АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.07.17
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 8
Комментариев: 19
Читательский охват: 4559
Фото: 25
Отдыхала С друзьями в
ноябре 2018
01.11.18 - 07.11.18
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Отличный отель!

Путевку брали на 6 ночей с 1 ноября по 7. По приезду, по каким-то причинам, не оказалось мест в отеле и нас переселили на 2 дня в джустиано де люкс (где нам не очень понравилось) . Если я выбираю отель, значит меня все устраивает в данном отеле который я выбрала, а не куда меня поселят! Если бы мы приехали на 2 недели, может быть еще и ничего, но когда приезжаешь на 6 дней и практически 2 дня теряешь на переезд и гида, то это не очень приятно. Вот этих 2-х дней мне как раз и не хватило. Поэтому 4 за размещение и ничего другого сказать не хочу. В Турции второй раз и как я понимаю МЫТЬ полы и делать ВЛАЖНУЮ УБОРКУ в номерах там не принято. Мы конечно не зацикливались на этом, но было не очень приятно. Поэтому 4 за сервис и обслуживание. В ресторане Парк Конти еда намного вкуснее чем в Де Люкс. В остальном все отлично. Надеюсь, что пожелания будут учтены, т. к. хочется вернуться к вам еще. Спасибо за понимание.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Комплимент от отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
пляж питание ресепшен
Минусы отеля
уборка в номере
Добавлено 09.11.18 11:43 (923 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:05 09.11.18

Уважаемая Люция,спасибо за Ваш отзыв,Ваше мнение очень важно для нас.Да,действительно в отеле не было свободных номеров на момент вашего приезда,поэтому Вам предоставили номер на 2 суток в отеле такой же категории. Нам очень жаль, что Вы получили такой опыт в нашем отеле, за что приносим свои глубочайшие извинения.По поводу уборки номеров Вы могли обратиться на ресепшн к администрациии,ваш вопрос был бы решен в течении одного рабочего дня.Наша команда всегда работает над тем, чтобы пребывание гостей было комфортным. В любом случае Мы приняли во внимание Ваши замечания, и будем работать над тем, чтобы Ваши пожелания по улучшению некоторых аспектов нашего сервиса были учтены.
Будем рады снова видеть Вас в отеле Justiniano Club Park Conti.
С уважением
Отдел по связи с Гостями Оксана.

20:53 09.11.18

Надеюсь на следующий год эти минусы поменяются на плюсы))). В общем отдыхать у вас очень понравилось, отличный отель с красивой территорией.

00:43 10.11.18

Спасибо за сравнение с де люкс. Отдыхал парк конти в октябре, оставил отзыв:
TopHotels
При выборе отеля посматривал на де люкс. Благодаря в том числе и Вашему отзыву понимаю, что мой выбор Justiniano Club Park Conti был правильный. А то, что размещают не в тот отель, куда куплен тур - это конечно большой минус!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация