Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2019
- Рекомендую отель
17.04.19 - 25.04.19
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Второе посещение Арансии... что изменилось
Отзыв по свежим следам...
1. Погода в апереле: днем жара, иногда свежий ветер. Загореть и сгореть можно, в море купаться тоже можно было с 20 числа. К воде быстро привыкаешь и она уже не кажется ледяной. Вечером холодно и в отеле и на улице. Пригодится теплая одежда.
2. Рестораны и бары: к качеству и количеству при неполной загрузке нареканий нет. НО отель не готов к загрузке более 50%. Посуды не хватает, мясное тоже заканчивается быстро. В ресторане появилось много официантов, они очень стараются, вежливы, приносят напитки, НО повторюсь, при низкой загрузке. Еда вкусная, разнообразная.
Завтрак: порционные омлет ( с добавками грибы сыр ветчина) и глазунья, оладьи, пончики, видов 10 плюшек, каша, суп, яйца вареные, йогурты, джемы, масло, сыры, колбасы, свежие овощи и зелень, оливки маслины, шок.паста, мюсли 5 видов, овсянка, сухофрукты, консервированные фрукты, картошка фри и.тд. Голодным остаться сложно.
Обед и ужин: супы 1-2 вида, говядина, печень, почки, форель, селедка и еще какая-то костлявая рыба, индейка, курица, котлетки, спагетти, бобовые, кукуруза, картошка в разных исполнениях. Пюре в этом году не было. Баклажаны, кабачки, грибочки, печеные овощи: перец лук помидоры. Море прочих закусок и свжих овощей: редиска, огурцы, помидоры, укроп, петрушка, несколько видов салатных листьев, натертая морковь, отварная свекла, маслины, перчики. Соусы. Очень много вкуснейших десертов. Фрукты: яблоки, апельсины, груши, грейфруты, мушмула. Один раз давали горы клубники и один раз арбуз.
Завтрак до 10. Сразу начинается поздний завтрак, всё тоже, кроме порционных омлета и глазуньи, но они старались приготовить с запасом. Когда мы опаздывали, то находили их. В 11 открывается снэк-бар и до 16 в нем можно поесть: спагетти, картофель фри, бургеры (собери сам), наггетсы, лепешки, овощи, зелень, фрукты, чай, пиво, вино. В 15ч здесь же дают мороженое, 3 вида. В 11 начинают печь лепешки гезлеме в шатре по дороге к пляжу. Тетенька с недобрым лицом настойчиво просит чаевые. Давать не обязательно.
Обед с 12-30
Ужин в 19.00. На ужин делали один раз в холодный вечер глинтвейн и ирландский кофе, еще пару раз коктейли. Угощал на входе менеджер дневной.
Поздний суп в 23.00. Остаться голодным очень сложно.
Бары: вино красное и белое, пиво, коктейли делают из сока в этом сезоне, крепкие напитки местного производства. Вкус и качествококтейля зависит от бармена, они постоянно меняются. В ресторане делают только простые коктейли типа джин-тоник, в снек-баре не делают, но там и не надо. Совсем рядом бар у бассейна, там только напитки.
Построили новый бар между снэк и пляжем, но он еще не запущен. В лобби три бара, работало два.
Анимация: так как мы попали на открытие сезона и прохладную вечернюю погоду, мини-диско и вечерняя анимация проходила в конференц-зале. Анимации в бассейне сначала не было из-за отсутствия желающих. Днем предлагали поиграть в дартс, пляжный волейбол, настольный теннис,бочу. Мини клуб таки открыли, но отмыть забыли. Предлагалость пособирать кубики и рисовать. Аквагрим не подвезли еще, но обещали. Мы не застали. Детский городок слегка привели в порядок, но очень слегка. Привозили надувные батут дартс и еще одну забаву. Дети были в восторге. Аниматоров с открытия было шестеро, потом еще подвезли человек 10 разных национальностей. Рико и Аполло (Гюркан) "привет".
Очень печально было с горками, с первого дня заезда каждый день по два раза просили включить хотя бы детские горки. На 4 день включили 2 взрослые из пяти. Детские включили на 7 день только после уговоров главного менеджера на ресепш.
Пляж: построили 5 беседок (бесплатные) и спасательную вышку, с 25.04 в ней дежурил спасатель. Водные виды спорта платные, на банане и каное 10уе, остальное дороже.
Что еще изменилось? Сменили персонал, теперь везде турки, и на ресепшн, и уборка, и в ресторанах-барах. Стало чище. Уборка регулярная. На ресепшн гворят по русски. Везде понимают наш язык.
