Отзыв об отеле Sharm Ras Nasrani Bay (отель был переименован 01.03.20)
Отдыхал С коллегами по работе в
марте 2017
- Рекомендую отель
01.03.17 - 31.03.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Хороший отель с красивой территорией.
Ездила в рабочий инфотур (ознакомление с отельной базой). Останавливались в отеле на ночь. Номера хорошие, у нас был уютный номер с видом на море, что очень порадовало, приятно проснуться рано утром, выйти с кофе на балкон, встречать рассвет и любоваться морем.....!
Территория отеля очень красивая, цветущая, есть фонтан.
Пляж продолжительный, чистый. Риф не очень широкий, можно купаться с понтона, или в местах расчищенных от кораллов. Риф живой, красивый.
Питание хорошее, разнообразное. На завтраках есть свежие фреши, нескольких видов.
В общем атмосфера отеля понравилась.
Почему снизила баллы за сервис - ездили на экскурсии, вернулись в отель в 2 часа ночи. Не могли ни до кого докричаться. На ресепшн никого не было. Минут через 15 откуда то пришел заспанный мужчина, начал выяснять ко мы такие. Половина нашей группы заселились еще днем, наши номера тоже были готовы, но ключи от номера мы долго не могли получить.
Наконец спустя еще минут 15 он обнаружил что у нас есть номер и дал ключи.
И выяснилось что наш багаж в номер так же не был доставлен. Никто не помог, сунули в руки чемоданы и занялись своими делами. Мы уставшие, сами ночью понесли чемоданы в номер. Данный случай считаю недопустимым для отеля такого уровня и поэтому балл снизила.
В остальном все понравилось, отель всегда советую своим туристам.
Лариса оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
номера
питание
пляж
море
риф. Все понравилось!
Минусы отеля
Сервис на ресепшн
Добавлено
21.01.19
13:05
(1 323 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:15 22.01.19
Уважаемая Лариса,
Солнечное приветствие из отеля Baron Resort - Sharm El Sheikh!
Это приятно видеть, что в целом вы были довольны услугами, которые Вы получили во время Вашего пребывания у нас. Мы взяли на заметку Ваши комментарии и передали его Всем заинтересованным ведомствам.
Мы бы хотели поблагодарить Вас за время, потраченное на Ваш отзыв, и мы надеемся в скором времени снова поприветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
команда Baron Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий