АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.01.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 10092
Фото: 0
Отзыв об отеле Club Onura Holiday Village (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал С друзьями в
июле 2018
27.07.18 - 04.08.18
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужаааас

Отдыхали парами 20-25 лет. Прилетели в 5 утра, в течение получаса были привезены на трансфере в отель(сразу сложилось хорошее впечатление), НО, как только зашли в отель, сразу все изменилось. На ресепшне предложили оставить сумки и прогульнуться к морю, так и поступили, на наши сумки всем было все равно. Шли к морю через обеденный зал и в этот момент случилось окончательное разочарование, не хотелось даже заселяться. На столах лежали остатки еды, вилки и ножи валялись на полу, кошки бегали по столам. На море более менее успокоились, имеется выход к морю, если приловчиться, то очень даже ничего, но первое время думала про переломаю там ноги. Лежаки отдыхающие забивали с ночи и спали в номерах до 12, невозможно было позагорать, очень наглые люди, претензий к персоналу здесь нет. Кстати, забивали полотенцами, которые выдавались бесплатно на сутки. С 8 до 10 завтрак, кормили неплохо, очень любила завтраки, при нас готовили омлеты. По поводу приборов и тарелок все актуально, как будто просто с пола поднимали и клали обратно. Обед с 13 до 15, регулярно готовили суп, которым отравился наш знакомый в 1 день(больше он не ел супы). Настал час х(14:00-время заселения), пришли на ресепшн, нас откидывали в течение получаса, как ненужных котят, ссылаясь на то, что горничные ещё прибираются в номерах, подняла скандал, на что турок по-английски попросил моих друзей успокоить меня и номера наши якобы уже давно готовы, а мы не подходим на стойку регистрации. И да, в отеле полное отсутствие русского языка, только гиды говорят по-русски. Изначально в турагентстве говорили о том, что хотели бы, что бы дали два номера рядом, в итоге нам вручили ключи от номеров в разных корпусах. Только после того, как обратились к Наташе(палочка-выручалочка для всех русских), нам дали ключи рядом. С ресепшна наши сумки схватил турок и донёс до номеров, его об этом никто не просил, но в итоге за каждую сумку выпросил чаевые по 10 долларов. Заехали и вроде бы все нравится, за исключением сломанного душа. В номерах нас практически не было, первые два дня к нам заглядывали горничные и создавали видимость уборки. Через два дня у нас закончились гели для душа и шампуни, просьбы принести новые игнорировались. Примерно на 5 день у меня падает полотенце и оно становится ужасно чёрным, отвесила его подальше, в ожидании, что его заменит горничная, но мы ее больше не видели, полотенце до отъезда так и висело чёрным. В отеле абсолютно никаких развлечений, аниматор постоянно навязывал клубы в городе(«да тут нечего ловить, давайте лучше я вам в городе хороший клуб покажу, здесь тухло»), на наши отказы он отвечал, что мы тухлый народ и не умеем развлекаться. А по поводу алкоголя: все разбавлено. Ещё хочу добавить, что экскурсии через гидов дороже, поэтому лучше выбраться в город и там в два раза дешевле купить

Плюсы отеля
1 береговая линия
Минусы отеля
все остальное
Добавлено 05.01.19 16:16 (2 808 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:18 27.05.19

Скажите, а от чего у вас почернело полотенце?

11:33 28.05.19

Выше написала: упало на пол, поскольку горничные не мыли пол, вся грязь осталась на нем

17:00 28.05.19

Ну и грязи вы натаскали, этож как надо было полотенце по полу валять что бы оно почернело??? Вы уголь на пол сыпали? Ппц!!!

11:39 29.05.19

Попробуйте неделю оставлять окно открытым и при этом не мыть полы, увидите результат)

20:58 29.05.19

Жаль,не повезло............но почитал отзывы за прошлый год,негатив.Надо читать перед покупкой.

17:37 14.06.19

Если полотенце грязное и вы хотите что бы его заменили-ЕГО НАДО БРОСИТЬ НА ПОЛ И ТАМ ОСТАВИТЬ! ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Это вам на будущее)) возможно вы никогда не бывали в отелях ;-)

16:48 15.06.19

Да бывали, просто всегда выбирали заранее и никогда не прогадывали. А сейчас выбрали внешне и ошиблись) в такой ситуации оказались впервые, спасибо за совет)

10:34 03.07.19

Прошлогодние отзывы очень негативные, рискнули и поехали в этом году, все отлично. Отзывы свежие читайте

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Янаe (1)