АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.09.18
Страны, города: 0 / 0
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 83
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
01.09.18 - 08.09.18
- Не рекомендую отель

1.5

2 размещение

1 сервис

без питания

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Шок и ужас!

Отдыхали семьей 2 взрослых и два ребёнка 3 и пяти лет с 1-8 сентября 2018 года. Хотели узнать что такое Крым и наш ли он.) приобрели «семейный номер» за 5000 в сутки. Находится на 2-м этаже хозяйского дома. 2 изолированные комнаты с сан узлом и коридором. Соседствует с 1-с номером. Ведёт в него ужасная лестница (1марш+винтовая) на площадку типа веранда. Ребёнку по ней одному не подняться, не тем более остаться на веранде. Глаз да глаз, свалиться и убиться можно легко. Номера убиты и обставлены в стиле сауны в Мытищах. Вагонка, разбитый светильник с одной горящей из четырёх лампочек. Кровати деревянные, раскаченные во всех плоскостях). Диван в придачу с «разбирающимися» ручками. Паутина, расколотая раковина, гудящие как трактора мини-холодильник и кондиционер. В одной комнате камод был оборудован стеклянными дверцами одна из которых после открытия треснула. Я сообщил об этом бабушке-администратору. Та, схватив валидол стала звонить владельцу. Тот перезвонил мне, попросил что бы я демонтировал дверцу и снял точные ее размеры. Я это сделал, спросил, какие ко мне будут санкции если будут. Он сказал, не переживайте если они и будут то будут «символическими». Это было накануне отъезда. За день мне предложили продлить номер за 3000,я отказался, зная, что все равно могу пользоваться территорией до вечера и на ней якобы где-то скрывается туалет. Вылет был поздний. Тогда началось шоу: ленд-леди, назовём её так, сказала, что туалет под вопросом, а от владельца пришла смс. «Символическая стоимость изготовления и доставки стекла в Алупку 6 400!!! Но доставку от берёт на себя и в итоге 2 400!) я позволил себе не согласиться с этим счетом, обосновывая это тем, что 1-не адекватная цена. 2-ребёнок мог травмироваться и вообще такие элементы не должны быть в семейном номере. Ни в одном другом номере такого камода со стеклянными ручками у них нет, мы это узнали точно, после долгих качелей я предложил ему 1 000р и он согласился. На утро мне напомнили, что выезд в 10-00. Спустившись в с вещами ленд леди отказала мне в хранении вещей и попросила покинуть «отель». Владелец трубку не взял...и не перезвонил. На мое возражение о том, что я могу оставаться на территории до вечера, бабушка-администратор предложила мне почитать договор...) такого пункта там нет. Наши друзья из номера люкс предложили нам оставить вещи у них, они так же были в шоке от этого всего. Сняли номер на сутки в другом отеле и в ночь в шоке покинули этот недружелюбный полуостров. Общее резюме, оставив наш «дикий но показательный» случай. За 120 000 вообщем за НЕДЕЛЮ потраченных рублей мы получили не дружелюбную атмосферу, 50-50 солнечных и дождливых дней, средневековую инфраструктуру и не вкусную еду, за большие деньги. До сих пор отходим от шока и разочарования. Ни ногой больше туда и вам не советую.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
расположение бассейн воздух
Минусы отеля
номера бабушка-администратор общее не дружелюбное отношение
Добавлено 10.09.18 17:26 (2 794 символов в тексте)

19:56 10.09.18

Ужас! За 5000 в сутки в любой стране мира можно снять достойное жильё.

17:43 11.09.18

Врет он вам все. Ничего похожего не было.

17:44 11.09.18

Вот что пишет владелец 4 сезонов.
Вадим Р, Владелец в 4-Sezona Hotel, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: вчера
Анна и Дмитрий! Я ожидал, что Вы будете пакостить. В семье, где родители совершенно не смотрят за детьми, а муж поднимает руку на супругу и выпивший скандалит с соседями, потому что его просят не шуметь под окном чужого номера, это нормально. Ваши дети 4 и 5 лет были оставлены ОДНИ в номере, баловались и разбили стеклянную дверь в шкафчике, Вы разбили бокал и стакан - я даже слова не сказал Вам об этом. Стоимость 2400 руб назвала фирма, которая может изготовить такую дверь. Вы предложили 1000 руб. Я согласился, но потом Вы изменили свое решение и отказались оплатить и эту сумму, став на путь шантажа, угрожая что будете везде писать негативные отзывы. Я не разговариваю с Шантажистами и учитывая Неадекватное поведение Вашего супруга и тот негатив, который Вы излучали для всех Гостей я был вынужден попросить Вас покинуть территорию согласно расчетного времени. Это был частный случай и вынужденная мера. Все Гости, которые отдыхали в тот же период вздохнули с облегчением после Вашего отъезда. Таких хулиганов, как Вы у нас еще не было.

17:45 11.09.18

И этот козел, везде свои отзывы разбросал. Не ведитесь

17:47 11.09.18

Я бы на месте администрации Топхотелс, снес этот отзыв.

18:21 11.09.18

Вот и встало все на места. Анна (отзыв выше) и Дмитрий.))

18:30 11.09.18

Я сам все удаляю, это ад какой-то. Хотельеру я ответил лично на его неадекват, он по обыкновению в кустах. С ветряными мельницами сражаться не готов. Выводы сделаны

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв