Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
01.09.18 - 30.09.18
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых самообслуживание
Добрый день , отдыхали в этом отеле в сентября , с виду все очень прилично красивый отель модный дизайн , но это лишь оболочка!
Заселение - ждали и дождались номер обсолютно не готов , отсуцтвие полотенец и заполнения мини бара , обратившись на ресепшн кроме не довольных лиц и рычания не услышали не чего !!! Девушки не много забыли что они на работе а не гости отеля !!! К тому же это их работа за которую они получают свою зарплату!! А как все понимают за счёт гостей которые приехали на отдых а не решать проблемы!!!! Но это ещё не все отдельная история мини бар которы по правилам отеля должен был пополниться в день заезда !!! Но этого не произошло к тому же нам сказали следите сами и вот время 18-00 на ресепшн смена персонала . Подойдя к очень не довольному мужчине и объяснив ситуацию на нас обрушился шквал не довольствий в плоть до того что мы сами все выпили и сейчас просим заново !!! Ну дело теперь принципа через 10 минут уборщик прошёл с нами в номер вытащил все мусорные пакеты и отнёс их администратору где администратор установил что мини бар небыл пополнен! Не каких извенений получено не было !
Уважаемые хозяева отеля ваш отель очень красивый новый но администрация на ресепшн не компетентная!!!!
Номер убирали как-то странно то с 15-00 то 16-00 а за день до отъезда и вовсе забыли !!!
А теперь о хорошем- питание хорошее разнообразие есть голодными не останешься! Ребята официанты молодцы всегда приносят напитки ? улыбаются ! На турецкую ночь приготовили раков крабов и много ещё чего все очень достойно !!!
Анимация умнички заводные делают свою работу на пять !!! Всегда стараются! Так держать ребята !
В отеле есть spa. Процедуры и массаж делают отлично!
Территория маленькая но очень ухоженная, есть бассейн, свой клуб, бар, амфитеатр.
На веранде первого этажа бывает живая музыка .
На -1 этаже шопы одежда и сувениры .
В целом отель хороший но администрация отвратная !!!
Но закрыв глаза на этих людей можно хорошо отдохнуть а если что не так то дать им понять что вы отдыхаете а они на роботе !!!!
Пляж
Лежаки на пляже
Прочее
Море
Территория отеля
Отель
Прочее
Отель
Прочее
Номера
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
питание дизайн
Минусы отеля
ресепшн администрация
Добавлено
19.10.18
21:47
(2 043 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:54 19.10.18
Смена сотрудников ресепшн и отель будет достойным !!
12:50 22.10.18
Вот интересно,из двух бутылок фанты столько нервов и негатива при заселении-или это дело принципа)))) Или в барах не наливают??? Мы дали пару баксов горничной,и все пополнилось и менялось!!! Вообще проблем не было,все чисто и полотенец куча белоснежных было!
12:53 22.10.18
Добрый день , к отелю притензий нет , да и горничные тоже люди устают в сезон!!! Но отношение ресепшн к гостям это ужасно !!! К тому же мы не первый раз летаем в 5 и знаем как и что должно быть !
Добавить комментарий
Добавить комментарий