или менее только у рецепции и на улице на дорожках к бассейну.Про анимацию, думаю писать много не стоит-кружок детской художественной самодеятельности.У бассейна с горками целый день на всю громкость орёт зажигательная музыка, утомляет,а вечером водят хороводы по детские песенки до 24.00-00.00.потом тишина.Мы ходили направо от нашего корпуса в корпус Клаб,там бассейн красивее и меньше диких детей, музыка не орёт,вода пресная в бассейне.Часто видели,как снимают пробу воды в бассейне.Бассейн чистый.Море тёплое а Начале сентября,но плавает много полиэтиленовых пакетов в нем и бутылок.В прошлом году мы отдыхали в городе Махдия в отеле 4*Винчи Эль Мансур,так это небо и земля.Там даже море чище и отель тоже чистый, может потому что городок поменьше.Одним словом-отель Мархаба Ресорт4*не стоит своих денег.Хоть и территория очень большая и зелёная, люди которые там работают очень приветливые и видно,что очень стараются,но я считаю что проблема в управлении отелем.Отель красивый, очень грязный, особенно ресторан.

  • еда вкусная
  • 1линия у моря
  • есть горки в бассейне
  • грязь
  • нехватка посуды
  • нет нормального кофе и соков
Добавлено 05.09.2018 13:56 3 469 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Надежда, скажите,пожалуйста , а в самолёте вас кормили? Мы тоже летим скоро из Питера,и по скольку у каждой АК свои правила по поводу питания,в зависимости от дальности полета.Я так поняла, что вы тоже летели АК "Россия"
Галина,в самолёте(АК,,Россия")кормят,все нормально!
А разве Транс Аэро не прекратил свое существование в 2015 году??
Полезный отзыв
Полностью поддерживаю ваш отзыв !!!все так и было в сентябре !!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (532) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 980
  • Фото: 0
0 Благодарностей