Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
18.10.18 - 27.10.18
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Никому не рекомендую этот отель!
Всем привет!
Ребята, если вы едете отдыхать и ищете качественный сервис, то этот отель не для вас. Отношение к Российским туристам оставляет желать лучшего. 😐
Уже на входе стало ясно, что сотрудники на ресепшене очень любят левачить. 😏Своей натянутой улыбкой, 1 из них дал понять, что заселит в номер пораньше, только за несколько долларов. Ну ладно.
Номера так себе и очень маленькие. Я расчитывал, что в отелях 5⭐⭐⭐⭐⭐ номера будут лучше. Хорошо хоть убираются постоянно.
Но больше всего, ОТВРАЩЕНИЕ к данному отелю, возникло после того, когда ИЗ НОМЕРА ПРОПАЛО 3 ПАРЫ ОБУВИ!!!
Как это было:
В день вылета домой, мы выехали из номера в 15.00 и случайно оставили в пакете 3 пары, практически новых кроссовок (Мои, у жены и ребенка 3х лет)
.
Через 2 часа мы заметили, что у нас не хватает этого пакета, и когда нам открыли номер, в номере было чисто, а пакета уже не было.
Когда мы потребовали разобраться, мало кто попытался нам посодействовать!
2 часа они отмазывались и не смогли предоставить нам никакую информацию, о том:
- кто убирался,
- где уборщики складывают вещи
- записи с видеокамер
И всячески не хотели вызывать полицию.
Очень жаль, что у нас не хватило времени, чтобы дождаться Жандармов и оставить заявление, нам пришлось уехать в аэропорт...в тапках.
Хорошие впечатления от отдыха рассеялись в атмосфере безразличия к своим гостям.
Ребята, будьте внимательны, при выборе отеля, не оставляйте вещи без присмотра.
Всем хорошего отдыха!
Плюсы отеля
много кафе
территория отеля красивая
Минусы отеля
маленькие номера
плохое отношение к русским туристам
воруют в номерах
Добавлено
28.10.18
16:41
(1 548 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:09 29.10.18
Писала под другим отзывом, но и здесь напишу: в наш приезд от денег на ресепшн отказались и чаевые, оставленные уборщице, никуда не исчезали, их просто игнорировали. Выезжая, мы собрали и оставищи в номере вещи, которые не планировали везти домой - пляжные тапки, детский горшок, какие-то игрушки. И хорошо, что нам их не отдали вдогонку) может, в вашем случае обувь приняли за выброшенную
Добавить комментарий
Добавить комментарий