Lago Hotel 5*

Все что пишут об этом отеле ПРАВДА!

Отдыхала в данном отеле перед закрытием сезона, возможно по этому заселили в приличный номер с видом на аквапарк и море. Хотя подождать пришлось, но можно воспользоваться СПА-центром, чтобы переодеться, взять полотенце и пойти на море. Поэтому, если у вас ранний прилет, советую положить купальник и легкую одежду поближе.

Про номер: первое впечатление это - большой, красочный, современный, далее становится видно, что мебель уже не первой свежести, в тумбочках уже не выдвигаются ящики, да и само качество мебели достаточно дешевое. В душевой кабине одна половина это стекло, а дальше открытое пространство и нет шторки, поэтому после душа на полу всегда лужа. Уже почти отваливающиеся крючки и телефонная трубка от которой торчат провода. Помимо кровати в отдельном отсеке был небольшой диванчик, весь в белых пятнах (надеюсь от детского питания).

Про уборку, полноценную уборку после предыдущих постояльцев видимо не делали, слегка протерли пол, пятна на зеркалах и стеклах точно никого не волновали. Главный сюрприз обнаружила под кроватью, там куча пыли и пачка предметов "индивидуальной защиты" от предыдущих постояльцев видимо. Ну в общем, белье за неделю не поменяли, полотенца меняли каждый день, но если не оставишь чаевые, то они будут серые и возможно с дырками. Но что делать, конец сезона, видимо застирались за лето. Тоже самое с полотенцами для пляжа.

Огромный ПЛЮС отеля, это большая зеленая и в цветах территория, близость пляжа. Заход в море резкий, через 2-3 шага песок заканчивается и сразу плита или большие камни, я так и не поняла, так как не ровная поверхность. Поэтому лучше сразу плыть.

Про питание: питание скудное, выбор горячих блюд небольшой, много сыров (жутко соленых), местных салатов из макарон и колбас. Гурманить не рассчитывайте, но голодными не останетесь, курица, индейка и какая никакая рыба бывает. Но видимо повара так спешат, что один раз взяла рыбу на гриле и она оказалась полностью сырая внутри. Да и официанты не особо напрягаются убирать, придя на ужин не в 19, а в 20 часов я оказалась с тарелкой с окружении пустых и грязных столов, обратясь к официанту, он собрал тарелки и положил мне приборы на салфетку, даже не стряхнув с нее крошки.

Анимация очень слабая, для детей каждый вечер одна и та же программа, водное поло и волейбол на пляже, зумба танец у бассейна 5 минут в день.

На пляже и в ресторане то и дело слышались негативные отзывы от гостей.

Несмотря на все минусы, я осталась довольна поездкой, погода была хорошая, несмотря на глубокий октябрь.

Мои пожелания к руководству отеля, пересмотрите свою политику в плане сервиса и питания. У вас шикарная база: хорошее здание, большая территория, но если не изменится отношение к гостям, боюсь вы растеряете клиентов!