Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2019
- Рекомендую отель
13.04.19 - 20.04.19
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Хороший отель
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв. Отель великолепный, но есть и маленькие минусы.
Начну с заселения, заселение в 14.00 , все хорошо, но мы приехали компанией ,попросили номера рядом, сказали что да попробуют, но в итоге разселили в одном главном корпусе но по разным этажам. Хотя рядом стоящие номера той категории которой нам нужны ,были свободными, почему не разместили рядом не понятно(
Уборка номера средняя, за все пребывание один раз поменяли постельное белье, а полотенца вообще не меняли, поэтому уборке минус.У нас был 2 х комнатный номер, во второй комнате не разу даже не пропылесосили( Хотя у друзей на 3 этаже уборка отличная была.
Питание было отличное, всегда можно было найти что поесть)
Особый плюс хочу поставить команде анимации. Ребята молодцы. Хочу всех их поблагодарить, Rusio отличный позитивный, весёлый, умеет находить контакт с любым. Memo зажигалка, позитив,весельчак.
Dasha отличный подход к детишкам, хорошая , позитивная.
В особенности хочу поблагодарить Dj Ruslan ,красавчик, зажигательная музыка, супер дискотека, вообще красавчик.
Плюсы отеля
Питание
анимация
Минусы отеля
Уборка
Добавлено
25.04.19
11:56
(1 073 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:12 26.04.19
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом у нас. Отдельное спасибо за то, что Вы отметили профессионализм и личные качества наших сотрудников. Для нас это высшая награда. Мы внимательно изучили Ваши обьективные замечания и приняли их во внимание. Ждем Вас вновь. С уважением, Отдел по работе с Гостями. Евгения
Добавить комментарий
Добавить комментарий