Отдыхал С семьей в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
01.10.18 - 14.10.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Короче это не 5 звезд.
Наверно когда то это было 5 в далеком 86 году , когда его построили но с тех пор там страются поддерживать внешний вид, но есть мелочи которые раздржают. Конкретно я жил в номере на 1 этаже, с большим балконом. Но знаю специфику вообще всех людей, на балкон особо не выходили и ребенка тоже спать не выставляли ибо элементарно стремно, что сверху что-нибудь прилетит. Этот балкон был грязный, мы даже его сами помыли, чтобы им иногда пользоваться. Пляж, это замечательное вроде место, вроде как песочный но песок состоит из мелких ракушек, это не претензия это природа и против нее трудновато идти, НОООО твою же мать, я там был с 10 месячным ребенком и смирился с тем , что он будет есть песок но не окурки же!Количество окурков на пляже, как будто в Анапе на общественном, пляж от окурков не чистят, поэтому каждую минуту я вытаскивал у ребенка из рук окурок и радостно относил в помойку. И "замечательный" бонус при выезде. Выезждать должны были в 8 вечера, номер до 12. Подходили на ресепшн с темой продлить номер до 6 вечера, понятно , что за деньги. Но мать их они делалил вид , что мы не знаем будет ли он свободен или нет, при том что вопрос я задавал за день до выезда. Я понимаю невозможность прогнозирования на месяц, но когда у вас отель работает по пакетным турам, вы должны представлять на следующий день загруженность. При этом когда я подошел в день выезда, мне сказали , что можете продлить на 2 часа, после того как я им стоял и объяснял, что где мне тусить 5 часов с ребенком, они сказали , что можно на 3 часа продлить. А ГЛАВНАЯ ФИШКА ЭТОГО ПРОДЛЕНИЯ, ЧТО ОНИ ГОВОРИЛИ ЭТО ПРОСТО ТАК , НАОБУМ , ДАЖЕ НИКУДА НЕ СМОТРЯ, ПО СВОЕМУ МНЕНИЮ МАТЬ ИХ. Не тратьте свое время на рестораны высокой кухни. Если уж все таки собрались, то планируйте так, чтобы успеть на обычный ужин. Ну мексиканская на любителя. А японская откровенно говоря хрень какая то. До монгольской кухни не дошли.
Добавлено
29.10.18
13:12
(1 911 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:18 30.10.18
Игорь, а вы по какому принципу звезды отеля считаете? По своему внутреннему убеждению?
Сколько сотен отелей 5* в разных странах вы видели, и знакомы ли вы со всеми, более чем 500 критериями, которые оценивают независимо друг от друга несколько экспертов при сертификации?
Если вам не нужна была терраса, то почему вы не поменяли номер на другой? Ее "фишка" в проведении на ней вечерних посиделок и загорании в первой половине дня (там для этого два шезлонга).
Для того, чтобы ребенок не ел песок и то что в нем - за ним нужно элементарно следить. Ежедневно не просеивают песок даже в Регнуме и Макс Рояле.
Да и вообще соленый песок даже в чистом виде вреден :)
По поводу "песка из ракушек" совсем не понял. Песок в Ларе наносной из речки Аксу. В горных речках ракушек нет.
По поводу выезда. Отель часто не знает, в какое время приедут новые гости. Знает лишь, что заселить он их обязан после 14 часов. А между вами и заселением новых гостей номер еще нужно капитально убрать (около 20-30 минут).
Потому на 2-3 часа обычно можно продлить почти всегда (часто даже без оплаты). А дальше лишь если рецепшен уверен, что у него либо вечерний заезд, либо что у него заезд будет лишь на следующий день. Но в любом случае хаускипин работают где то до 17 часов, соответственно до 16 часов любое продление должно закончиться. Свыше этого времени лишь покупка суток проживания.
Вы же знали, что у вас поздний выезд с маленьким ребенком. Могли бы для своего удобства докупить еще одни сутки при покупке тура. Это было бы дешевле.
В отеле нет ресторанов "высокой кухни", есть рестораны AlaCart. Они не предназначены для быстрого набивания живота под стук соседских вилок. Их предназначение - неспешное наслаждение красивой едой под звуки живой музыки, с красивым видом на закат и с обслуживанием официантами.
Не знаю что вам не понравилось в Sushi алякарте. Вкусный суп, неплохие (для Турции) суши, овощной салат, кальмары в темпуре, мягкая пряная телятина, мороженое с фруктами.
Отличный сет уровня московских ресторанов Тануки или Якитории (примерно около 2000-2500р на человека). Или вы каждый день у поваров Мишлен питаетесь?
20:55 30.10.18
Полностью вас поддерживаю! Отдыхала только что в этом отличном отеле! Ракушек не увидели.бвли мелкие камешки..., а по поводу окурокЭто уж мы русские где жрем там и гадим.. гле курим там и кидаем! Так что если бы все за собой уьирали такого не было. Много раз муж делал замечания тем кто курит женшинам они курят, а мы лежим и нюхаем. Не приятно очень. Номер без проблем за доплату можно поменять....выбрать. мы азяли Элеганс 6 эт с видом на водопад и море. Шикарный!
Так что кто как настроен га отдых. Мы шикарно отдохнули! Отель сказка !
20:58 30.10.18
Шикарный отель! Отдознкли на 200%! За небольшие деньги а отеле класса Де люкс. Познакомились с хозяином отеля. Прекрасный мужчина ежедневно нах.а отеле зодит по территории. Все контролирует. Вме как заводные сис2тят убирают...на улице а барах. Все отлично!. Думаю в Москве в песке грязи не меньше...чем в Турции. И ракушек не увидели мелкая приятная галька. Столько было малышей и всё купались и рылись на берегу а песочке.
22:31 30.10.18
Вот замечательно! Вы требуете продления номера на том основании, что у вас ребёнок, а не подумали о том, что в этот номер приедут другие гости, и может, тоже с ребёнком? Они что, должны ждать? Логичнее было бы выбирать путёвку с ранним вылетом, а не ждать, что отель исключительно для вашего удобства откажет другим гостям!
16:31 19.02.19
Говорят в этом отеле много мух и кошек в ресторане, это правда? Море в этом месте спокойное или волны?
Добавить комментарий
Добавить комментарий