3.3
5 размещение
3 сервис
2 питание
Грязный отель с тараканами
В отель попали в 9 часу вечера, после четырёх часового опоздания самолета, плюс трансфер занял 2 часа. В отель приехали уже уставшие, на рецепшене, спасибо им большое,дали номер с видом на море и бассейн, хотя бронировали на дорогу, без доплат, сразу разместили , одели браслеты и попали на ужин. Номер на третьем этаже, очень слышна музыка с лобби, плохо убраный: ужасно грязная ванная, туалет, везде налет и волосы. Порадовал балкон, есть балкон и стулья пластик, пепельница. Интернет практически не ловил, только на балконе. Хотя , к слову, вид потрясающий!!! Номер большой, две двуспальные кровати, несвежее белье, пыль на поверхностях. Всю грязь связывают с тем, что мы приехали прям накануне закрытия сезона в отеле, никому не было дела до гостей.
Питание это треш: если на завтрак давали пельмени, то в обед их поджаривали и якобы получалось другое блюдо, а на следующий день их резали, добавляли зелени и получался салат. Такая ситуация была со всей едой. Из мяса была только курица, один раз говядина, гриль уличный жарил только курицу. Ни рыбы, ни говядины, ни баранины мы не встретили. Очень поразили некоторые супы: консервированная кукуруза, залитая молоком. Посуда очень грязная, в жирных пальцах, с остатками еды, будте внимательны! И главное. Тараканы по полу в ресторане !!!
Хамам сплошное горе, еле теплый, вонючий, с плесенью.
Пляж очень близко, песок мелкий, много глыб на берегу, не совсем комфортно заходить между ними. Пляж очень маленький, не знаю что здесь делается в сезон, но в ноябре всем мест хватило, лежаки свободные. По пляжу в море есть сток из бассейнов, это не канализация, но приятного мало. Много мусора, уборку не видела. По пляжу водили верблюда для фото, с прикрепленным мешком под хвостом для фекалий, вонь ужасная, как на пляжах родного Краснодарского края.
Напитки- ужас, попробовала сухое вино, скрутило сразу же, пришлось пить пиво, так себе с большой натяжкой. Хочется отметить лодырей и нерях в лобби, подавали напитки прямо в куртках, стаканы споласкивались тут же под краном.
Порадовала погода, очень тёплая, море тёплое. Для отдыха и экскурсий идеально!
На экскурсии ездили сами, на автобусах. Были в крепости в Аланье, на пляже Клеопатры, в Димчае в пещерах, очень понравилось! Отелю плюс только за близость к достопримечательностям. Смысла покупать экскурсии не вижу, везде можно доехать самим или купить через дорогу от отеля в лавке, там русскоговорящие продавцы
Алания прекрасный регион, ехать не так далеко, как кажется и есть на что посмотреться из окон автобуса, очень много интересного!
В отеле Tophotels блокируют, написать отзыв невозможно, только по приезду домой!
Татьяна оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.8 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
07:41 10.01.19
Спасибо за хороший отзыв! Были в сезон -это тихий ужас!
17:35 11.04.19
А что ужасного в этот сезон?
09:51 24.01.19
Сайт блокируется, но можно легко обойти )) Я так написал один отзыв (про другой отель), прямо на ресепшене, пока ждал автобус в аэропорт, в последний день. Так дама не guest relation меня как-то спалила ))
11:35 08.04.19
Реальность Вы описали , согласна 100%!
Добавить комментарий
Добавить комментарий