Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2019
- Рекомендую отель
04.04.19 - 12.04.19
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
однозначно рекомендую
отличный отель, удобно расположен, отлично подходит для семейного отдыха, был в этом отеле не менее 5 раз!
минусы считаю не значительными (они присутствуют во всех отелях шератон, сентидо, мовенпик и я думаю в большинстве отелей в египте: очень медленный персонал при раздаче напитков в ресторане, иногда блюда не съеденные вечером выставляются для употребления с утра, очень мало фруктов, нет гуавы, арбузов, гранат, манго тоже нет. очень сложно до бронирования получить информацию о том , что включено в систему all inclusive (мне эту информацию так и не прислали)
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
рекомендую
Минусы отеля
не значительные
Добавлено
24.04.19
11:32
(568 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:22 25.04.19
Уважаемый Влад,
Спасибо за Выбор отеля Movenpick для Вашего отдыха. Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, и за указание замечаний и недочетов. Бесспорно, анализ и работа в данном направлении поможет нам улучшить сервис и качество предоставляемых услуг. Приятно слышать, что и Вам понравилось отдыхать в нашем отеле. Касательно недочетов в обслуживании и работе персонала в барах - мы приносим извинения за доставленные неудобства. Ответственные лица (менеджеры) были проинформированы для устранения подобных ситуаций в будущем и предоставления более качественных услуг. Спасибо Вам за очень конструктивные замечания по поводу по качеству и разнообразию питания как в главном ресторане , так и на "фруктовом столе" в частности. Мы хотели бы еще раз поблагодарить Вас за отзыв! Вся наша команда с нетерпением ждет снова встретить Вас в нашем отеле !А с нашей стороны, мы, безусловно, делаем все возможное, чтобы сделать следующий пребывание еще более запоминающимся! С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий