4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Снова в Родной Тиа)
Здравствуйте!Хочу рассказать о моем втором визите в этот отель)Только прилетев,решила сразу написать,добавлять фото и видео буду чуть позже.СПАСИБО ОГРОМНОЕ ХОЗЯИНУ ОТЕЛЯ КАРИМУ,гест рилэйшнз и большинству стафа за заботу и организацию качественного отдыха! Начну по порядку.
ПРИЛЕТ. Джойн ап как и было ожидаемо в последнее время,стратил с прилетом и вылетом.Туда рейс задержали на 2 часа,причем один из тих часов половина самолета благополучно простояла в автобусе,набитым людьми очень плотно,на улице возле гейта.мы же этот час простояли,глядя на них через двери...наконец прилетели,в аэропорту все прошли очень быстро,стойки всех тел операторов на момент нашего выхода пустовали(максимум у некоторых было по 2 человека),но мы брали симку в отеле.итак едем в Тиа!нас завозили первыми,поэтому приехали через полчаса максимум.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Тут не обошлось без ложки дегтя,но только ложки.Перед прибытием я связывалась с гест рилейшнз и на правах уже постоянного гостя просила хороший номер(БЫЛА ОПЛАЧЕНА КАСКАТА ГАРДЕН 2 номера),обещали тарелку фруктов и одеть браслеты раньше.ехало нас 4 человека,я,мой сын 11 лет,сестра с ее мужем.и вот мы на ресепшене в 9.30 утра,улыбаемся заполняем анкеты,подходим к стойке и Абд,который был любезен зимой,в корне был зол на что-то,швыряет наши анкеты,не берет паспорта вообще(и кричит приходите после 11...мы уставшие..,говорю ему,я постоянный гость..было обещано то и то,он не слушает и демонстративно отворачивается и идет к другому гостю(уже живущему там)неприятненько...ладно думаю..пойдем без браслетов кушать,а там и гест рилешнз найдем и расскажу все. Никто нас без браслетов не остановил,повар Али (шеф-повар китайского аля-карта)он же омлеты делает увидел меня,вспомнил и отметил,что волосы мои заплетены по другому,и с улыбкой говорит-с новым годом,что хочу?)в общем поели,перекурить пошли в докер,выходя оттуда в главное лобби,увидели весь менеджмент,поздоровались и улыбнулись(там же и был уже Карим-хозяин отеля)метрах в 15 от него стол гест рлэйшнз,мы подошли и я сказала,что мы очень устали,а нам так хамски ответили,девочки Надя и Елизаветы очень прониклись,сказали,что все решат сейчас,смотрят в системе и показывают нам,что реально для нас забронированы уже номера в каскате в 85 корпусе,после ремонта,все как я и просила,я вижу,что Карим не сводит глаз и что-то говорит на арабском и машет рукой...я не поняла мне или нет,поэтому,дабы не выглядеть дурой,если все таки не мне,продолжаю разговаривать с девочками. подбежал один из менеджеров и она ему начинает рассказывать мою проблему,тут уже подошел сам Карим и говорит,что меня помнит с зимы еще и произносит фразу-*ее апгрейдь в главный корпус* я говорю,что я не одна,с семьей,он говорит,что не проблема,для 2х семей подготовить номера в главном корпусе.мы подходим уже на ресепшн главного корпуса,отдаем бумаги,он говорит-5 минут.мы знаем,что такое египетские 5 минут,поэтому сели на диван,через 5 минут подходит Елизавета из ГР и говорит,мистер Карим спрашивает поселили ли вас,мы говорим ждем,когда дадут номера,она говорит,что Карим требует немедленного вашего поселения)мы,конечно счастливы и спасибо ему огромное,что бесплатно переселил нас в главный корпус. еще минут 10 и нас повели смотреть все ли нам понравится.мой номер был 2079,есть 2 лифта с 2 сторон(ближний и дальний)верите,отдыхалось так,что лень было идти пешком))))просто сплошной релакс)))видео-обзор вида из номера и после уборки выложу.
УБОРКА. я очень много раз была в Египте и это первый раз,когда мне попался такой хороший уборщик!на каскате зимой такой уборки как делал он не было. его зовут АМР.Я теперь понимаю людей,которые имели желание вознаградить хороших хаускиперов.человек полировал все поверхности,включая балкон,каждый день! хоть с долларом,хоть без крутил сердечки и цветы,но самое главное-каждый день отодвигал кровати и сначала щеткой,а потом шваброй везде все мыл! Полотенец в номере было больше,чем положено всегда,так как крутил он из доп.полотенец.мыльно-рыльное всегда лежало,я им не пользовалась,т.к.вожу свое. Сейф работал(нужно набрать свою комбинацию и решетку),розеток хватало,хотя света мне лично все равно маловато(но это не минус в данном случае,а плюс)))шучу конечно,но не так видно следы гулянок,если что)))в ванной больше всего света.
ПИТАНИЕ.Голодными вы не будете,это точно!!приготовлено вкусно!первые дни были супы пересолены слегка,потом нормально.Квестов никаких не было.мы приходили в разное время,всегда были столы и приборы.в Первый день мне на руку брызнул кипяток из кофемашины на 2 этаже,когда Карим увидел мою руку в пантеноле и узнал почему подошел к шеф-повару(самому главному,на кухне ни разу не видела его,только по вечерам в лобби видела)и как дал ему леща...я ошалела..показал мою руку,тот быстро побежал исправлять ситуацию.Хорошо хоть не очень сильно обожгла,Карим сразу предложил в больницу,я говорю спасибо,я сама справлюсь,спасибо. минут через 20 он подсел к нам за столик и сестра спросила у него,почему на ресепшене такой хамоватый дядя...он спросил кто..подозвал менеджера и при нас вынес наказание-3 дня без зарплаты. Карим очень чуткий ко всем проблемам в отеле,это не только ко мне так,мы реально просто друзья,без намеков на какие-либо вещи,да я и не в его вкусе)))не одних нас он так переселил из каскаты в главный корпус просто так.к нему подходят люди,говорят о своих проблемах,потому как это мгновенное решение.Единственное что,если у вас появится какой вопрос,вы просто вежливо с *здравствуйте,простите,не могли бы вы помочь*-он не откажет.он очень активно участвует в жизни отеля,в этот раз не только кобра-шоу(причем была бесплатно),но и факир-шоу тоже делал он,и я была одна из 8 девочек,кто стоял на нем,когда он лежал на гвоздях,стекле.В последний день,когда нас подвел Джойн ап с вылетом,и нас переселяли в другой отель,Карим подскочил от своих дам,пошел за нами и говорит,куда ты оделась,я говорю,мол нас в другой отель везут(рейс к тому времени уже 3 раза переносили),он говорит,оставайся бесплатно,и номера дам бесплатно,все-ешь-пей,оставайся,а утром отправлю сам в аэропорт на машине,мы решили не рисковать(о чем очень пожалели!!!!)и,обнявшись,со всеми нами,он сказал,что будет нас снова ждать)про наш визит в другой отель Регина Свисс инн читайте мой отзыв(если пропустят)
Прочее. На встречу с гидом мы не пошли,т.к. слушать одно и то же больше 20 раз уже невозможно.Один день в отеле не было воды,сломалась помпа,включили воду в 7 вечера,до этого все купались после моря в бассейне))представляете сколько песка нанесли туда)Ходили в отеле на массаж,понравилось)за 50 долларов 3 раза.
Стафф. когда некоторых кусала муха(это было один день)воду давали по одной бутылке в руки,пластиковые стаканчики брали свои,наливали без проблем,иногда приходилось поулыбаться,чтобы дали лед,его не было постоянно прям,но часто он был(без доллара),а если с ним,так находили и приносил даже самый главный над барменами.
Анимация.Вернулся снова туда интертейнмент менеджер Бьянко,команда набралась снова новая,самые отличительные это Бьянко,Бибо,Момо-я думаю они наведут там больше порядка и анимация будет еще лучше,т.к.с их подачи переделывают уже сцену-меняют ее полностью.Да и вообще по всему отелю ведутся работы постоянно,номера каскат улучшаются,делается ремонт,дойдет дело и до бассейна,надо распрямить дно.Касательно анимации еще был фруктовый фестиваль,египетский,колор пати(дети были счастливы покидаться краской),дети делали пиццу в Итальянском аля-карте,один раз была дискотека на пляже,также пенная пати,кобра шоу,факир шоу,ну и прочие обычные развлекаловки)
Море.как всегда отличное!!!2 раза были большие отливы,практически до конца понтона.все рванули смотреть на крабиков,ежей,и прочую живность.Сноркам тоже есть на что посмотреть,маску(на все лицо,не знаю как она правильно называется)можно купить в отеле за 25-30 долларов.
В аквапарке было весело,я сама прыгала в бассейне с искусственной волной с удовольствием)ребенок катался на всем,вода не ледяная,потоков страшных в детской части не было.сама я не каталась-я просто равнодушна к этому.кстати в аквапарке колу давали со льдом даже не спросив нужен ли он. В докере сами бармены поливали лаймом(я пью исключительно ром)мы брали с собой,но и пили местный,все нормально(многие видели наши стаканчики и требовали таких же у стаффа))))так что берите свои и не будете переживать о количестве налитого.Если что забыла,буду дописывать и цеплять видео с фотками)отель я по прежнему рекомендую,хоть и переживала о негативных отзывах летом.Желаю всем хорошего отдыха! и отдельное спасибо Инне из Беларуси за знакомство(мы познакомились тут,переписываясь и переживая как все будет и там мы нашли друг друга на месте,будем рады встретить вашу семью еще и еще)
https://www.youtube.com/watch?v=IKEqnc9H-VA вид из номера
https://www.youtube.com/watch?v=OhfuLa0oG5s обзор номера
https://www.youtube.com/watch?v=_NnIlFLdxII спа салон
https://www.youtube.com/watch?v=E_ZvRs2Eb-0 факир шоу с хозяином отеля
Прочее
Номера
17:34 10.09.18
Кстати,все матрасы на пляже поменяны на новые!абсолютно все!
18:04 10.09.18
По поводу мусора-есть просто категория людей,*свинки*...везде стоят урны и баки для мусора и пепельницы,но они почему-то считают себя царями и оставляют мусор там,где хотят..персонал просто физически не успевает убраться,тем более,если он только что там убирал,а уже нагадили.Спасибо тем людям,которые несут свои бумажки-стаканчики-тарелки и еще и поднимут чужое и донесут до мусорника! По поводу солярки,да иногда запах был,но не от воды,а от воздуха минут 15,когда шла заправка катеров.по еде добавлю-арбуза не было,дыни были раз 5,а так всегда гранат,гуава,яблоки,виноград,финики,апельсины,бананы. как говорил наш автобус(после того как нас перевезли в другой отель-Господи...да Тиа-это кусочек рая! и как могут говорить люди,что есть там нечего?
22:02 10.09.18
Очень рад за вас, что Тиа в очередной раз не разочаровал. Лена, а насколько по вашему процентов, была заполняемость отеля?
07:16 11.09.18
думаю,70-80 и то,уже с 7 сентября,до-было меньше
07:55 11.09.18
Это высокий процент, хотя многие писали что летом отель полностью заполнен. У нас в ноябре заполняемоть была процентов 15, от силы 20, и было очень комфортно.
Много жалоб летом было из за больших очередей, грязи в ресторане, ужасных запахов, что в этом плане?
08:22 11.09.18
Зимой было процентов 20-30 заполняемости,большинство баров и ресторанов не работало,сейчас работает все,даже вечером дополнительно выносной бар на улицу еще.Очередей огромных не было сейчас в любое время,когда бы мы не пришли,я считаю впереди человека 4-5-это не огромная очередь за тем же омлетом,оладьи тоже были без очередей и в любом количестве,что на завтрак,что днем их пекут на пляже(ти тайм)грязи прям чтоб грязи-не наблюдала,постоянно снуют и убирают,приборы достать-не проблема,если и попадается со сколом-берешь свободно другую. *Диких* людей хватало)))боятся,что им не достанется,но стоящие там повара рангом повыше следили за постоянным обновлением,если что-то закончилось,может минут 5 нужно было подождать,чтобы принесли новый тазик с мясом,запаха плохого и выворачивающего не было абсолютно.за грилем вечером было побольше людей,но как-то не ощутился напряг абсолютно(как в Регине свисс ин)вот там-да...очереди....,в этот раз из сладкого были безумно вкусные эклеры.прямо очень,утром я набирала себе из залепонов сухие песочные печеньки,прям очень я их люблю.
