Resort Intime Sanya 5*

Этот отель мы с мужем выбрали за 4 месяца до тура, за 3 месяца оплатили полную суммы и стали ждать отпуск.

Очень боялись как бы туроператор Жемчужная река не подвёл, все знали историю прошлого года. Но когда самолёт вылетел из Москвы мы успокоились и совсем не ожидали подвоха уже по прилету. Половину самолета повезли не в выбранные туристами отели, а в один - Xiangshui Bay Marriott Resort & Spa 5* город Линшуй, а это 83 км от Интайм (бухта Дадунхай). Все были в шоке. От перелета+трансфер = устали страшно, не было сил даже пикнуть против...

Московское турагентство уверили нас, что замена равнозначная, но это не правда. Хоть предложенный отель был неплох по инфраструктуре, но завтраки ужасные, сервиса никакого, море с вечными огромными волнами, а самое главное - он находился вдали от того к чему мы летели.

Так вот, почему я пишу отзыв именно по этому отелю? Нас уверили, что наши брони в одностороннем порядке снял именно сам отель Интайм. Что неожиданный наплыв китайских туристов имел преимущество над нами. Хорошо что вы своих не обижаете, но нельзя же этого делать за счёт других. Мы также оплатили и приехали. И обязательный ужин тоже!

Уважаемый отель Интайм, если в нашем испорченном отдыхе на Хайнань виноваты вы прошу это признать и извиниться перед обманутыми туристами. Если в этом все таки виновата Жемчужная река (не забронировала номера, не довезла нас к вам) спросите с неё почему это всё произошло.

Проехали 15 стран , никогда не было такого беспредела.

—————————————-

Voucher № 10991

с 10 по 22 ноября 2018 года