Наш отдых
Всех приветствую .
Итак , раз кремлин прислал письмо с просьбой оценить наш отдых , сделаю это.
Отдыхали с семьёй в составе 5 человек ( 1 ребёнок и 4 взрослых), путевку покупали в Пегасе. По приезду на ресепшн отдали все документы, надели нам браслеты и на этом все , куда идти, что делать , нам никто не сказал, но благо работников с стран СНГ там хватает и с помощью одного из такого рабочего мы благополучно добрались до номера. На следующий день отправились на встречу с Гидом , сразу скажу , что занимает это порядка 2 часов , где вам будут рассказывать про все возможные экскурсии в огромном зале на 3 этаже над столовой. Кому интересно, можете послушать, кому нет, лучше не терять время и сдать ваутчеры другому гиду на стойке.
По отелю- отель старый, но территория шикарная.
По еде- из 5 человек отравилось 2 взрослых и ребёнок. Кто ел макароны на ужин 16.09.18 смогут это подтвердить. Итого потеряно было 3 дня , сидели в номере с ребёнком и следили за его состоянием.
В Турции был в первые , может это везде так, но народу в столовой очень много, ходил и под открытие и под закрытие и посередине времени работы столовой , результат один.
Пляж- все время отдыха посещяли только море, в бассейн не ходили. Море тёплое, вход отличный, песок загрязнён окурками и мусором, но виноваты в этом сами отдыхающие. Ах да, из за большого количества народу, лежаки найти очень сложно :( столкнулись ещё с тем, что в первый же день стащили палатенце пляжное пока мы купались (такое вижу тоже впервые), компенсировали карточку походом на массаж, где дали палатенце без карточки , его и обменяли обратно на карту.
Анимация- днём их ксожелению не видел, так как все происходит у бассейнов , но вечером все очень круто. Сходили на дискотеку у пляжа, на пенную вечеринку, все вечерние представления.
Для себя решил, что в этот отель больше не вернусь, а может и вовсе в Турцию.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Для маленьких путешественников рекомендую брать с собой банки , чтобы не беспокоится о здоровье ребёнка. Кстати, банки продают и в отеле по цене 4 у.е, за территорией по 1 доллару , куда можно добраться на автобусе (минут 15 езды до супермаркета)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Мы благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне расстроены, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле. Ваши комментарии по поводу состояния пляжа были переданы в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение.
В нашем отеле в данное время никаких опасных вирусных инфекционных заболеваний не зафиксировано. Каждый день в отеле отдыхает более 2000 человек. И конечно, из этого количества встречаются отдыхающие с различными симптомами, что тщательно контролируется нашим отельным врачом. Офис врача посещают гости с различными жалобами и симптомами. Отелем проводятся все меры, такие как дезинфекция и чистка бассейнов, детских площадок и миниклуба, а так же зон питания и основная территория отеля.
Благодарим за Ваш положительный отзыв о территории и анимации в отеле.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Вы действительно хотите удалить комментарий?