АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.04.14
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 5793
Фото: 0
Отдыхала Парой в
октябре 2018
12.10.18 - 22.10.18
- Воздержался

2

4 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель TIA HEIGHTS MAKADI 5 * ЭКОНОМ вариант

Читала много отзывов об отеле TIA HEIGHTS MAKADI 5 * и вот решила сама проверить как говорится всю правду об отеле. Поехали парой в данный отель.Вылет из Минска. Встречающая сторона Тез Тур,проблем не возникло,кроме как на следующий день после встречи с гидом стали свидетелями того,как туристы спросившиеся о скидке на экскурсию на яхте,задали вопрос о цене вроде королевская экскурсия(так она называлась) было сказано,вам она не по карману,типа вы нищие.Это конечно огромный минус для представителя Тез Тур.Дальше. В отеле 90% отдыхающих украинцев {удалено модератором}

Номерной фонд: мы жили в главном корпусе ,номер 3061,с прямым видом на море, проблем с номером не было,мебель конечно пора давно обновить,но телевизор плазма,фен и всё остальное работало исправно,краны и прочее не текло.Постельное было белым без пятен и дыр,полотенца так же все белые,в отличном состоянии.Шампунь,гель,кондиционер(крем) каждый день. Туристы которые заехали в номера так же в главном корпусе,но в другом крыле жаловались что у них не было три дня горячей воды,потом и холодная пропала,туристы у которых номера Lagoon room,со слезами просили поменять номера, постельное с дырами,полотенца с разводами,грязь,сырость в номерах, по номерному фонду в Dune room и Aqua Park Room ,особо никто не жаловался,были мелочи на 3-х туристов (2 подушки),на 6 человек (3 полотенца),но всё это решаемо.

Море: скажу кратко,пляж хороший,море было тёплое,лежаков с матрасами не хватало,без матрасов пожалуйста.

Питание: в отеле примерно 2000 человек, обе столовые расчитаны на 500,столы грязные,скатерти никто не меняет,найти ложку,вилку,огромная проблема,туристы изощрялись забирать в номер,мыли и приносили с собой,посуда битая и плохо вымытая,люди стоят в очередях за напитками так как нет стаканов,одноразовые стаканы попадались прожённые сигаретами,за то что бы вам в обед и ужин официанты принесли напитки за стол,забудьте,тут вам нужно будет выстоять очередь за стаканом колы,за едой очередь как в мавзолей. Ставили эксперемент. Пришли к началу обеда,где то уже за минут 20,стоят очередь,неуспели открыть дверь,штурм,потом пришли в средине обеда,называется,найди свободный стол,приборы,пришли за пол часа до конца обеда,столы свободные есть,приборы нашли,еда то что осталось.Мясо курица,говядина,рыба,то что на гриле на улице мясо по выдаче,питание каждый день однообразное,картошку фри в обед в баре на пляже по выдаче,попросишь ещё кидает как собаке добавку или кричит нет.Отношение персона хамское к туристам.{удалено модератором}.

Анимация: можно смело сказать её там просто нет,набрали 9 человек( 8 парней арабов и одна девушка чешка),по русски не знают ни слова,на пляже всей толпой кое как аква аэробика и на этом вся анимация закончилась. Дальше туристы развлекайте себя сами.Волейбол сами собирались,бочча,водное поло,дартс отсутствовал вообще,вечером один раз приглашали было шоу на воде,что можно было посмотреть и второй раз было шоу миссис отель,на этом всё,больше смотреть было не на что,Египет ,всегда восточные танцы,радовали глаз,тут так танцевали что туристы вставали и уходили. Раньше писали что в данном отеле анимация была супер,сейчас собрали сброд,лично в данной аниматорской команде увидели аниматора,которго в апреле выгнали из другого отеля.

Интернет: в главном корпусе самые лучшие две точки(это два крайних дивана от входа в столовую).

