Отдыхала С семьей в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
14.09.18 - 24.09.18
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых в сказочно красивом отеле!!!
Приехали в отель примерно в 11.00, а в 13.40 нам администратор Ирина выдала ключи от номера. Ирина так же помогала нам в решении всех возникающих проблем. Спасибо ей огромное за это!!!!!!!!!!! Денег она ни у кого не вымогает!!!! Просто люди не покупайте эконом, берите всегда стандарт!!!!
Отель просто шикарный, поражает своей красотой, новый, современный все очень продуманно для комфортного отдыха! Приятно было прогуливаться по территории, как днем, так и вечером.
Спасибо огромное так же персоналу отеля!!!! Они как муравьи постоянно моют, убирают, вычищают!!!!
Уборка номера каждый день с утра и до обеда, даже если не нажата кнопка уборка номера.
Официанты и бармены отзывчивые, улыбчивые никто вымогательством денег не занимается, и без чаевых обслуживают. Чаевые мы сами оставляли за отличную работу, приветствие, улыбки и поддержание беседы. Люди будьте добрее и весь мир вам улыбнется!!!!
Шикарные бассейны для детей с батутом и горками. Хочу заметить, что за порядком в бассейне персонал следит. Мою дочу было не вытащить от туда первые несколько дней пока ручки канатом не натерла.
Бассейны для взрослых и отделение с джакузи тоже шикарные естественно с хлоркой, а как вы хотели такое количество отдыхающих это мера предосторожности от инфекций без этого ни как. Только водичка холодная очень хотелось бы по теплее.
Море да, когда штормит мутноватое, но когда отплываешь видно дно и даже порой вода теплее. Очень нравилось доплывать до сетки и там в чистой водичке далеко от людей качаться на волнах. А один раз в 7-10 м от берега видели, как рыба прыгала над водой очень крупная.
Лежаков хватало везде и возле бассейна и на пляже!
Пляж чистят и убирают!
Конечно, хотелось бы, что бы на пляж тоже завезли песок с Нила как на Клеопатре!!!! Это просьба к отелю!!!
Кухня отличная, разнообразная, но хотелось бы по чаще вареных креветок. В любое время можно покушать, голодным точно не останется никто. Пицца на пляже просто шедеврическая, спасибо повару! Посуда да иногда встречалась грязноватая, но просто брали другую. Моют машины естественно некоторая не промывается. На ресепшен утром ставят вкусный гранатовый сок!
Детское мини-диско тоже понравилось каждый день ходили!!!! Вечерние шоу тоже понравились! Когда они повторялись или просто не охота было сидеть, мы ходили на волнорезы разглядывали крабиков и прочую живность.
Брали экскурсию на ВИП яхте от Анекс тура очень понравилась, капитан суперский он и танцор и повар и фокусник, и просто очень веселый приятный человек. Останавливал нас в настоящем морском аквариуме. Там просто синее, прозрачное море с множеством рыбок. Ныряли в масках это просто не забываемые виды. Рекомендую.
Ездили самостоятельно на местном автобусе в Аланию катались на фуникулёре, гуляли по крепости. Проезд на автобусе 5 лир. Фуникулёр взрослый 18 лир, детский 10 лир туда и обратно. Рекомендую.
По воскресениям в 10 минутах ходьбы хороший привозной базарчик, но только нужно обязательно торговаться!!!!!!
Люди не верьте плохим отзывам запасайтесь хорошим настроением и не капайтесь в мелочах.
Спасибо всем сотрудникам Хайдарпаша за отличный отдых!!!! Рекомендую!!!!
Ирина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номера
территория
персонал
кухня
Минусы отеля
грязный песочек на пляже
Добавлено
04.10.18
12:30
(3 146 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:44 08.10.18
Ирина если вас не коснулась та ситуация по вымоганию денег, это не значит что ее в отеле нет, об этом пишут через каждый отзыв, и я сама писала об этой ситуации подробно в своем отзыве. По поводу номера мы всегда с мужем берем номер стандарт, но в этот раз решили взять эконом потому что разница между экономом и стандартом заключается только в метраже, по крайне мере так было указано на их официальном сайте, более того я делала запрос у туроператора АнексТур и он тоже подтвердил о том что в эконом номере балкон присутствует, а для нас это является главным критерием, и да разница между номером составляла 3000р, уж поверьте мы в состоянии заплатить эту сумму при учете стоимость всего тура в целом))), более того ранее девушка писала что пришлось отдать Ирине 30$, так как ее просто игнорировали и не хотели селить даже в стандарт, так что вам видимо просто повезло, и ведь мне не жалко эти 50 евро просто сам факт обмана, со стороны работников отеля сразу портит все впечатление об нем, и конечно я не поеду и не буду никому его рекомендовать пока ситуация с работниками рецепщена не изменится!
10:11 19.10.18
Скажите, а как вы решили ситуацию с эконом номером? и на самом ли деле он бе3 балкона?
14:40 20.10.18
Мы были вынуждены дать сотруднице рецепщена Ирине 50Евро на руки, так как она утверждала, что поселит нас в номер для обслуживающего персонала, именно эти номера они показывают гостям, которые купили номер Эконом, и еще рассказывают всем сказку о том что у них якобы эконом делится на 2 типа с балконом и без, хотя когда мы бронировали тур, я специально делала запрос у туроператора Анекс, и они подтвердили мне, что в Эконом номере есть балкон, а вот под категория номера Эконома, это вообще бред и она нигде не указана и не прописана, вот так там происходит обман и развод гостей на деньги.
11:43 26.02.19
Уважаемый гость;
благодарим Вас за выбор нашего объекта и подробно поделиться своим мнением. Мы будем рады снова увидеть вас в нашем отеле.
Haydarpasha Palace Семьи.
Добавить комментарий
Добавить комментарий