14:21 11.09.18
Елена, с возвращением))) Александр, летом с очередями тоже не все так однозначно (конечно, о 4-5 людях и речи не идет), очереди, в основном, в первые 1,5-2 часа работы ресторана, но и то не за всем. Летом мест посадочных в ресторанах не хватает, приходится выбирать – или с очередями в толпе, придя к открытию, или ужинать около 9 вечера без очередей, но не в совсем чистом ресторане. Не знаю как сейчас, но столики летом сразу после того, как кто-то поел, не сервировались, скатерти не менялись, только уносилась грязная посуда, официанты все делать просто не успевали, их мало было. Ты приходишь, находишь свободный столик, зовешь официанта и ждешь, когда он приберет и принесет приборы, кто-то не ждал, сам добывал приборы и ел за не очень чистым столом (один раз мы ужинали вообще без скатерти). Плюс ко всему, когда основная волна отдыхающих рассасывалась, очень грязно было на столах рядом с лотками с едой, как их назвала Елена, дикие туристы, добывая еду, часть разбрасывали на столы и пол, видимо боялись остаться голодными. Вот поэтому многие про грязь и писали. Также летом постоянно не хватало посуды, приборов, люди отстояв очередь за чистыми тарелками, потом шли стоять, условно, за картошкой фри, потом за грилем, вот у многих и сложилось впечатление о вечном стоянии в очередях. Вообще, если проблемы с организацией питания и достаточным количеством персонала в летний период не решить (а отрывать рестораны на пол часа раньше проблему не решает), а может и не только летом, если турпоток из России восстановится, рейтинг отеля будет стремительно падать. Поверьте, пока мы были в отеле, недовольных отдыхом в Тиа было ну очень много.
08:25 11.09.18
Еще одна безумная фишка гидов-в автобусе они говорят,что именно неделю назад вышел новый закон о том,что,если не придешь на встречу,то ты находишься на нелегальном положении в стране-бред абсолютный))не ведитесь,основная их задача-развести на экскурсии.
09:39 11.09.18
4-5 человек, я очередью вообще не считаютаю, это нормальная штатная ситуация. На 4-5 человек тратится не более 2-3 минуты, тут даже и говорить не о чем. У нас иногда очередь за фруктами выстраивалась 5-8 чел, но на одного чел. время то уходило секунд по 10-20, и было ну совершенно не напряжно.
15:19 11.09.18
Егор,спасибо)я прилетела 1 сентября и в тот день было еще прилично
людей,со 2го числа по 7е третья часть столов стояла засервирована и
пуста вообще(красиво так салфетки были завернуты),все приборы на
местах,за ложками только нужно было идти. 7го уже много появилось
людей из Китая и Казахстана,но все равно было не проблематично.Людей в
отеле не мало,тем более по сравнению с зимой)говорю же,квестов по
добыванию пищи не было,а *дикого* я лучше пропущу вперед,я всегда себе
находила,что поесть и голодной не была
15:56 11.09.18
Абсолютно понятно сразу было, что проблемы с организацией питания в Тиа только при максимальной загрузке отеля возникают. Кто бы что не говорил, летом тоже никто голодным не ходил, тем более все блюда пополнялись) А за картошкой в очереди стоять для нас вообще нонсенс, картошки с макаронами и дома хватает)))
16:26 11.09.18
Елена огромное спасибо за позитивный отзыв. Подскажите а рестораны А ля карт посещали.
16:35 11.09.18
я не посещала.мне особо нельзя-лечила желудок и 12перстную перед выездом,люди,кто посещал-хвалили более-менее итальянский,и то не все,а пиццу.я брала с собой овсянку-боялась,что вдруг будет болеть-но слава Богу все было нормально-ела все,что мне нельзя))))и пила)))так вот овсянка пригодилась мне только потом в другом отеле,куда нас переселили из за задержки рейса
16:52 11.09.18
Мы были в двух, в рыбном предлагают на выбор два вида супа - буйабес и сливочный с морепродуктами (вкусные), салат на выбор с фасолью и тунцом или с морепродуктами, брали с морепродуктами - невкусно, крабовые палочки с капустой, заправлены кетчупом, основное блюдо одно - рис, две креветки, кольца кальмара, рыба с овощами в фольге, неплохо, десерты вкусные, фруктовый салат подают с мороженым. Итальянский - на выбор суп или салат, брали "Цезарь", невкусно и совсем не "Цезарь", основное на выбор три вида - пицца, паста или лазанья, брали пиццу - вкусная, кто-то хвалил лазанью, не пробовали, на десерт вкусный тирамису. С учетом того, что рестораны бесплатные, вполне можно посетить для разнообразия.
16:35 11.09.18
Егор, я никогда не опротестовывал, то что происходит в отеле в пик сезона. Я охотно верю вашему вышесказанному. Да оно по идее и не должно быть по другому в самый сезон в самом бюджетном отеле. Просто сейчас я вижу, что происходит стабилизация ситуации на текущий момент. Отзывы пошли явно получше. Это и подтверждает отзыв Лены.
