Yun Zhi Ju Hotel 5*

Только вернулись с отдыха. Пожалуй, впервые буду писать отрицательный отзыв. Прибыли в отель в 5 утра. Заселение прошло быстро. Смутила скромность и простота лобби, ведь это визитная карточка отеля. Номер 811. Все оценки отелю ставлю исходя из заявленной звездности отеля. Номер, который достался, просто шокировал размером - малюсенький (не более 12 кв.м), мебель новая, но тоже всю можно охарактеризовать словом "мини", всего один стул, крохотный балкон. Но самое печальное - вид из окна: балкон в 5 метрах от соседнего жилого здания. Сразу скажу, я не выбирала этот отель. Тур покупала за 6 месяцев до поездки, в октябре из-за изменений полетной программы с доплатой забронировали Mangrove Tree Resort World в Санье. Но из-за Китайского Нового года туроператор Русь-Тур отменил Манграв и заменил на Барри. Мы предполагали, что это отели разного уровня, посмотрели отзывы, заявленный номерной фонд Барри и согласились. Но номер, который достался нам, ПОЗОР для пятерки.Поменять номер даже с доплатой оказалось ближайшие 3-4 дня невозможным. Представитель туроператора в отеле Ирина посоветовала высказать свои претензии по расселению, позвонив в Москву. Затем согласилась помочь по мере освобождения номеров, но все этим и закончилось...Печально. Выбирали февраль, так как у меня был юбилей, и хотелось праздника. Через сайт оставили заявку на комплимент от отеля, получили подтверждение. В день рождения представителю в отеле напомнили, но как вы догадались, про меня забыли.К чему я так подробно это описала: не портите себе праздник. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель.

Питание нормальное, но за 9 дней пребывания меню не менялось ни разу. Территории нет совсем.

Бассейн чистый, но не уютный. После 14 часов тень, поэтому с внуком после обеда ходили в соседний отель Интайм.

Про долгое ожидание лифта пишут в каждом отзыве, добавить нечего. А вот внешний вид лестницы, если надумаете спускаться или подниматься своим ходом, удручающий, с большими мусорными баками на каждом этаже.

Уборка номеров нормальная. Звукоизоляция хорошая, либо нам повезло с соседями. Для детей нет ничего, кроме детских стульчиков в ресторане (я про детскую комнату)

Главный плюс отеля - расположение. Красивый вид из окон оценить не могу, приходилось находиться в глухо зашторенном номере.

Однозначно отель не тянет на заявленные звезды, поэтому вам решать ехать в этот отель или нет. На Хайнане была в третий раз, поэтому с уверенностью заявляю за эти деньги можно найти более достойные отели.

Из практических советов: в своем первом отзыве про Санью прохладно отозвалась про кафе "У Лины", которое находится рядом с отелем. Хочу исправить ситуацию, действительно все вкусно, разнообразно, быстро и недорого. Лина всегда приветлива, для детей всегда найдет подарочек ( сок, конфеты). Рекомендую.

И еще для информации (но, пускай она вам не пригодится) - в поездке заболел 3-х летний внук, температура под сорок и не сбивалась.Пришлось воспользоваться страховкой. Хорошо один из телефонов был в роуминге, т.к. пришлось звонить в страховую компанию в Москву. В течение 1,5 часов страховщики и представители туроператора (русскоговорящие китайцы) решили все организационный вопросы. Нас отправили на такси в госпиталь, где нас уже встречал русскоговорящий представитель страховой компании и нас сопровождал далее. Сам госпиталь очень напоминал наши больницы времен СССР ( это совсем не клиники , куда возят на диагностику) с большим количеством людей. Но осмотр, сдача анализа, выписка рецепта и получение лекарств прошли быстро. Мы заплатили только за поездки на такси. Лекарства (4 наименования) согласовывал с врачом и получал представитель страховщика без нашего участия. Спасибо всем за оказанную помощь.

Жаль, что что у нас сложилось негативное отношение к отелю. Думаю, здесь в большей степени вина туроператора Русь-тур, но жаловаться на них, что плевать против ветра.

Всем хорошего отдыха, позитивного настроения, отличной погоды. Хайнань полюбили и вернемся сюда еще, но в другой отель

Прикрепляю несколько фотографий. Думаю, поймете мою оценку отелю. Красивые виды вы увидите на сайтах отеля и туроператора.