АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.11.17
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 10
Комментариев: 3
Читательский охват: 11745
Фото: 0
Отдыхал В одиночку в
сентябре 2018
10.09.18 - 27.09.18
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Подробный и обстоятельный отзыв об отеле Papillon Zeugma Relaxury

Был в этом отеле в сентябре 2018. Заселение прошло очень быстро,но довольно информативно. Девушка из guest relation предложила напитки,помогла оформить все документы,ответила на все интересующие вопросы. Несколько раз через них вызывал такси до Белека и Анталии-все хорошо.Номер довольно большой,что приятно порадовало,с балконом,с видом на соседний отель.Были сомнения насчет того,что будет ли тихо,но звукоизоляция просто шикарная,ничего не было слышно.Мебель не убита,кондиционер прекрасно работает,сантехника в хорошем состоянии и все функционирует.Далее хочется уделить внимание wi-fi.В номере он относительно не плохо ловит,можно спокойно сидеть в соц.сетях,WhatsApp,заходить на почту,а вот что-то более серьезное типа онлайн фильмов,игр,приложений уже еле как.На территории с wi-fi дела еще хуже,даже в мессанджеры не всегда получалось заходить,особенно на пляже и в зоне релакса.В лобби баре ночью wi-fi очень хорошо ловил и можно было спокойно по видеосвязи говорить.Сам отель радует глаз архитектурой,территория отеля достаточно большая,но безобразно тупо спланирована.Вроде задумка неплохая-разделить отель на две зоны:тихую и активную,но задумка провалилась.И так по порядку:начну с несомненного и единственного плюса территории-детский клуб вынесен в самый конец отеля и дети не особо мешают отдыхать,но аниматоры их водят по всей территории отеля,тем самым периодически создавая много шума и суеты.Есть в этом отеле аквапарк с четырьмя горками,2 детских и 2 взрослых,но это разделение весьма условное.Минус аквапарка в том,что расположен он в самом конце отеля и то моря приходится идти через всю территорию,что очень не удобно.Рядом расположен теннисный корт,баскетбольная и футбольная площадки.Далее идет пивной бар,задумка с ним отличная,а вот реализация не очень.Из-за того,что он весьма далеко расположен там никогда не было народу,да и я сам всего пару раз до него доходил.Далее идет так называемая зона релакса.Не самый глубокий бассейн,всего 1.4м и около 30-40 лежаков.Опять же идея отличная,тишина(даже музыки нет),спокойствие,но не тут то было...Целый день люди через эту зону ходят в аквапарк,в детский клуб,на виллы и создают довольно много шума,толкотни,гама.Также некоторые особо умные мамаши приходят туда с детьми и от этого зона релакса превращается в непонятно что.Радует бар в этой зоне.Очень комфортные кресла-диванчики под зонтами,спокойно можно курить и в баре неплохой выбор напитков.Далее активная зона,хм,тут все достаточно неплохо,большой,но мелкий бассейн(глубина всего 1.4м),много лежаков,музыка,фуд-корт,большая зеленая лужайка с лежаками,амфитеатр и бар.А теперь один из главных косяков территории:это переход из активной зоны в зону релакса.Этот переход сделан через отель и целый день люди в мокрых купальниках ходят туда-сюда по скользкому полу.При мне 4 человека упали,хорошо обошлось без травм.Пляж большой,песчаный,лежаков много,всегда хватает,хотя многие люди бегут с 7 утра бронировать их.Вход в море хороший,есть небольшая полоса гальки,но не критично.Пирса у отеля нет,зато есть понтон,на нем можно позагорать,в целом неплохая замена пирсу.На пляже есть 2 холодильника с прохладительными напитками,но обычно после обеда холодильники полупустые и их не пополняют.Около пляжа и активного бассейна есть смывалки и переодевалки,так что с этим все хорошо.Теперь немного о ресторане и еде.Ресторан не очень большой и иногда не хватало места,приходилось с тарелкой походить и поискать.Да,кстати о тарелках,тарелки моют на отстань и неоднократно сталкивался с тем,что тарелки плохо вымыты.Голодным вы не останетесь это точно,но и особо вкусного не ждите ничего.Любое мясо абсолютно безвкусное и не понятно что ешь,говядина,баранина,индейка и тд.Рыба,мало того,что несколько раз она была явно не первой свежести,так еще и не вкусная,а красная рыба была всего пару раз.Салаты также абсолютно не вкусные.Хорошо приготовлены гарниры-рис,макароны,овощи на гриле.Сладкое,вроде выбор большой и вполне съедобно,но торты замороженные,именно замороженные,потому что несколько раз внутри был лед.Были в ресторане и тематические вечера,интересно,но очень слабо,пара других блюд и антураж вот и весь вечер.Единственное,что реально было вкусное-это фаст-фуд на фуд-корте(пицца,гамбургеры,гёзлеме) и то умудрялись спалить весь низ у пиццы.Порадовала работа официантов и барменов-очень шустро и качественно.Есть на территории отеля,типа кондитерская,все тоже самое,что вечером в ресторане,так что из плюсов только чай и кофе.Мини бар в номере пополняли регулярно,но с высоким уровнем забывчивости,то одно не положат,то другое.Уборка,хм,если это можно вообще назвать уборкой.Застелят кровать,поменяют полотенца,кстати тоже частенько не докладывали их,и собственно на этом вся уборка.За 6 дней до отъезда на стеклянный столик около кровати положил бейсболку и с нее насыпалось немного песка,так он и оставался вплоть до моего отъезда...Вечером в амфитеатре были шоу,каждый день разные,но зачастую очень скучные,несколько раз засыпал в прямом смысле.После шоу обычно была дискотека около бара или на втором этаже,Команда анимации выкладывалась на все 100%,заводя публику,а вот диджей частенько косячил,абсолютно не ловил ритм,включит непонятные миксы и в итоге танцпол пустой.После 12 отель вымирает,несколько человек ползают в районе баров и все.Несколько раз была живая музыка,но тоже как-то все мимо.Два раза была классная вечеринка около бассейна,вот это было супер.Расстроило отсутствие пляжной вечеринки.Была пенная вечеринка и фестиваль красок-задумка хорошая,оригинальная,очень понравилась.Была ретро вечеринка,тоже очень понравилась.Был фестиваль октоберфест,немного скучновато,но весьма круто.Вообще стоит отметить работу команды анимации,ребята стараются,проводят спортивные мероприятия(различные игры в бассейне,волейбол,водное поло,стрельба из винтовки,лука,дартс,бочча).Вообще подводя итог всему вышеизложенному хочется сказать:отель неплохой,много интересных идей и задумок,но слишком много различных "но" и недоделок..,впечатление остается весьма двоякое.По категории цена/качество,на мой субъективный взгляд,цена весьма завышена.

Плюсы отеля
анимация пляж бар
Минусы отеля
интернет территория уборка
Добавлено 09.10.18 20:43 (6 082 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:33 10.10.18

Согласна с Вами, очень завышена цена. Отдыхала в отеле с семьёй в это же самое время, что и Вы. Кстати, когда провели Октоберфест, вечером на ужин есть вообще было нечего, просто то же самое, что и днём - горелая индейка-гриль, тушёная баранина и всё, - голяк. Зато шеф-повар - самовлюблённый тюльпан, только и стоит любезничает с немцами и турками посередине столовки. Хочу добавить, скатертей не было на столах вообще, только тряпошные индивидуальные подкладушки) это разве уровень? Это позор! Посуда грязная нам попадалась почти каждый день, мы вообще из-за этого в первый же день переехать хотели в другой отель, то что грязновато в принципе и посуда грязная.
Впервые отдых никакого хорошего впечатления не оставил... (((

13:52 19.07.19

Уважаемый Artem Zolotov,

Нам очень приятно слышать, что время, проведенное Вами в отеле Papillon Zeugma Relaxury, доставило столь положительные эмоции Вам и Вашей семье.
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями на Top Hotels.
Мы прислушаемся к вашим замечаниям.
С нетерпением ждем Вас снова в отеле Papillon Zeugma Relaxury!

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Artem Zolotov (10)