Сам же я многократно писал что в самый сезон в Египет не поеду, поскольку хорошо представляю все трудности с которыми придется мне столкнуться...
16:59 11.09.18
Александр, конечно сейчас ситуация стабилизируется и отдых будет очень комфортным. Однако побывав в отеле летом могу сказать, что часть отрицательных отзывов не соответствует действительности и не все так страшно, есть минусы, конечно, но как пишут некоторые, что очереди всегда и вся посуда грязная, бассейны цветут и воняют тиной и т.д., мне читать просто смешно)))
17:00 11.09.18
Такой момент-с нами в самолете были люди из Стелла ди маре,когда нас привезли в Регину свисс ин-им с питанием было нормально,говорили,что также,весь автобус из Тиа-а нас был почти полный большой автобус плевался жутко и спрашивал-а что вообще кушать в Регине?так что по питанию Тиа обошел и Стеллу.Говядина гриль на любителя-суховата,а в других вариантах-вкуснотень!утку я не брала,не люблю ее вообще,а курицу(написано-кура)))) и перепелов-да-вкусно.рыба была 2х видов-правда не знаю как они называются,я брала один вид только,второй-нет.
16:37 11.09.18
Более того,организм видать в шоке был,что его кормить начали всем,так я поправилась на 2 кг за неделю)
16:56 11.09.18
Лена, посмотрел видео. Номер вполне, вполне приличный. Да и вид из номера очень хорош, видно что отель задумывался с размахом, такие виды будут даааалеко не везде...
17:10 11.09.18
я и говорю,что не так все печально как описывалось ранее.к бассейну Дюн не ходила-не знаю,цветет он или нет,но каскатный и основной точно не цветут,и не много в нем хлорки.Уборщики каждый день мыли зону гриля и столиков и площадку,от докера до бассейна аж.каждое утро(мы вставали в 7 по местному времени) чистили основной бассейн,постельное менялось каждый день!!даже не знаю зачем!уборщик мой говорил,что так положено,я дома каждый день постельное и полотенца не меняю.Не знаю будет ли время у Инны из Бобруйска написать отзыв,но скажу,что уезжали они расстроены,что отпуск закончился,что готовы еще и еще приезжать сюда,также скажу от ее имени(констатация факта)-у них годовалый ребенок и нужно было поменять простынь,жили они в каскате в 84 корпусе,так вот уборщик сказал ноу проблем-поменял и даже не взял доллар!!!сказал не нужно!также потеряли кепочку малыша,ради прикола пошли спросить в бюро находок и она была там!ее вернули!
00:34 12.09.18
С возвращение Леночка . Мы несколько дней были в депрессии что отпуск закончился и пришли будни. А когда были отливы? Мы упустили этот момент?
07:46 12.09.18
Спасибо,Иннуся)вот море было расстроено,что вы уехали и 7,8 сентября были отливы очень сильные
08:59 12.09.18
Я по гороскопу Весы, поэтому долго, и очееень взвешенно принимаю решение. Сейчас выбирал и уже забронировал себе тур. Перед этим проделал титанический труд перебрал и оценил десятки вариантов в Хургаде и в Шарм эль Шейхе. Прочитал тысячи отзывов по отелям разной ценовой категории, на разных сайтах. Могу сказать, что приобрел на этом какой то опыт и могу делать какие то общие выводы.
Самый главный вывод - сервис обслуживания упал в целом, причем как в Египте так и в Турции. В основном, это произошло в течении последних 2-3 лет. Стало хуже качество питания, уборка номера и территории, и тд и тд. Это и понятно, в этих странах затяжной кризис, по разным причинам.
18:37 22.09.18
Здравствуйте.Поделитесь инфой - КУДА решили?
12:31 12.09.18
Еще, я не видел ни одного отеля, даже среди достаточно дорогих, где бы все были довольны питанием. Стандартный набор жалоб на ВСЕ отели - скудность выбора, не вкусно... Не видел ни одного отеля, где не было бы зафиксировано расстройство ЖКТ. Не видел ни одного отеля, где бы все были довольны уборкой номера. Стабильные жалобы - нет влажной уборки, уборка поверхностная, не меняют постельное, не меняют полотенца. Понятно, что подобных жалоб где то больше, где то меньше, но есть они везде. Понятно - заплати больше и получишь лучший сервис. Еще одна из главных проблем в сезон, это наличие очередей за питанием. Тут больше жалуются мамы с маленькими детьми. Для них любая трудность, это большая проблема.
18:02 30.09.18
100%
Особенно про мамочек, именно мамочек ))
12:31 12.09.18
Самая интересная жалоба, которую я запомнил из многочисленных, это одна дама хорошо разнесла дорогой отель и основной ее жалобой было то что в номере не оказалось палочек для чистки ушей. Смешно? Представляете вот такая дама приедет в Тиа? А ведь сколько раз мы видели ситуацию, когда люди отдыхали в элитных отелях, типа Альбатрос, Арабески, Санрайз, а потом видимо решили сэкономить и приезжали в Тиа.
Я только одного не могу понять на что эти люди рассчитывали? Что будет в два раза дешевле, так еще и лучше? Но ведь так не бывает.
12:32 12.09.18
Многие тут поносили грязными словами Тиа за пластиковые стаканчики, так я почитал и увидел,что это повсеместная практика сегодняшнего Египта. Эти стаканчики везде и все на них жалуются, так зачем про это писать... Кто то помню проклял отель Тиа из за того что в туалете нет ершиков, я и сам помню удивлялся этому. А почитал, оказывается это обычная практика для Египта, а люди зря нервничают.
09:31 18.09.18
Ребята..,поверьте лучше одноразовые стаканчики,т.к. стеклянные могут стать разносчиками заразы(моют их явно не так как дома)-ротавирусную инфекцию и хеликобактер пилори никто не отменял.а еще,когда было мало стаканов,я не отдавала свой официантам,а с ним же шла и в него наливали. Лучше уж один стакан на вечер,чем много,неизвестно кто с какими болячками их облизывал.в этом случае выигрывают одноразовые(мы брали по 250 мл и 400)и использовали один(на лицо) в течении дня. По поводу ершиков-действительно это далеко не во всех отелях
12:35 12.09.18
Много жалоб было, что воду дают в барах по одной бутылке. А оказывается проблема с водой, это общеизвестная проблема для отелей Египта. Во многих отелях вода только на разлив, дают пустые бутылки и сами ходят набирают. Читал, в нескольких отелях бутилированная вода, это платная услуга в барах. Так что в Тиа с водой, еще слава богу, везде бы так.
Я долго ждал цен на ноябрь на сайте Тез тура. И они появились, начальная цена на Тиа с вылетом из Минска на 10 ночей была 1216долл. Ничего подобного и рядом не было.
13:27 12.09.18
по воде-в той же Регине ставят одну бутылку на номер в сутки в 2 часа дня,все остальное время -иди в бар и бармен набирает тебе из кулера,а так как она с хлоркой,то никому не посоветую. в Тиа-сколько хочешь раз подходи и дадут в бутылках. и в номер тоже ставят,правда иногда он забывал и потом бегал как заяц,доставлял(уборщик)
13:23 12.09.18
Александр, какой отель вы себе забронировали.
13:43 12.09.18
После долгого анализа возможных вариантов решил, что для разнообразия надо отдохнуть и в Шарм Эль Шейхе.
Так что уже и забронировал там отель по раннему бронированию. Выбрал там самую их знаменитую бухту Наама бэй называется, по центру. Рядом их знаменитый променад со всеми злачными и торговыми делами, так что вечерами будет куда погулять. Выбор на это место сделал потому как в эта бухта считается наиболее безветренной, да и в Шарме на градус теплее чем в Хургаде, а отпуск то в ноябре.
Название отеля NOVOTEL PALM 5
16:25 12.09.18
Я вам ответил, да отправили на модерацию, можете посмотреть в моем профиле, таим есть название
07:20 13.09.18
Александр, спасибо.
15:33 14.09.18
Дорогая Елена,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что вновь выбрали TIA Heights для Вашего отдыха!
Мы очень рады, что Вам понравилось Ваше пребывание в отеле и что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Отдельное спасибо за столь добрые слова в адрес сотрудников отеля и guest relations. Мы обязательно передадим Ваши сдова всем, кому они адресованы. Вся большая команда TIA Heights всегда старается сделать все возможное для того, чтобы гости остались довольны отдыхом и привезли домой исключительно положительные впечатления. Хотелось бы также поблагодарить за то, что указали некоторые аспекты в отеле, нуждающиеся в доработке. Мы обязательно обратим на них внимание. Еще раз хотим принести извинения за то, что Ваш отпуск начался не самым лучшим образом. Хотим заверить, что такого больше не повторится.
От лица всей команды TIA Heights еще раз выражаем Вам благодарность за этот подробный отзыв и ждем Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
Департамент Guest Relation
15:57 14.09.18
Спасибо Вам всем огромное)при первой же возможности снова поеду к Вам в гости),мне у Вас очень нравится)с учетом того,что это был мой 22 визит в Египет и это первый отель,куда я вернулась и готова возвращаться еще и еще)
15:55 14.09.18
Спасибо Вам всем огромное)при первой же возможности снова поеду к Вам в гости),мне у Вас очень нравится)с учетом того,что это был мой 22 визит в Египет и это первый отель,куда я вернулась и готова возвращаться еще и еще)
16:22 14.09.18
Всегда очень приятно, когда такие гости как Вы возвращаются в наш отель!
Будем очень рады видить Вас вновь.
Постараемся сделать все, что бы Вы еще не раз приехали в TIA Heights!
С уважением,
Департамент Guest Relation
18:49 22.09.18
Елена, здравствуйте. Собираемся 26 сентября. как вы думаете жарко не будет и сильно ветрено ? Отель стоит того, что бы приехать ? Спасибо.
09:42 15.09.18
На одной из фото есть креветки,которые мы брали на пляже за 30 долларов(1 кг),все остальные блюда шли в нагрузку)очень вкусно приготовлены.Заказывали на платном баре Сигал на пляже.
09:45 15.09.18
и еще момент-во многих отзывах ранее,люди говорили,что бармены и официанты в грязной одежде,это не так,всегда удивлялась как по такой жаре,они умудряются оставаться в белых рубашках(на фото-официант с бабочкой)
19:13 16.09.18
Да я помню такое, получается человек, просто на просто врал, а это вроде как не красиво.
09:47 15.09.18
я Брала 2 электронных ключа на ресепшене от номера,чтобы ребенок мог находиться и без меня со светом,но многие люди вставляли обычные карты(скидочные) от любого магазина и все работало.
08:49 18.09.18
Елена, добрый день. Спасибо за подробный отзыв. Оч.полезно. Рассматриваем несколько отелей для поездки в конце года. Меня интересуют несколько вопросов:
1.Защищенность пляжа от ветра (поездка планируется с 20 чисел декабря);
2.На сайте туроператора указано, что обязательный новогодний ужин за отдельную плату для взрослых и детей 7-14 лет. Едем с двумя детьми 2 и 6 лет. Что нас ожидает в этом случае. Может Вы подскажете либо слышали об этом что-то;
3. Бассейн с горками подогревается в зимний период;
4.Свободно ли можно решить вопрос о повышении категории номера в этот период.
Спасибо заранее.
09:12 18.09.18
здравствуйте! с удовольствием отвечу. 1.Ветер есть даже летом,причем приличный.зимой-сезон ветров,будет сильный ветер или нет в те числа-сказать не могу,но на пляже очень много защит от ветра,многие ставили себе их зимой по 2-3 штуки,т.к наполняемость отеля была 30 процентов,вроде как более-менее защищен.Мы всегда шли на пляж часов в 10,шли в мастерках,а там уже снимали,детей из воды встречать нужно сразу с полотенцем,взрослых мерзляков тоже.2.по поводу конкретной цены за новогодний ужин,Вам скажет туроператор,конкретно сколько будет стоить,за 2хлетнего будет бесплатно,я думаю,за 6 летнего максимум до 50 процентов,за взрослых 2х долларов 100-150 плюсом.3. Подогревается только лишь в аквапарке детская часть с горками,детский бассейн возле бара на пляже и бассейн внутри спа-салона зимой(он есть у меня в отзыве на видео)остальные-не подогреваются,но моего ребенка это не останавливало.Учитывайте то,что аквапарк находится выше и ветер там чильнее,чем на море.4. зимой вообще без проблем решить перевод в другую категорию.
09:24 18.09.18
Спасибо Вам огромное за подробные ответы и оперативность!) Я думаю, что выбрав этот отель, мы останемся довольны!
09:31 18.09.18
я очень на это надеюсь)желаю удачного отдыха!
19:01 18.09.18
Замечательный и подробный отзыв - побольше бы таких отзывов и таких позитивных туристов!
18:41 22.09.18
На сколько я понимаю ехать можно ? Я хочу,а муж ещё сомневается..... Так стоит или нет ?
19:15 22.09.18
Здравствуйте,будет и жарко и ветренно)там и летом ветер)в крайний отпуск безветренных вообще было 2 дня.ехать можно и нужно,НО,смотря чего Вы хотите от отпуска,чего ждете,если до этого Вы отдыхали исключительно в Риксосах,Баронах,альбатросах и Штайгенбергерах,тогда будет диссонанс.Хотя я повторюсь,отдыхая и в дорогих отелях,вернулась я сюда и это не только из-за цены.
