АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.10.18
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 862
Фото: 17
Отдыхала Парой в
октябре 2018
01.10.18 - 18.10.18
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Пляж и море спасли отдых.

Всем добрый день.

Отдыхали в данном отеле с 28.09 по 09.10.2018г. Сразу хотелось бы сказать, что это не 5*, а хорошая, твёрдая 4*. Жили в одном из корпусов cascata... Увы...номер нас очень разочаровал... Все начиналось с двери, которую чтоб открыть, нужно было приложить усилия. Попав в номер были удивлены наличием одной большой и одной ужасной маленькой металлической кровати, колёса которой торчали на боковой спинке и приводили просто в бешенство своим видом. Нас это крайне удивило т.к. мы были вдвоём. Пройдя в ванную комнату сразу увидели отломаный поручень из ванны, лежащий почему-то в раковине... Немного удивила картина над унитазом и телефон рядом с ним же. Пройдя на балкон увидели грязную мебель и сломанный пополам столик... Забыла сказать, что в самом здании лифт находится на ремонте и , видимо, довольно давно. За время нашего прибывания ремонт его же так и не сдвинулся с мёртвой точки. При входе в наш корпус вечно лежал строительный мусор, которого с каждым днём становилось все больше и больше... Уборка посредственная... Даже оставленный доллар не делал её качество лучше. Мебель в номере старая , светильники все были перемотаны изолентой. Сразу очень разозлившись хотели идти и менять номер, но ввиду усталости решили отложить до следующего дня. Но попав на море мы забыли обо всех недостатках... Номер так и не поменяли, приходили в него поздно ночью, а уходили рано утром... Решили сэкономить нервы и деньги. (Для ночёвки нам было достаточно и этого номера, ехали то ради моря). По питанию вопросов нет, куча вопросов по организации питания. Да, открытие ресторана наверху немного разгрузило главный ресторан, но окончательно проблему не решило, т.к. все очень быстро поняли, что в главном ресторане ассортимент блюд был лучше чем на верху. Проблема была и со столиками и с посудой, а особенно со столовыми приборами... Не очень было приятно, когда не хватало тарелок или они были недостаточно чистыми... Еда разнообразная, голодными не остались ни разу. Напитки ужасные... Соки из порошка, вино разведано водой, причём так, что даже привкуса алкоголя во рту не оставляет. Пиво неплохое, единственное, что можно было пить. Остальное либо разведено, либо ужасного качества. Очень раздражало, что в баре на пляже напитки разливали в пластиковые стаканчики объёмом 100 мл. Чтоб попить того же пива нужно было взять как минимум 4 стаканчика. Анимации по началу не было вообще... Потом постепенно появились какие-то парни, но , скажем так, анимация нулевая... Что затмило все недостатки - море, пляж. Море просто обалденное!!! Пляж-супер! Есть и кораллы и рыбки, и шикарный песчаный вход в море и постепенная глубина. Аквапарк прикольный, есть и горки для детишек и взрослым будет интересно, но больше одного раза нам туда ити не захотелось, слишком хлорированая вода. Территория отеля огромная, есть гольф клуб, бильярд, тренажерный зал. В общем все недостатки отеля спасает прекрасный пляж и море из которого просто не хотелось выходить. Бюджетный отель со своими недостатками, которые поначалу стараешься не замечать, но к концу отдыха немного раздражало.... Море спасло все!!! И недостатки отеля затмило и прекрасные впечатления от отдыха оставило.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
шикарный пляж
Минусы отеля
организация питания грязная территория
Добавлено 18.10.18 15:29 (3 177 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:03 27.10.18

Уважаемая Юлия,
Большое спасибо за обзор Вашего пребывания в отеле.

Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества. Мы очень ценим Ваши комментарии по поводу отдельных аспектов отеля, которые нуждаются в улучшении.

Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.

С уважением,
Департамент Guest Relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)