Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2019
- Не рекомендую отель
28.02.19 - 07.03.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую для отдыха, особенно с детьми
В Египте 8 раз, поэтому понимание поселения, сервиса, уборки, территории, питания и местных напитков есть прекрасное. Никогда не писала отзывы, но в этой ситуации не могу воздержаться, так как этот отель посещали многие наши друзья и знакомые и остались довольны отдыхом. Отзывы в основном положительные, и оценка достаточно высокая данного отеля -поэтому выбор сделан. Компания наша составляла 24 человека -12 взрослых и столько же детей, настрой на отдых был прекрасный и мой отзыва не свзян с отсутствием настроения. Начну по порядку:
1. Номер: большой даже с новый телевизором, но при заселении не убран ( заселили нас по расписанию отеля в 15-00, при выселении в 12-00, вроде как время остается) пятна на столе, мебель темная - вся в разводах, воды нет. Нас в номере 3, 2+1, при этом было только 1 большое полотенце, естественно я позвонила администрации и попросила донести полотенца и хотя бы вытереть со стола, но в течении 2 часов прибывания в номере, никто не явился.. Дальше я пришла к стойке администарции, и сказала об этом, но ничего... утром позвонила... еще раз подошла к стойке... Итог: прийдя в номер на следующий день в 17-00 : номер не убран, воды нет и полотенце 1 грязное так и осталось, но "о чудо!!!" постучался уборщик ( 17-20 следующего дня!!!!!!) и все наладилось : убрали быстро, полотнеца и воду принесли. В дальнейшем воду приносили, только по просьбе. У наших друзей 2-х комнатный "Family room", при отсутсвии мелких денег один день не оставили у.е. -ИТОГ: на следующий день не убрали вообще. 2. Питание: скудное -скудное .... конечно голодом Вас никто не морит, чем то червячка заморить можно. СТОЛОВАЯ заполненана до отказа, остановлюсь отдельнно: ЗАВТРАК: омлет очередь 20человек, делают очень маленьким (ребенок 9лет просил себе 2) а 2 взять нельзя - СТОЙ ЕЩЕ РАЗ В ОЧЕРЕДИ!!! Выпечка- не свежая отвратительная, более ужасного выбора не видела НИГДЕ, зато батоны и хлеб широчайший выбор... Кофе, чай: такого кач-ва были лет 10 назад, Кофе - НЕТ!!( Это бледно коричневый напиток, который пахнет гарью) Но даже его сами взять не можете - ОГО!!! Вам его принесут - но когда???? иногда ждали 10минут. Чай: воду для чая еле теплую, в которой заварка ествественно не заваривалась. УЖИН: нарезные салаты : очередь 10-15 мин, поставили Индейку- удивились, но ножку отрезать нельзя.. она так стоит .. для видимости ... и т.д.
3. Пляж: жезлонгов не хватает, при просьбе помочь, ответ персонала: "Ну извините!!!" . Вход в море, 1,5м ступеньки для прохода в две стороны, очередь на вход и выход, когда смотришиь с пантона в море - аквариум с людьми, яблоку негде упасть, детей затянуть просто не возможно.( У нас не 1 ребенок был, а 12!!!)
и т.д. ХУЖЕ сервиса, организации, питания, пляжа - не видела НИГДЕ!!!!! Не советую никому - не верьте. Возможно этот отель так испортился за год ( после посещения нашими знакомыми), обольщаясь наплывом людей...
Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
все остальной
Добавлено
15.03.19
07:54
(2 919 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:31 15.03.19
Какая Вы умничка Алина, что все это написали!!! 100 % правда!!! А то на мой тоже отрицательный отзыв, еще и сделали замечание, что я все ЭТО ..... не фоткала. И за 15 лет моего отдыха в любимейшем Египте, я тоже не писала отзывы, но ЭТО...... жесть. Странные люди, мы их предупреждаем, а они еще и нас же поливают..... Я то понимаю, что это Турагенты..... они то продали туры тура...... Умные люди, сделают правильные выводы!
16:11 04.04.19
Добрый день! А какие отели вам больше понравились в Шарме?
15:33 18.03.19
Отель супер за свои деньги. Лучший отель в своем ценовом диапазоне. Шикарная територия+ хорошее питание. В данном отеле был 4 раза все понравилось
15:43 18.03.19
Комментарий Ваш весьма скудный, территорию никто не обсуждает, но питание - УЖАС!!! Когда Вы там были последний раз?? Удивляют такие отзывы, и у наших знакомых, которые были в этом отеле год назад - впечатление прекрасное.
16:27 18.03.19
Я для себя сделала вывод, у каждого свое понятие хорошо! Я очень рада за людей, которые пишут, что все супер и все хорошо! Прекрасно, что Вы нашли свой уровень! Может быть этот отель раньше и был прекрасным.... но сейчас, как по мне - закрыться бы им и хорошенько отмыться, доделать все ремонты и принимать гостей, тогда уже за эти деньги. С такой то территорией и рифом!!! Не позорьте наш любимый Египет!!! И еще заметила, только люди напишут негатианый отзыв, тут же и в одно время два позитывных..... не обманывайте людей Турагенты пожалуйста ...
19:23 18.03.19
Весьма печально. Отель хороший, был,судя по отзывам, сами там были два раза.Ценник тоже на маленький. Управляющий что ли поменялся или включили режим экстренной экономии.
19:14 19.03.19
Были в этом отели год назад , в апреле 2018 года.Прилетели в 6 утра, заселили в 14.00, за доп плату, сказали что номеров свободных нет, ну ок, не проблема, хоть и были с ребенком. Далее вечером не смогли открыть дверь, нам меняли на ресепшене карточку 3 раза, муж объяснял,что проблема не в карточке и нужен мастер, ждали мы мастера еще час,было уже часов 10 вечера, ребенок вымотан дорогой, а мы как бомжи сидим на улице. потом я с ребенком на руках пришла на ресепшен, устроила скандал, тогда девочка с ресепшена позвала менеджера отеля и он поехал ремонтировать нам дверь, т.е. никакого обещанного мастера и не было бы,если бы я не начала кричать.... попали в номер часов в 11 вечера
Питание не очень, один раз было скисшее пюре, мы с мужем чем-то траванулись ,слышали что многие жалуются на проблемы с животом.Чай, кофе, вино брать нельзя, Вам принесет официант, но ждать ооочень долго, я больше 1 бакала вина не пью, один раз не выдержала и взяла бокал со стола сама, так как официанта просто не было, но тут же он прибежал и сделал замечание, что нельзя брать ничего....чувствовала себя воровкой.
Территория красивая, заход в море для детей есть очень неплохой. Так как я настраивалась на позитив, то прилетели с хорошим настроением, но сейчас вспоминая все это, туда не ногой.
И еще были свидетелем скандала, где туристов не выпускали из отеля за испачконую простынь требовали 100 баксов, есть где-то отзыв про это... в общем жесть
13:00 21.03.19
100% правда!!! Очень бы еще хотелось, чтобы Ваш отзыв прочитал Алексей, который на мой отзыв написал, что полная ерунда и не правда...
17:04 22.03.19
Нам жаль слышать, что вы испытали это.
Несмотря на все это, мы были бы очень рады, если бы вы провели еще один отпуск с нами, и мы можем убедить их в том, что у отеля гораздо лучшая сторона.
Спасибо за ваше время
С наилучшими пожеланиями
22:04 22.03.19
Анна конечно я тронута Вашим ответом, но в приниципе он в формате ответов в отеле "Мне жаль, но ничего не поделаешь...". Ни под каким сосоусом больше к Вам ни ногой, разве, что если поменяется менеджемент, так как территория действительно чудесная...
21:58 25.03.19
Всем здравствуйте!
Пожалуйста, напишите сколько стоит такой ужастик и на какой срок.
Очень интересно.
13:10 29.03.19
мы летали за 900 баксов на 7 ночей, были в восторге, все очень понравилось. Особенно море и пляж, бассейны очень красивые, джакузи. В столовую ходили с удовольствием, коктейли на баре неплохие и разнообразные. Номер был очень хороший и чистый. Можете посмотреть мой отзыв с 2017 года.
13:44 11.04.19
Если Вы читали мой комментарий, то мы поехали исключительно по положительным отзывам наших знакомых . которые были в этом отеле ранее, возможно в 2017году было все прекрасно, но 2019года стало все ужасно. Мы заплатили 1100 у.е. 2+1 ранее бронирование за 4мес до вылета
00:50 18.04.19
Не знаю кто пишет положительные отзывы о данном отеле. Те, наверное, кто кроме Египта и не бывал нигде. А по уровню сервиса этому общежитию далеко даже до тайской трешки.
15:47 04.06.19
Положительные отзывы, за деньги, пишут специально нанятые личности.
Посмотрите пару последных положительных отзывов))) вряд ли эти люди там отдыхали.
Вообщем накручивают отзыви.
Добавить комментарий
Добавить комментарий