19:21 22.09.18
Нет, мы отдыхаем бюджетной, обычно в 4*. Так что изысков не жаждем. Просто нужно быстро принять решение. На 26 сентября предложили на неделю перелёт из Минска ( мы Минчане из Беларуси) 900 на двоих. Муж колеблется, думает дороговато.... Ему главное море и рыбы, любит скнорлить и погружения.
19:45 22.09.18
четверок много,которые дороже пятерок)если изысков не жаждете и не видели акваторию Макади,то по цене Белавиа 900 на 2х взрослых,это недорого.на заметку у нас сейчас самая дешевая цена такая же.какой корпус за эти деньги предлагают?
19:58 22.09.18
Каскато как то так звучит
20:22 22.09.18
Каската. При поселении просите 84,85,86 КОРПУСА,там поприличнее после ремонта
21:04 22.09.18
Спасибо большое !!! Очень благодарна . Ещё раз - Спасибо !!!
21:22 22.09.18
всегда пожалуйста)
13:41 29.09.18
Добрый день,планируем поездку на конец ноября,подскажите пожалуйста,в такой период большая заполняемость этого отеля,берём номера Аква,но хотелось бы жить в главном корпусе,возможно договориться на месте?
14:30 29.09.18
здравствуйте)обычно в такое время-заполняемость маленькая)даже не все рестораны и бары работают при такой заполняемости.договориться о смене номера,если Вам не понравится-вообще без проблем на месте.
00:13 30.09.18
Добрый вечер. Подскажите есть ли в баре на пляже кофе из автоматов?
09:24 30.09.18
добрый.есть
15:10 15.10.18
Спасибо, Елена и все кто участвует в отзыве! Были тоже сомнения, но все же мы остановились в выборе и это ТИА летим с мужем и дочерью 7 лет 27.11.18г на 11 ночей от ТезТура из Могилева. Леночка переживаю также за погоду, но были зимой в Пирамисе и было не плохо, так что надеюсь с погодой повезет. А вот насчет номера переживаю, по не знанию, естественно взяли что подешевле и это Аква, очень надеюсь что договоримся о переселении, если что!!!!! Еще раз спасибо Всем!
15:13 15.10.18
Наталья,не переживайте,в это время вообще не будет проблем с переселением,тем более,что и в Аква номерах есть нормальные,просите 83,84,85,86 корпус,если не захотите доплачивать за уровень номера выше.
15:39 15.10.18
Спасибо, Елена! Обязательно помечу эти номера, чтоб не забыть! Возьму ещё сопроводительное письмо от ТопХотелса. Нам главное, чтоб в номере все работало, правильно в номере только переночевать. Я очень сильно люблю Египет и по нему очень скучаем, поэтому и собрались... А насчет того что подальше, так это даже и лучше, любим гулять, и пройтись там не помешает, так как времени предостаточно... Спасибо!!!
22:10 05.11.18
Елена подскажите пожалуйста, какие корпуса Дюн после ремонта и хорошие, Спасибо!
12:05 07.11.18
Ольга,здравствуйте,обычно хвалят ближайшие корпуса к главному корпусу из Дюн,в 40 корпусе было прилично,его в основном все и бронируют
20:00 07.11.18
Большое спасибо!!! Может вы еще знаете они по размерам одинаковые?
20:07 07.11.18
Дюны с дюнами? или что Вы имеете в виду?
20:30 07.11.18
размеры номеров одинаковые в своих категориях,лагуны самые большие, мой стандарт в главном корпусе по размеру не отличался от стандарта Аквы,Дюны побольше,чем каската,главное,чтобы не заперли на горку(дюны),а то будет далековато ходить и в гору(смотря с кем Вы едете и как позволяет здоровье)
20:54 07.11.18
Да Дюны с Дюнами))))) Нас 3е взрослых и ребенок, куплены у нас Дюны, вот думаю где нам удобнее будет разместиться, конечно фемели рум 2х комнатные было бы отлично, но я не знаю есть ли они там.
20:55 07.11.18
Да у нас ребенок 1.11м будем с коляской
22:41 07.11.18
просите ближайшие 40ковые...(максимум 41 или 42)в каскатах есть фэмэли,это точно,да и в других однозначно тоже есть
22:44 07.11.18
Большое спасибо!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий