Отдыхал С друзьями в
ноябре 2018
- Воздержался
17.11.18 - 26.11.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Стоимость не маленькая - подумайте!
Отдыхали в Стелле в ноябре. . Много минусов. Поздний отъезд-обедать нельзя. Да, такие правила, НО мы отдыхали в простых пятерках, с браслетами и без, никто не запрещал пообедать после сдачи номера. Для отеля такого уровня ( как они себя считают) это должно быть не проблемой. Размещение: главный корпус, вид на море, НО над столовой, вечно грюки, стуки, и в 3 часа ночи( сервируют столы на улице), и рано утром, машина моет пол. Был нюанс с официантами, мы не стали поднимать шум, перед нами извинились и достаточно, а потом был нюанс с нашей стороны (не буду описывать, но мелочи, по сравнению с их), не идут не на какие уступки, все по правилам. Поэтому, я очень пожалела, что просто приняла извинения, надо было потребовать компенсацию. Мебель в номерах уже старая и потрепанная, еда неплохая, но очереди. Пляж супер, риф не очень, официанты и работники на пляже - молодцы. Уборка номеров отличная, но по приезду все было в пыли, поэтому в шкафах вытирали сами. Отель для релакса, детям и молодежи скучно.. Вывод: так как стоимость не маленькая - подумайте!
Плюсы отеля
Тихо
спокойно
Минусы отеля
в отзыве
Добавлено
03.12.18
14:14
(1 062 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:29 07.12.18
Дорогие гости;
Мы ценим время , которое Вы потратили на комментарий Вашего пребывания в Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa. Мы будем совершенствоваться для обеспечения более высокого уровня удовлетворения Вашего ответного визита.С наилучшими пожеланиями,
Юлия Леженко | Guest Relation Officer
13:49 08.12.18
Полностью согласна с отзывом, мы так же столкнулись с проблемами в данном отеле, заплатили дорого я считаю за такой сервис , тем более последний день пребывания в отеле нас вообще убил, когда нас обманули!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий