Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
1.5
2 размещение
1 сервис
без питания
Шок и ужас!
Отдыхали семьей 2 взрослых и два ребёнка 3 и пяти лет с 1-8 сентября 2018 года. Хотели узнать что такое Крым и наш ли он.) приобрели «семейный номер» за 5000 в сутки. Находится на 2-м этаже хозяйского дома. 2 изолированные комнаты с сан узлом и коридором. Соседствует с 1-с номером. Ведёт в него ужасная лестница (1марш+винтовая) на площадку типа веранда. Ребёнку по ней одному не подняться, не тем более остаться на веранде. Глаз да глаз, свалиться и убиться можно легко. Номера убиты и обставлены в стиле сауны в Мытищах. Вагонка, разбитый светильник с одной горящей из четырёх лампочек. Кровати деревянные, раскаченные во всех плоскостях). Диван в придачу с «разбирающимися» ручками. Паутина, расколотая раковина, гудящие как трактора мини-холодильник и кондиционер. В одной комнате камод был оборудован стеклянными дверцами одна из которых после открытия треснула. Я сообщил об этом бабушке-администратору. Та, схватив валидол стала звонить владельцу. Тот перезвонил мне, попросил что бы я демонтировал дверцу и снял точные ее размеры. Я это сделал, спросил, какие ко мне будут санкции если будут. Он сказал, не переживайте если они и будут то будут «символическими». Это было накануне отъезда. За день мне предложили продлить номер за 3000,я отказался, зная, что все равно могу пользоваться территорией до вечера и на ней якобы где-то скрывается туалет. Вылет был поздний. Тогда началось шоу: ленд-леди, назовём её так, сказала, что туалет под вопросом, а от владельца пришла смс. «Символическая стоимость изготовления и доставки стекла в Алупку 6 400!!! Но доставку от берёт на себя и в итоге 2 400!) я позволил себе не согласиться с этим счетом, обосновывая это тем, что 1-не адекватная цена. 2-ребёнок мог травмироваться и вообще такие элементы не должны быть в семейном номере. Ни в одном другом номере такого камода со стеклянными ручками у них нет, мы это узнали точно, после долгих качелей я предложил ему 1 000р и он согласился. На утро мне напомнили, что выезд в 10-00. Спустившись в с вещами ленд леди отказала мне в хранении вещей и попросила покинуть «отель». Владелец трубку не взял...и не перезвонил. На мое возражение о том, что я могу оставаться на территории до вечера, бабушка-администратор предложила мне почитать договор...) такого пункта там нет. Наши друзья из номера люкс предложили нам оставить вещи у них, они так же были в шоке от этого всего. Сняли номер на сутки в другом отеле и в ночь в шоке покинули этот недружелюбный полуостров. Общее резюме, оставив наш «дикий но показательный» случай. За 120 000 вообщем за НЕДЕЛЮ потраченных рублей мы получили не дружелюбную атмосферу, 50-50 солнечных и дождливых дней, средневековую инфраструктуру и не вкусную еду, за большие деньги. До сих пор отходим от шока и разочарования. Ни ногой больше туда и вам не советую.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
19:56 10.09.18
Ужас! За 5000 в сутки в любой стране мира можно снять достойное жильё.
17:43 11.09.18
Врет он вам все. Ничего похожего не было.
17:44 11.09.18
Вот что пишет владелец 4 сезонов.
Вадим Р, Владелец в 4-Sezona Hotel, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: вчера
Анна и Дмитрий! Я ожидал, что Вы будете пакостить. В семье, где родители совершенно не смотрят за детьми, а муж поднимает руку на супругу и выпивший скандалит с соседями, потому что его просят не шуметь под окном чужого номера, это нормально. Ваши дети 4 и 5 лет были оставлены ОДНИ в номере, баловались и разбили стеклянную дверь в шкафчике, Вы разбили бокал и стакан - я даже слова не сказал Вам об этом. Стоимость 2400 руб назвала фирма, которая может изготовить такую дверь. Вы предложили 1000 руб. Я согласился, но потом Вы изменили свое решение и отказались оплатить и эту сумму, став на путь шантажа, угрожая что будете везде писать негативные отзывы. Я не разговариваю с Шантажистами и учитывая Неадекватное поведение Вашего супруга и тот негатив, который Вы излучали для всех Гостей я был вынужден попросить Вас покинуть территорию согласно расчетного времени. Это был частный случай и вынужденная мера. Все Гости, которые отдыхали в тот же период вздохнули с облегчением после Вашего отъезда. Таких хулиганов, как Вы у нас еще не было.
17:45 11.09.18
И этот козел, везде свои отзывы разбросал. Не ведитесь
17:47 11.09.18
Я бы на месте администрации Топхотелс, снес этот отзыв.
18:21 11.09.18
Вот и встало все на места. Анна (отзыв выше) и Дмитрий.))
18:30 11.09.18
Я сам все удаляю, это ад какой-то. Хотельеру я ответил лично на его неадекват, он по обыкновению в кустах. С ветряными мельницами сражаться не готов. Выводы сделаны
Добавить комментарий
Добавить комментарий