Территория: экономят даже на освещении,главный корпус как в подземелье, посмотришь по берегу другие отели светятятся как новогодние ёлки.

Вывод: отель TIA HEIGHTS MAKADI -это отель эконом вариант 3*,если хозяин отеля не задумается о том что нужно вернуть в отель отличную анимацию,поменять посуду, пропесочить шеф повара что бы меню соответствовало 5*,набрать персонал и заставить их уважать туристов,то отель будет либо существовать с плохой репутацией {удалено модератором}

,либо закроется. Ожидая трансфер на рецепшене,у туристов было единое мнение,УРА,мы едим домой). Дальше решать только Вам дорогие Россияне и Беларусы стоит ли вам ехать в данный отель.

Плюсы отеля
море
Минусы отеля
питание сервис анимация
Добавлено 23.10.18 13:57 (4 020 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:08 23.10.18

Полностью поддерживаю. Отзыа полезный. Вме так.

20:08 23.10.18

Правда на все 100%

13:56 24.10.18

Мила,Вы написали,что русскоговорящим лучше в этот отель не ездить из за того,что там отдыхают преимущественно гости из Украины.Есть какие то проблемы?Можно поподробнее.Рассматривали этот вариант с перелетом через Минск,а сами мы из Москвы.

16:51 24.10.18

Я думаю, что никто из украинцев не будет против вашего пребывания в отеле. Тем более много украинцев разговаривают по русски. Не волнуйтесь, ведь не от гражданства человека зависят его воспитание. И среди русских, и среди украинцев и белорусов есть невоспитанные. Приятного отдыха!

11:43 12.11.18

Уважаемая,AnnVP Пунтус,мы тоже летели через Минск,особо критических проблем нет,но дискомфорт создают,так как их в отеле отдыхает 90%,в наш заезд было три семьи из России,семьи из Беларуссии,у всех единое мнение,мы конечно не обращали внимание,понимали что зачем портить себе отдых вступая в конфликт,но сами всё увидите и поймёте

20:47 24.10.18

Уважаемая Мила,
Большое спасибо Вам за то, что нашли время на написание данного отзыва!

Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером в главном здании.
Если у гостей возникают какие-либо проблемы или пожелания относительно номеров, мы сразу же их решаем.
Нам искренне жаль,что Вам не понравился выбор блюд в главных ресторанах отеля. Наши повара всегда стараются подготовить большой выбор блюд, чтобы каждый гость мог найти блюдо по вкусу. По мимо этого, в отеле есть три а-ля карт ресторана, которые предлагают блюда из морепродуктов, китайскую и итальянскую кухню.
В отеле работает два главных ресторана, каждый из них открыт по три часа для каждого приема пищи. Возможно, некоторые очереди могут образовываться при открытии, так как большинство гостей предпочитают приходить в рестораны именно в это время. Тем не менее, мы обязательно прислушаемся к Вашим замечаниям по этому поводу.
Мы бы хотели отметить, что в нашем отеле отдыхают гости из разных стран. Для нас важен каждый гость, в независимости от его национальности.

Нам искренне жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы обязательно учтем все замечания, указаные в Вашем отзыве.

Надеемся, Вы вновь приедете на наш курорт и нам удастся изменить Ваше мнение об отеле в лучшую сторону.

С уважением,
Департамент Guest Relation

11:17 25.10.18

Куда делись матрасы? в начали сентября была уйма и все новые-на все лежаки. И что королевская яхта за 35 дол. для любого отдыхающего,заплатившего минимум 1000 дол. за тур. И чем это украинцы вам так досадили? Да такие же точно нормальные люди как остальные. ДА И РАЗГОВАРИВАЮТ , В ОСНОВНОМ, ПО РУССКИ. Ну а суржик или украинский -слух режет?. Дождетесь скоро- откроют чартеры и наши москвичи и тагильцы покажут вам более свободные манеры речи. И что произошло с аниматорами - только что- в сентябре, были- пенные вечеринки, файр-шоу, танцы живота на пляже, волейбол, бочо.

12:12 25.10.18

меня тоже интересует этот вопрос,судя по фото отдыхающих сейчас(пустых лежаков без матрасов пока не видела) это те самые матрасы,которые ВСЕ НОВЫЕ положили в сентябре. Смотрю отель в фб -и сейчас есть шоу,те,которые были в сентябре..команда вроде бы сменилась,нет Бьянко и его команды,что была в сентябре,ведется ремонт детского клуба сейчас и слава Богу! Чем помешали украинцы? в мои оба визиты ну явно никто не страдал из русских и белорусов от нас.Есть люди,берущие с собой флаги,не спорю,ну хотят вывесить-пусть вывешивают,их личное дело.Захотели взять еду с собой в контейнеры или пакеты-пусть берут,не Ваше же личное забирают.Можно подумать,там нет в хлам пьяных белорусов,есть и масса.кто как хочет,так и отдыхает.действительно,зачем по некоторым обо всей нации?

11:51 12.11.18

Уважаемый Иван, увы,в октябре картина по данному отелю изменилась и это не только моё мнение,что касается дождаться открытия чартеров для своих соотечественников,скажу что отдыхали с компаниями и из Тагила и из Москвы,Ростова,так что дело не в манере речи,а в поведении.Что касается " режит слух суржик"- лично мне всё равно на каком языке кто разговаривает,сама владею отлично пятью языками,повторюсь,суть в манере поведения туристов. Анимацию полностью сменили за неделю до нашего заезда,вы попали на хорошую анимацию, которая была огромным плюсом для данного отеля.

08:20 26.10.18

Дорогая, чем тебе украинцы насолили? Забыли прыжки россиян "бомбочкой" и пьяный "тагил". Как не стыдно!!!!!!!!!!!!!! У меня лучшие друзья украинцы, белорусы и русские. Что это за свински национальный отзыв. Все люди на земле одинаковые и среди них есть определённые личности. Откуда такой расизм? Фу, противно просто.

11:55 12.11.18

Уважаемая,Mila Selimil, читайте внимательно отзыв и вникайте в его суть,о расизме там нет ни слова

15:14 26.10.18

Большое спасибо всем ,кому все равно какой национальности отдыхающие рядом с тобой люди. Во многих странах очень хорошо общались с людьми и случайно выясняли,что мы не соотечественники,думала,может что то изменилось.Рада,что нормальных людей больше во всех странах. Насчет флагов,честно говоря интересно посмотреть на людей,которые отдыхая вывешивают государственный флаг,но это просто потому,что мы к этому не привыкли. А вот реакция гостей из Украины на привязанную к моему рюкзаку георгиевскую ленточку ,когда мы путешествовали по Шри-Ланке была,но только вначале и я ее скорее назвала бы замешательством и длилась она недолго. Единственное с чем я категорически не согласна,это с высказыванием Елены о том,что пусть люди берут еду из ресторана. Вот это делать нельзя из чисто санитарных норм.После подобной "подкормки" количество живности в номерах резко возрастает.Оно нам надо?

15:35 26.10.18

это само собой,в номера брать нельзя.я не это имела в виду,зачастую берут с собой,если едут на экскурсии или в город,для детей маленьких берут на пляж,пока там до обеда особо не поешь. да или на пляже посидеть вечером,взять с собой.я про это. в номер нельзя брать-чревато грызунами и тараканами

17:08 26.10.18

Елена,в этом году отдыхая в Турции,наблюдала как детям на пляж брали еду из ресторана.В тени 35 градусов,Вы представляете,что происходит с этой едой на солнце? Они кормят этим детей,а потом кричат,что в отеле эпидемия вирусной инфекции.Мне кажется,что единственное,что можно прихватить с собой ,это неразрезанные фрукты.

18:32 26.10.18

Не только представляю,но и вижу.кто брал из знакомых-все это лежало в сумке-холодильнике,и если брали,то сухое печенье,ему ничего не станется,тем более,дети раз-два окунулись и снова есть захотят.Сухого печенья очень вкусного в Тиа много.ну и фрукты,тем более маленьким детям они с удовольствием дают их целыми.

20:11 26.10.18

Скажите,в отеле нет какого то места,где можно выпить чай-кофе с выпечкой,поесть мороженного вне завтрака-обеда-ужина?

09:12 27.10.18

чай-кофе 24 часа на барах.выпечку выносят на пляж часам к 10-11,мороженное только с 14.00 до 16.00 в одном месте.или же за деньги,покупаете мороженное в магазине,в главном лобби

18:41 27.10.18

Отдыхал в октябре, видел как пара белорусов - знаю точно, потому как был вместе с ними на экскурсии, тырили выпечку, яблоки целые и апельсины и набивали ими сумки в обед. Может вы сами себя узнаете в зеркале? Может у вас голодный год? А по хорошему - быдла хватает среди "наших" людей. А у автора прослеживается явная неприязнь к другим национальностям, к чему бы это...

12:03 12.11.18

Уважаемый Алекс,хочу вас огорчить,что если туристы летят из Минска-это не значит что они белоруссы)дело не в том,что и кто запихивает в сумки,дело в манере поведения отдыхающих,вникайте иногда в суть отзывов. Повторяю дело не в национальности человека,а в их манере поведения,это как когда нас два три ,нас не слышно и не видно,а когда нас преимущество тут мы везде).

09:53 29.10.18

Елена,спасибо.
Алекс,чтобы то не говорили некоторые политики,все мы народы-братья (или сестры) и ксожалению на неприглядное поведение есть способные и русские и украинцы и белорусы,да и остальные народы.Помню как отвратительно вели себя американцы в Доминикане,наши отдыхают.В конце концов все мы от Адама и Евы.

14:58 29.10.18

Пыталась написать комментарий в защиту автора отзыва Милы,так как получила информацию от людей,которые отдыхали в этом отеле с ответом на мой вопрос почему россиянам не стоит ехать в этот отель.Но модератор по какой-то причине этот комментарий не опубликовал. Интересно,имеет ли он на это право,скажу сразу ненормативной лексики и каких либо выражений,попадающий под действие уголовной или административной ответственности в нем не содержалось.

14:22 12.11.18

Уважаемая, Мила Мила, вы пишете мне – «вникайте иногда в суть отзывов»
Вот ваши полные цитаты из отзыва :
«В отеле 90% отдыхающих украинцев и это сказывается на отдыхе и (поэтому русскоговорящим не советую отдых в данном отеле)»
«В столовой украинские туристы собирают еду в пакеты,в контейнера,такое ощущение что у них голодный год).»
«…то отель будет либо существовать с плохой репутацией с туристами украинцами,либо закроется.»
«Дальше решать только Вам дорогие Россияне и Беларусы стоит ли вам ехать в данный отель.»

Так как же правильно-то понимать это все, как неприкрытый расизм и настраивание людей на негативное отношение друг к другу? Почему вы мне, скажем вашими же словами - «русскоговорящему», и всем остальным людям, «русскоговорящим», не советуете туда ехать, если я там отдыхал без каких либо проблем.
По столовой я вам уже написал, что видел сам, и «голодный год» у всех «русскоговорящих» время от времени проскакивает. Просто я вижу, что у вас по какой-то причине проскакивает неприкрытая неприязнь к другой национальности, и не только в этом отзыве… Похоже у вас банально «бомбит»,«подгорает» на фоне ваших политических взглядов, и вы пытаетесь перенести все это на отель , отдых и туристов. Слава Богу большинство умных людей во всем разберутся, без этого всего. От ваших комментариев и отзыва остается «неприятное послевкусие», поэтому вам - это был последний комментарий.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мила Мила (7)