4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Ожидания лучше. чем реальность
Чтобы много не повторять предыдущие отзывы, напишу коротко. Отель имеет большую территорию, используемая только наполовину. При заезде поселили на самый край отеля, где видно шары для гольфа, в номере все старое и очень воняло канализацией. Переселили через сутки в главный корпус, за что очень благодарны. В ресторане все вроде вкусно, но что-то у них не доработано ...Бассейн, аквапарк, детский клуб - все хорошо. Пляж будто большой, а толку мало. Искупался, а потом пока до лежака вернулся - забыл, что купался. Мы были семьей с детьми. Просто играли вместе, купались, смеялись, ходили на детские диско, вечерние шоу. Наслаждались семейным отдыхом. Поэтому такие мелочи, как нехорошо убран номер, или неубранный стол в ресторане нас не стеснял. Езжайте на отдых с хорошим настроением и хорошей компанией. И все будет хорошо. Рекомендовать этот отель - воздержусь...
Территория отеля
Пляж
Прочее
Прочее
13:49 29.05.21
Уважаемый гость, добрый день!
От лица всего руководства Lykia World сожалеем, что отдых оставил у Вас не самые приятные впечатления. Ваше мнение является ценным для нас.
Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.
Ваши замечания очень важны для администрации отеля, чтобы улучшить качество стандартного обслуживания. Мы прислушиваемся к каждому мнению и совершенствуем концепцию отеля в лучшую сторону.
С сотрудниками соответствующих отделов были проведены беседы, а также вся информация была отправлена вышестоящему руководству.
Несмотря ни на что, мы все же надеемся на то,что Вы еще порадуете нас своим присутствием в Lykia World и приложим все усилия, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий