АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.08.13
Страны, города: 7 / 9
Отзывов: 6
Комментариев: 6
Читательский охват: 3627
Фото: 15
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
22.08.18 - 31.08.18
- Не рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Противоречивое впечатление

Были в отеле с 22.08 по 31. 08, номер ваучера 3009640. В Турции я в 5-й раз, не были там с 2014 года. Туроператор ТУИ. Выбирала этот отель для отдыха с сыном 8 лет, ему нужны были водные горки и детский клуб. По описанию отеля, он подходил нам полностью, плюс большой песчаный пляж, большая зеленая территория. Бронировали в январе на август, цена для нас оказалась приемлемой благодаря раннему бронированию, с марта месяца и далее цена поднялась в 1,5 раза. По факту: из аэропорта в отель нас отвезли на 6-местном минивене, практически индивидуальный трансфер, было очень приятно. В отель приехали часов в 9.00, в номер заселили в 13.00. Покупали номер стандарт промо, я списывалась с гест релейшн Ольгой Шнайдер заранее, просила, чтоб дали тихий номер. Как мы и просили, номер был тихий, все в нем исправно работало, уютный. Первоначально были довольны абсолютно всем: номером, территорией, питанием, но минусы видели конечно, например, посуда грязноватая, однажды мне айран налили в стакан, внутри которого, когда айран был отпит на треть, обнаружилась кость лимона, присохшая на стенке стакана, было очень неприятно, потом на айран было противно смотреть 3 дня, уборка номера тоже средняя, например, консоль над изголовьем кровати пыльная, ну и тд, но это мелочи, мы на них не обращали внимания, отдыхали, ребенок вовсю купался в бассейнах, это видимо и было нашей ошибкой. В итоге, на 6-й день нашего нахождения в отеле он заболел. Началось все с расстройства стула, затем рвота в течение 3 суток, отказ полный от еды, затем я обратилась к врачу, оплатили франшизу, ребенку сделали капельницу в медкабинете отеля, поставили диагноз гастроэнтерит. К вечеру поднялась температура, я повторно обратилась на ресепшн с просьбой пригласить к нам в номер доктора, тк ребенок без сил и не может сам идти, в итоге нас повезли в больницу, недалеко, минут 5-10 езды, там нас осмотрел другой доктор, но и тот, что был из отеля, оказался там, в общем, второй врач уже посмотрел горло и сказал, что ангина. К слову, горло и правда уже болело и была высокая температура. Нам сделали капельницу еще и с парацетамолом. Когда температура снизилась, за нами приехала машина и увезла обратно в отель. На следующий день нам нужно было уезжать домой, перед вылетом я еще попросила медсестру снизить температуру, и она поставила укол. По возвращению домой, то есть на следующий день после выезда из отеля, я вызвала врача, в горле были жуткие гнойники, выписали антибиотик и ребенок быстро пошел на поправку. Но уже дома на вторые сутки у меня поднялась температура, больше не было никаких симптомов заболевания, 1,5 суток я пролежала с температурой, потом она спала сама собой, и началась самая жесть - у меня на руках появились высыпания, пузыри, которые страшно зудели, их становилось все больше и больше, затем они появились на ступнях, было больно ходить и брать что-то в руки, делать руками что-то, затем сыпь пошла по всему телу, в том числе было и на лице, но сыпь на теле не беспокоила. Через 3 дня все прошло само, без лечения. Подводя итог, если бы мы с сыном не заболели, я бы точно рекомендовала отель, тем более за ту цену, что мы за него заплатили - я все время восторгалась, как все круто, как нам там хорошо. Но факт болезни, конечно, изменил мое мнение, тк данный вирус - признак того, что в отеле недостаточно следят за чистотой. Я ездила в Турцию с сыном, когда ему было 3 года, затем 4 года, всегда прекрасно отдыхали, теперь в 8 лет он так сильно заболел. Это касаемо Турции, но мы ежегодно ездим в разные страны, нигде такого не было, а уж чтоб я заразу какую-то подхватила, это вообще первый раз. В общем, данная поездка отбила желание ездить в Турцию напрочь. Думаю, случись подобное в другом месте, мы б и туда не захотели больше возвращаться. По факту об отеле написано много в других отзывах. Хочу предостеречь именно от этой болячки. Избегайте бассейнов, мы мыли и дезинфицировали руки постоянно, но в бассейне невозможно не подцепить заразу, будьте осторожны.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
море пляж ольга шнайдер))
Минусы отеля
инфекция
Добавлено 09.09.18 13:09 (3 972 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:59 09.09.18

Еще фрукты из столовой перемывать надо. Мы болели тем же и так же, хотя не купались в бассейне ни разу, даже на горках. Кожа со ступней до сих пор слезает (месяц как вернулись домой). И с рук немного.

21:45 10.09.18

А такой приличный отель с виду, и на тебе - коксаки!

15:10 14.09.18

Анна, я сожалею, что Ваш отдых был омрачен болезнью ребенка, впоследствии, и Вашей...
Однако, я отдыхала в отеле вместе с Вами, с двумя детьми, с 21.08 по 29.08. Отдыхали очень активно, постоянно были в море, бассейнах или на горках в разных отелях. Дети нанырялись вволю, отрабатывая в бассейне разные эквилибры) Кушали тоже все, что хотелось..
не скажу, что везде ходили с антисептиком... по возможности мыли руки и, конечно, использовали дезинфектор из дозатора, размещенный в отеле в разных местах.. каких-либо иммуноукрепляющих препаратов до или во время поездки не принимали.
Все прошло отлично!!! отель и отдых очень понравились!!! Отсюда вывод, все индивидуально, либо Вам просто не повезло...

14:53 18.09.18

Анна, а подскажите, как вы списались с Ольгой Шнайдер?

21:19 18.09.18

Анна,а как связаться с Ольгой Шнайдер?

12:47 14.08.19

olga.shnayder@tuihotels.com.tr

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (6)