АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.07.10
Страны, города: 4 / 10
Отзывов: 13
Комментариев: 32
Читательский охват: 7337
Фото: 2
Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала С семьей в
мае 2018
20.05.18 - 30.05.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

май 2018г.

Были в мае с мужем. Заселение прошло быстро, девушка Айгуль ответила на все интересующие нас вопросы вежливо и доходчиво. Сразу чувствовалась атмосфера доброжелательности со стороны персонала. Жили на 4 этаже. Номер чистый, уютный, все необходимое было (в баре, в ванной комнате). Горничная убиралась ежедневно, чего не хватало - дополняла, добрая, отзывчивая женщина.

Питание на 5+, все свежее, вкусное, большое разнообразие мяса, овощей. Шеф повар это мастер своего дела, спасибо ему огромное. Большое количество фруктов. Приветливые официанты, всегда с улыбкой и доброжелательностью, как к немцам, так и к русским (никакого различия мы не заметили, как писали некоторые об отношении к русским и немцам), самому надо быть человеком приветливым и к тебе будут относиться так же.

В баре так же напитки неплохого качества. Особенно хочется отблагодарить Али, Айджан и еще девушка, к сожалению не запомнила ее имени. Чистые бокалы, обслуживают быстро.

Пляж чистый, вход каменистый, но это не критично, я брала с собой "кораллки", лежаков свободных было в достатке, не надо занимать с утра. В баре на пляже не была, описать его не могу.

Территория не большая, зеленая, красивые цветы, чистота и порядок. Я не любитель больших территорий, ну это кому как.

Ну и в конце хочется особо отметить работника рецепшина ЯШУ, это уникальный человек, очень вежливый, порядочный, с чем бы к нему не обращались, помогал быстро. Терпеливо выслушивал каждого гостя, чувствовалось, что человек всего себя отдает работе, я просто в других отелях не встречала подобного работника. О нем и другие отдыхающие пишут в своих отзывах только хорошее. Спасибо Яша тебе за все, за твою доброту, расторопность и искреннее желание помочь отдыхающим. В общем "аура" в отеле настолько доброжелательная, что мы отдохнув там на Новый год в 2017г., приехали в мае 2018г. в октябре этого года посетим в третий раз. Почему то хочется туда всегда возвращаться.

Плюсы отеля
+16 питание номер территория сервис море и замечательный персонал
Минусы отеля
нет
Добавлено 05.09.18 22:40 (1 929 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:02 07.09.18

Да, Яша очень доброжелательный и внимательный, передавайте ему привет из Новосибирска!!!

16:41 07.09.18

Обязательно передам привет от Вас, к стати мы с ним все это время переписываемся.

17:31 07.09.18

А можно узнать каким образом вы с Яшей переписываетесь? Через Топхотелс?

17:56 07.09.18

Через Ватсап и даже созваниваемся

11:23 29.01.19

Маргарита, подскажите, пожалуйста.Едем с мужем в конце апреля.Будет ли в отеле работать хоть что то?)Или концепция начнет работать в полную силу с 01 мая?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация