Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4*

Приехали в отель повторно. Были на майские праздники в этом же году. В отеле все замечательно, но огорчил один факт. Никто не сообщил при бронировании, что именно в эти даты будет ремонт подъемников. И ездить в день по несколько раз придется на автобусах. А это жуткий серпантин и почти 30 крутейших поворотов.....

К тому же обещали, что автобусы ходят каждые 10 минут, но были ожидания и по 40 минут неоднократно, народу собиралось человек больше 50 и не смогли зайти даже в 3-й автобус.... Для нас это были существенные изменения.... мы специально взяли тот же отель, чтобы ездить на канатке. И получать жуткое самочувствие от подъемов и спусков по несколько раз в день.... конечно же, перечеркнуло весь отдых.

Считаю, что сотрудники отеля были обязаны предупредить о таком существенном факте. Сестре, которая не переносит вообще поездки в машине, пришлось постоянно глотать таблетки от укачивания. И в результате получила сбой вестибулярного аппарата и госпитализацию. Теперь предстоит длительное лечение.

Если бы мы знали об подъеме на автобусах заранее.... мы бы точно бронировали другой отель на нижнем уровне. Именно по этим причинам подобная информация и не сообщается.

Считаю, что сотрудники отеля были обязаны предупредить о таком существенном факте. пож