АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.09.14
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 11
Комментариев: 54
Читательский охват: 16719
Фото: 76
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2018
03.09.18 - 10.09.18
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель-Печалька

Всем привет:) Отзыв пишу для тех кто в отеле не был и только планирует отдыхать в нем! Те кто был прошу не доказывайте мне в комментариях обратное или что у меня какие то завышенные требования... все вокруг, на пляже, гиды, продавцы в магазинах прекрасно знают что отель жесть! Это лично мои впечатления... Я даже прочитав отзывы перед отъездом ехала с позитивом и думала, да ну нафиг, я еду не в отель, а на море, а курицу и рис я могу неделю есть, мне ничего больше и не надо.

1. Встреча трансфер и т.д. я даже не комментирую, ребята Корал тревел пока для меня лучшие.

2. Заселение. Мы приехали в отель в 4-00 утра, и питали надежду что сопроводительное письмо топ- хотелс немного поможет (ведь судя по пустым балкончикам, номера свободные были), и наклейка топ-хотелс на ресепшене просто кричала, доставай письмо!!! Но не тут то было, одели браслеты, и сказали ждем вас ближе к часу, ну да ладно, час так час. В час дня уже сидел новый админ, который тут же предложил на сутки Лабаду со всякими бонусами (о которых кто то уже писал), но у нас не было сил на переселения и т.д и мы отказались. Номера дали на 4 этаже, 455 и 449. Мне кажется это лучшая сторона для отдыха, анимацию слышно, дорогу видно, кусок моря видно, и едой не пахнет, идеально. Хотя просили номер на бассейном. (мне кажется админы, настолько противны, что попроси я вид на дорогу, они бы нарочно дали вид на бассейн). Номера маленькие маленькие, но светлые чистенькие (Уборка в номере, это единственное что в отеле выполнялось на отлично, постельное белье меняли через день, полотенца, шампуни и вода обновляли ежедневно.) Карточку от номера дают только 1, на 2-х. Просьбы о второй бессмысленны, нас двое, если например, кто то пошел спать пораньше, то второму человеку либо идти хвостом либо, просить чтоб проводили и открыли номер универсальной картой, а это капец как не удобно перед мальчиком который и так целыми днями таскает чемоданы, туда сюда. Кондеры работают от этой самой волшебной карты, и в нашем 455, кондиционер начинал холодить только минут через 10 после включения, т.е если ты на 5 мин пришел переодеться перед обедом, а номер на 4 этаже на солнечной стороне, и кондер заработает через 10 минут, лучше б ты и не заходил в номер вовсе (при заселение мы тут же кстати попросили номер с нормальным рабочем кондером, пока мы даже не вошли в номер, а тупо проверяли работу всего, но нас послали, правда отправили техника). В ванной кстати висела розетка, техник поинтересовался нужна ли она нам будет, мы сказали нет и он ушел... фен это бомба, мне кажется когда я сушила волосы, трясся весь отель. Воды горячей в номере в районе 8-9 часов не было за неделю ни разу... до скольки не было сказать не могу, мы на пляж уходили, но часа в 2 вода была! Тюль в номере рваная, от верха до низа, балконную дверь нужно вверх приподнимать, чтоб закрыть (но эт я так к слову, к тому как администрации отеля пофиг на отель, нет души что ли к своему делу.) И знаете написала да минусы, а ведь реально ничего для комфортного проживания мне не мешало, волосы сохли на солнце, холодная водичка по утрам будила, а благодаря балконной двери подкачала руки:))) А забыла еще, пульт не работал от телека, но мы телек не смотрели, соотвественно нам до батареек было параллельно.

3. Столовая. Это СААААААМЫЫЫЫЙЙЙ тяжелый пункт в моем отзыве и сразу говорю, сколько людей столько и мнений, Но напомню это пятизвездочный отель, соответственно и требования мои не случайны. Сравнивать есть с чем. В первый день, мы даже отель сменить хотели, но сентябрь, горячий сезон, отели переполнены, а менять одну деревню на другую мы не захотели. Столовая это реально помойка, этот запах помоев ,это что-то, воняли коридоры, ресепшен, даже у нас на 4-ом этаже воняло, причем круглосуточно, кондиционеры не работали, внутри мы ели только 1 раз и то только потому что на улице было все занято. Есть в час дня на жаре в дыму курящих было гораздо приятнее чем внутри... (кстати курить на территории отеля разрешено везде, и в номерах и в столовке и в лобби, короче кури укурись)! Ни разу не видела в отелях, чтоб на твоих глазах куда то- сваливали остатки с тарелок, всегда унесут куда то, а ты и не увидел! Посуда грязная, суповые тарелки красные от томатного супа, чашки в заварке, ножи в арбузе... Видели бы вы кувшины для молока, честно даже описать не могу...Как то беру одну чашку - грязная, а рядом какой то начальник кухонный стоит, как выдернит у меня из рук ее, и как заорет на меня чет на турецком, я беру вторую, тож грязная, он и ее выхватывает, 3-ю я уже брала и думала, щас чашка в меня полетит, но обошлось:)))) Потом кому то рассказывала это случай, и мне сказали, наверное он не на тебя орал, а на сотрудников своих! И кто-то в отзывах ниже писал, что люди набирают полные тарелки, с них течет и из-за этого пол липкий, ничего подобного, это официанты так аккуратно тарелки носят, но ведь и не в официантах дело, а во влажной уборке. Теперь перехожу к еде! Лети в меня помидоры!!!! Завтрак, яичница, яйца, пресные блины, кислая картошка, масло-маргарин, море сыров, булочки с кунжутом и сухие завтраки, печенья, вафли, лукумы. Мы завтракали в 8-30, сам завтрак где то до пол 11 вроде, мой совет, хочешь поесть приходи до 8! Сухие завтраки я не ем, печени типо юбилейного, мне бесплатно не нужны... подруга перепробовала все сыры, говорила все не вкусно, булочки с кунжутом которые в других отелях просто космические, тут конечно так себе, но когда выбора особого нет, то и они в радость, а ты приходишь в 8-30, а их не видишь... подходишь к поварам, а они тебе в ответ финиш! я говорю раз тут финиш выноси еще, а они тебе - совсем финиш! И так ежедневно, пару раз и с арбузом полный финиш был! Арбуз кстати лучше есть как только нарежут, потому что он на улице лежит на жаре, и подтухать начинает, забродивший запашок такой идет!Меня выручала ток яичница и блинчик (с вареньем норм шел), думала кукарекать начну, читала в отзывах что запеканки омлеты были, честно ни разу не видела! Может в 7 и бывали.. Обеды и ужины это макароны и рис (все холодное), кислая картошка, кислые тушеные овощи ... картошка фри это единственное горячее, ну и суп. Мясо это требует отдельного комментария. За неделю ровно 2 раза были огромные кусища индейки, грудки, а так ножки ножки ножки! ну не ем я темное мясо! А еще знаете те кто не ел ноги что делали??? Выгребали мясо куры из общего котла картофельного рагу, реально не только я...мне жутко стыдно было, но я это делала, короче в блюде оставалась только картошка..Была костлявая рыба, куриные кишки желудки сердца печень, вроде так описала полно всего да, а кто не есть внутренности курицы, как быть то???? А еще там есть стена прямо напротив бара, рядом со свежими помидорами огурцами и прочим, вот это вообще чума, так как ни одно блюдо не подписано, то это вообще неожиданность, причем по виду все детская неожиданность, ни разу ничего оттуда не брала, ибо запах был ох! Кукуруза консервированная кстати первые дни была ну оч вкусная, а вот потом забродила бедняга от жары похоже! К тортам я спокойна, попробовала все, выбрала 1 и каждый день с ним чаек и гоняла! Фруктов на мой взгляд полно : мандарины, апельсины, персики, груши, разные виды винограда, яблоки, сливы, всего полно, постоянного пополняются. Алкоголь не пью сказать ничего не могу, вода в куллерах так себе, 1.5ку пили из номера, жаль что в 5ке не могут давать воду в бутылочках по 0.5, так гораздо удобнее!!!! Честно если б не питание мой отзыв был бы очень позитивным, но когда ты голодный ты злой и цепляющийся...Официанты хорошие ребята бегают как пчелки, закончится арбуз, попросишь нарезать, они не бегут на кухню не ищут тебе ответственного, а тут же режут сами, и пошутят и помогу и уберут за секунду, совсем не их вина в происходящем в столовке! Администрация как же хочется до вас докричаться.... еще случай был, нам в первый день на ресепшене сказали что обед в 12-00, мы пришли двери открыты, шеф повар сидел у входа, как в скачет, руками замахал двери перед носом прямо закрыл (как будто мы дикие и ломимся) и говрит вообще то закрыто, ну ок мы ушли ! Отсюда вопрос неужели нельзя проявить немного вежливости, не вскакивать не закрывать, а сказать извините вы рано так мол и так!!! А еще общие туалеты! Это нечто, сантехника старая, убитая, из 3-х краников работал всего 1, полотенец нет, в кабинках замки не закрываются!

4. Wi-FI, Спа, выселение. Вай фай как вай фай, вотс апе можно было и звонить и фотки пересылать, но вот инстаграмм вообще не тянул (фигня, я не в интернете приехала сидеть, а пообщаться с родными не проблема). Но вопрос к администрации еще??? Неужели нельзя бесплатный вай фай сделать в лобби??? А не загонять людей в загон на минус 1????? Ведь ваш лобби вечно пустой! И ведь 7 баксов за неделю ерунда, если б интернет был нормальный, собиралась купить, но сотрудники абсолютно не скрывают, что платный что бесплатный одна фигня. Спа не посещали, но полотенца меняли(почти всегда свежее полотенце воняло сыростью), каково было удивление, что никто нигде и никогда не говорит что полотенца меняют с 8-00 до 11-00, то есть мы приехали в 4 утра захотели к морю купаться в прохладное утро часов в 6-00 и обломчик тебе... а кто приезжает в 12-00 дня????? и ждать вам люди полотенчико сутки!!! Косяк у нас было сами виноваты, мы кидали полотенца грязные вечером, в спец отсек, а утром брали всегда чистые, а вот карточку с вечера никогда не забирали, парнишке в Спа было пофиг...и дней 5 проблем не возникало! А вот как то попали на местную бабищу! Обхамила, нагрубила, ладно не послала, хотя послала на ресепшен. На ресепшене, мне прям явно намекнули что я воровка летящая, которая увезла их рваные полотенца в Памукалле и там и оставила! Причем с таким язвительным лицом! Лицо поменялось когда мы камеры предложили посмотреть! Знаете, было б желание да.... у них 3 администратора, и в день приезда пока вас не заселили можно у каждого брать по карте для полотенец! Нас было трое администраторов трое! мы чемодан полотенец могли вывезти..а еще 5 дней брать и не сдавать! Мелочь, ерунда, наша вина, но осадочек остался! Естественно мы ничего не платили так как ничего не брали!!!!

5. Пляж, Анимация, Экскурсии! Море чистое, прозрачное, лежаков полно, но сложно найти несколько рядом, кто- то сумки кладет на лежак свободный, кто -то вещи, а потом целыми днями не приходит... а совсем интересная ситуация, то что на территории никто не следит, за гостями из других отелей!!! Рядом лежат и оранжевые браслеты, и красные, родных белых браслетов минимум. Кстати, браслеты Лилии носят и отель 3ка, которые пользуются всеми сервисами 5ки, они и едят в Лилии. Как говорили отдыхающие из 3ки, у них все так же в номерах, только холодильника нет, и есть ходить далековато! А еще все спотыкаются об доски-тропинки на пляже! С колясками пройти вообще сложно! С мороженным вообще проблем не было, 10 мин и все довольны, пиццухи на любителя конечно, то острые то пресные. Один день было тупо сырная, вот вкуснота, сыра ж полно остается чтоб бы каждый день ее не делать!?!

Анимация совсем новая была когда мы приехали, мне ребята очень понравились! Лаша, Лия, Оркан, Лера, спасибо вам, зарядка на пляже, танцы, вечерняя анимация все супер, жалко не было Турецкой ночи и пенной вечеринки:) (Простите если имена наврала). Васе привет!))

Экскурсии брали у Корала, не пожалели!

Честно я вообще не привередливый человек! Но мелочи, а местами не мелочи, заставили написать отзыв вспомнить и придраться! Я даже в самый тяжелый напряженный первый день нафоткала немного! Просто если б отель не был 5кой и если б он был первым в моей жизни, я б промолчала! Возможно кому то пригодиться мой отзыв, кого то он обидит, заранее прошу прощения! Но каждый имеет право на свое мнение.

P.S. Чамьюва - это Сочи 2000

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Столовка:)) За этими дверьми и происходят чудеса!

Плюсы отеля
море уборка анимация официанты
Минусы отеля
запах тухляка хамка в спа грязь грязь грязь администраторы админстрация бомж пляжные полотенца
Добавлено 13.09.18 23:46 (11 722 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:35 14.09.18

Двери в кухню у них конечно швах.
Кстати, первый раз увидели пластиковые тарелки для супа))) но они через одну треснутые.
А какой симпатичный отель был несколько лет назад.

10:56 15.09.18

Ирина, и мне пожалуйста в личку отели:)

14:20 14.09.18

Добрый день. Вы были нашими соседями, у нас номер был 454. Не знаю, в какое время вы отдыхали, но у нас номер был отличный. Тюль, полотенца, постельное белье - все было чистое, не рваное, белое. Кондиционер у нас работал без привязки к карточке. Когда мы приходили с пляжа, у нас в номере было очень ПРОХЛАДНО. И кстати никаких запахов на 4 этаже мы не чувствовали. Это что касается номера. На пляже я тоже видела несколько раз людей с другими браслетами, так же споткнулась о дощечку в дорожке, но не заостряла внимания на этом и поэтому не отношу это к минусу отеля. На завтраки сама несколько раз брала запеканки, они были вкусные, но мы и приходили после утреннего купания к началу завтрака. Так что у нас все было. Ну а про ресторан со многим высказыванием не согласна, но это мое мнение. У вас естественно свое, здесь я спорить не буду. Полотенца на пляж у нас были свои. По отзыву я просто поняла, что для вас каждая мелочь имеет значение. Это печально, надо отдыхать на море.....ради этого мы и едем.

14:22 14.09.18

Да, и очень удивилась прочитав про горячую воду. Она у нас была всегда, в любое время.

20:01 14.09.18

У нас с водой тоже все супер было, всегда горячая и бешеный напор))) очень хорошая ванная, даже в ультра такой не было. По номеру вообще не вопросов, они остались ещё от Новиа Вайт Лилиум, только ковролин можно поменять.
Но в коридорах...ресторане... пляж.... очень надо убраться.
Вы были только в Египте, там тоже иногда с уборкой проблемы, но я сравниваю даже не с простыми 5 и не с ультра, где мы были. Таких косяков не было нигде.
Что за дедушка мыл собаку ежедневно на пляже? Потом мы его на территории отеля видели. Это бич бой? Или кто? Почему позволено так обращаться с туристами? Она отряхивалась прямо на лежащих людей.
Пока не приехали официанты из Киргизии просто неприятно было ходить и обращаться к персоналу. Тебя просто не видят в упор и идут напролом с полными руками грязных тарелок. Их не должно быть заметно вообще))) это ресторан, а не закусочная у дороги. Мы были в отелях с такими же маленькими залами и бОльшим количеством людей, но официанты как то справлялись. Они 4 года назад справлялись и здесь.

22:00 14.09.18

У вас была вода у нас не было... у вас дуло у нас нет! Вам повезло нам нет! Кому то может тоже попасться наш номер, а люди прочтут ваш положительный отзыв и будут обмануты! Вы считаете своё мнение авторитетным??? Дощечки мне параллельны я молодая без коляски, я написала чтоб руководство к сведению приняло если прочтёт! Я описывала исключительно отель и не отдых свой в целом! Не описала не экскурсии не дискотеки ни парашюты! Это отельный сайт! И вообще никак понять не могу! Зачем вы уже отдохнули отзыв написали и все заходите и читаете? Или вы тайный представитель отеля?? Ибо странно как можно защищать бомж отель аааа?

20:11 14.09.18

Причем тут Египет? У нас и там в отелях все было прекрасно и убирались отлично. Просто я не заостряют внимание на мелочи: дощечки, двери в ресторан, собачку и дедушку...я любуюсь морем и наслаждаюсь отпуском, а не собираю в копилку негатив.

22:30 14.09.18

Так интересно у вас все было того что не было у меня и вы меня ещё осуждаете?????? Имея горячую воду кондер и т.д. вы нормально ситуации оцениваете??? А ещё прощу перечитайте мой первый абзац: «Отзыв пишу для тех кто в отеле не был и только планирует отдыхать в нем! Те кто был прошу не доказывайте мне в комментариях обратное или что у меня какие то завышенные требования... все вокруг, на пляже, гиды, продавцы в магазинах прекрасно знают что отель жесть! Это лично мои впечатления... Я даже прочитав отзывы перед отъездом ехала с позитивом и думала, да ну нафиг, я еду не в отель, а на море, а курицу и рис я могу неделю есть, мне ничего больше и не надо.»

08:16 15.09.18

Гораздо приятнее наслаждаться морем, зная, что потом попадешь в чистый отель и вкусно поешь. Ведь едешь в 5*. И многие Турцию посетили не раз и есть с чем сравнить.
В этом случае отель не ухожен, особенно называющий себя 5*.
Ресторан - главный минус, хоть что говорите. Но когда нет воды , кроме как в 1 кулере ))) это жесть. В соседней 4* (Чамьюва бич ) кулеры на каждом этаже, 1.5 в номере и холодильник с 0.5 в ресторане.
Повторюсь, но такого отвратного кофе не пила давно. Ещё и все ломалось постоянно.
Про пляж с Альбиной полностью согласна.
Надеюсь руководство иногда читает отзывы, а также анкеты , которые в номерах люди заполняют.

08:44 15.09.18

Не уверена. что руководство читает отзывы....и реагирует на них. Все равно, в следующий раз будем рассматривать другие отели в других местах, так как не надо посещать один и тот же отель несколько раз. Если вы бывали в Турции много раз, может на будущее что-то порекомендуете? Буду признательна. Так как море в Турции мне очень понравилось.

10:13 15.09.18

Я Вам в личку нвпишутся, а то расценят , как рекламу

10:17 15.09.18

Хорошо, спасибо.

13:09 16.09.18

Альбина, поддержу вас про горячую воду. Ночью и рано утром вода ледяная, есть подозрение, что дополнительно не подогревается, только от солнца.

18:10 16.09.18

Вряд ли от солнца, ночью была... часов до 3х точно:)

18:37 16.09.18

Альбина, я был с семьёй в отеле а июне.
У Вас очень много оценочных суждений и в основном они точные!
Елена О. находилась в отеле под под любовным гипнозом, или приехала в Турцию бесплатно из сибирской глубинки...
Дедушка моющий собаку на пляже - сотрудник столовой (светловолосый, не турецкой внешности).
Альбина, Ваш отзыв будет очень полезен собирающимся в отель! Но добавлю - цена этой " пятерки" притягивает.
Очень много зависит в отеле от номера, в который попадёте!
Если нужна подсказка по работе кондиционера в ваше отсутствие - обращайтесь. Некоторые удивилась, что
покидая номер кондиционер не работает...

20:56 16.09.18

Мы сували банковскую карту:) минуту работает и вырубается:) у друга в номере с банковской работало все отлично:) у нас цена была не маленькая к сожалению, а тем более за такой отель:)

21:42 16.09.18

Я вставлял две скидочные карты и всё работало! Плотно одна к другой.
Сколько Вы заплатили? Напишите в "личку".

06:40 17.09.18

В нашем номере свет не был привязан в ключю, даже при открытой двери балкона не выключался. У нас такое второй раз за все поездки встречается ( думаю, настроили туристы), один раз правда в Клаб Сен хевен в Алании вообще не было такой системы, просто железный ключ от номера и обычный кондер на 3 комнаты был.

15:42 21.09.19

Доброго всем дня!
Альбина написала полный отчет о данном общежитие. По-честному.
Согласен на 95,5%)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Альбина Kh (11)