Отдыхала С друзьями в
сентябре 2018
- Воздержался
01.09.18 - 30.09.18
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
К сожалению остался ЛОК.
Отель нам не понравился, как будто вернулись в 90 е При входе в ресторан, забирают сумки, боятся что посетители вынесут продукты. Я видела как секьюрити отчитывал семью с маленьким ребенком за вынесенное яблоко, хотя это яблоко слова доброго не стоит. В ресторане алкоголь наливают в бокалы, при чем один бокал в одни руки, даже муж жене не может взять второй бокал, она должна сама прийти или ему надо второй раз тащиться к стойке. Вообщем все настроено на унижение человеческого достоинства. Белье в номере было не свежее, а в ванной лежали мокрые полотенца, но аккуратно свернутые в рулончики как в лучших домах! К персоналу претензий нет. Они выполняют распоряжения руководства. Пишу отзыв второй раз за день, от первого отзыва после модерации осталось лишь название.
Плюсы отеля
Приличное питание
Хорошая территория
Минусы отеля
Все остальное
Добавлено
31.10.18
11:48
(771 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:46 21.11.18
Уважаемая Анна, Добрый день!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление об отеле. Мы предпринимаем все меры, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно и уютно в нашем отеле. Мы были бы рады приглашать гостей в ресторан с сумками, если бы сами гости не вели себя неподобающе, нарушая правила.
Добавить комментарий
Добавить комментарий