Здравствуйте, Оксана
Спасибо за Ваш отзыв об отеле Nubian Village. Cпасибо, что Вы видите старания отеля оказывать лучшый сервис.
Да, конечн,о нам есть еще над чем работать. И отель делает -много, персонал проходит обучение, реконструируются номера и территория.
Уверена, к следующеу приезду Вы найдете отель гораздо улучшеным.
С уважением,
Ирина
Менеджер отеля
по связи с общественностью

"Тур.агент"))) Оксана, это вы сейчас с кем общались?

Турагент — организация или индивидуальный предприниматель, занимающиеся продажей сформированных туроператором туров...

Как это все не профессионально(((

Подскажите как можно купить браслет другого отеля и сколько по деньгам ?

Здравствуйте,
для получения другого браслета обратитесь к компании туроператору, при покупке тура укажите, что хотите два браслета.
Это будет указано в документах и Вы получите браслеты при поселении.
С уважениием,
Ирина

Прочитал я Ваш отзыв, Оксана, и сразу пришло на ум одна пословица:"оженився дурний та взяв дурнувату, та не знали що робити та спалили хату". Ну я вижу как усилиями туроператор и отель медленно но уверенно разваливают сервис. А тур агенты им подпевают... Я не знаю кто больше прикладает усилий тур оператор или отель, но похоже оба хороши...
Видится мне что Оксана представляет себе олл инклюзив это такая себе обжираловка на шару?? Тоесть не вариант отдыха когда за тебя все продумали до мелочей а ты заплатил и только наслаждаешся. Вот понимаете, например, я еду на олл инклюзив и мне почему-то организовали трансфер хотя какой смысл - такси к любому отелю это 6$.... Но в тоже время мне сообщают что завтрак не включен - тоесть я сам должен придумать как я буду завтракать?? А завтракать я точно захочу потому как вылетел в 12 ночи. Объясните логику? Почему мне трансфер к отелю ранний предоставили а завтрак нет?? Ведь трансфера можно тоже сказать что во всем мире нет, а только по желанию!!! Не будь трансфера все бы выглядело немного логичнее, я прилетел в Шарм в аэропорту там в Бургер кинге покушал и потом неспеша добрался бы в гостиницу.. А так смысл меня сразу привезти с аэропорта и усадить на рисепшине на 6 часов посидеть?? Где логика??? А еще я должен сам продлить поздний вылет а что если номеров не будет?? Сиди на чемоданах??? Вот почему эти вещи не организовать??? я отдал 1600$ за путевки думаете я бы почувствовал разницу если бы мне назвали цену 1640?? но при этом решили все такие моменты. А еще Вы говорите что Вы всех туристов предупреждаете.... А вот мне почему-то сообщили противоположную вещь, а именно:
В связи с переходом вылета из Харькова в следующие сутки, продолжительность туров будет рассчитываться как 6 ночей\7 дней!
На данный момент с рядом отелей в Шарме уже достигнута договоренность по раннему Check-in.
В связи с выездом из отелей в день отъезда около 17 00, острая необходимость в Late Check-out отсутствует.
Все запросы будут рассмтриваться индивидуально.

Просьба довести данную информацию до ваших туристов и письменно(e-mail) подтвердить согласие на перебронь максимально оператативно.
С пожеланиями успехов,
Анекс Тур Харьков
Кто-то кого-то обманывает или недоговаривает?? А еще у меня есть опыт в других египетских отелях и вот Ваше "в усьому світі..." вот немножко не такое... А Вы вот без малейшего сомнения сказали что во всем мире... Вы может не знали?? или специально соврали???

здравствуйте, на сколько глубоко в лагуне? там можно поплавать? в море я на сколько понимаю сильное течение?

Здравствуйте, Юлия
У нас две лагуны. Глубина зависит от отлива и прилива. Во время прилива - 140см, во время отлива 70см. Плавать можно в любое время.
В мoре течение бываeт с утра, с обеда чаще всего тихо и можно плавать в понтона.
С уважением,
Ирина