Было еще одно НО. При концепции семейного отеля, 24.04 в отель заселили 350 иранцев мужчин. Все были в шоке. Они оказались спокойными , но в ресторане вели себя как саранча, сметали все и ели не очень, мягко сказано,аккуратно. Почему руководство отеля так поступило, вопрос?
Вернемся ли мы третий раз в этот отель? Возможно, но в начале или в конце сезона. При полной загрузке может наступить раздражительность в ресторане из-за толкучки и нехватки еды. Хотя если это будут не иранцы.... наши соотечественники едят меньше. Возможны еды и хватит. Но посуду надо докупить.
Особенная благодарность ночному менеджеру Али за отзывчивость и доброжелательность.
За повторное посещение получили в номер комплимент в виде бутылочки вина и фруктов. Кстати первая попытка ушла в другой номер на 4 этаже ;) но узнав о том, что мы не получили, нам повторили. Кому-то повезло тоже. Хи-хи.
Для детей
Для детей
Для детей
Для детей
Развлечения и спорт
Для детей
Для детей
Для детей
Развлечения и спорт
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Татьяна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
бассейн
расположение
Минусы отеля
отель не готов к полной загрузке и предоставленю заявленной концепции в начале сезона
Добавлено
28.04.19
21:31
(4 793 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:22 29.04.19
Спасибо за подробный отзыв, не так теперь страшно ехать!
15:26 30.04.19
Спасибо за отзыв! И правда теперь не так страшно. и все-таки хочется узнать какие дела с интернетом?
16:27 30.04.19
Бесплатно 300мб на неделю. Нам немного не хватило. На 8 день обновили и пошли следующие 300 мб. Ловил в лобби и если находится у бассейна напротив лобби, но не всегда. Есть платный 10уе в неделю на 1 устройство, обещают, что ловит везде.
16:29 30.04.19
Поправка: Бесплатно по 300мб на каждое устройство дают в нед.
07:23 02.05.19
Подскажите пожалуйста, а на сколько дней заехали иранцы?
08:20 02.05.19
Сказали на 3 дня. Мы уехали на второй. Так что их уже там не должно быть :)
07:27 02.05.19
А как дела с интернетом?
08:23 02.05.19
Бесплатно по 300мб в неделю на каждого проживающего. На 8 день обновили и пошли следующие 300 мб. Ловил в лобби и если находится у бассейна напротив лобби, но не всегда. Есть платный 10уе в неделю на 1 устройство, обещают, что ловит везде.
14:25 07.05.19
Платный интернет выше 4 этажа в номерах плохо ловит (предупредила девушка на ресепшн). у моей подруги не ловил вообще нигде. Иранцы -да, просто кошмар! Но дело не в них, в принципе. Менеджмент отеля сильно хромает. Неужели сложно рассчитать необходимое количество посуды, столовых приборов, лежаков, еды???!!! Я очень не требовательный турист, но даже в простых трешках не приходилось искать среди "вымытых" чистые тарелки и вилки и питаться практически одними овощами все 12 дней. Однажды на гриле жарили откровенно тухлую курицу.... А про персонал я вообще молчу. Вроде, стараются, а в силу нехватки этого самого персонала получается полная ерунда.
19:08 07.05.19
Очень жаль, но видимо наш апрельский заезд съел все мясное и рыбное. Нас реально закармливали им, гарниров было намного меньше. Печально, что руководство отеля пустило все снова на поток. В начале сезона было душевно и комфортно.
14:27 07.05.19
Про ночного менеджера Али полностью согласна - мировой человек! Вопросы все решает быстро и качественно! Отзывчивость и доброжелательность -да, о нем!!! Самый душевный сотрудник Арансии!!!
12:22 11.05.19
Татьяна, расскажите пжл. подробнее про море. Я так поняла пляж серый песок (дробленая галька) и вход в море галька средних размеров вперемешку с большими камнями? Резкая глубина, или вход пологий?
13:27 11.05.19
Все верно. Сам пляж песок. Заход галька, пологий, до глубины по плечи метров 7 от берега, для детей от 5 лет на береговой линии тоже комфортно, там как раз еще нет плиты. Почти на протяжении всего пляжа в 2-4 метрах от берега природная плита с неровностями. Примерно посередине пляжа есть местечко, где её нет, вернее она дальше. Ее видно с берега, черное огромное пятно. Встречаются острые камни.
Добавить комментарий
Добавить комментарий