АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.04.11
Страны, города: 5 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 44
Читательский охват: 5472
Фото: 66
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
08.05.19 - 15.05.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сопроводительное письмо от TopHotels и помаленьку обо всем...

Всем здравствуйте! Вернулась только что с прекрасного отдыха и пока свежи воспоминания, решила поделиться с ними. Сразу скажу, что побывав во многих странах и отелях, в т.ч. и в Турции, то данный отель неплохой, конечно же - это не 5 звезд, но уверенная 4.

Я приехала ночью, и у меня было сопроводительное письмо, полученное от сайта TopHotels. Мне было интересно, как же оно повлияет на заселение и качество обслуживания. Данное письмо взяли на ресепшене, по реакции сотрудников, я поняла, что они его видят не впервые. Заселение прошло стандартно, номер неплохой, все работало. Так же лежало приветственная именная карточка с наилучшими пожеланиями. И пожалуй, этим всё и ограничилось. Конечно же хотелось плюсом, какой-нибудь небольшой комплимент от отеля хотя бы в виде фруктов. Так что особой роли это сопроводительное письмо не играет. Но забегая вперед, скажу что качество обслуживания и без данного письма было не плохим.

Когда наступило утро, и мы вышли на улицу. То это было чудо! Красотища! Нам открылись прекрасные виды на горы, много зелени и цветущих растений. Территория отеля небольшая, красивая, все компактно и уютно.

Питание обычное, вкусное, голодными не останетесь. Не понимаю тех людей, которые с начала открытия обеда или ужина создают очереди у гриля и потом возмущаются. Ну подойдите вы на полчаса попозже, все ж будет свободно и без очередей. Алкоголь тоже нормальный, пиво хорошее, наливают, не жалея, полные бокалы и стаканы. Бар на пляже это отдельная фишка, начинает работу с 12 и до 16. Можно даже не ходить на обед. Мы были в восторге от лепешек, которые пекла очень приятная бабушка. Особенно от тех, которые с сыром. Сыр в горячем, хрустящем лаваше, откусываешь, и он тянется). Так же дают вкусное мороженое у бара на пляже, если не ошибаюсь то с 15 часов)

Отдельно хочется написать о персонале отеля. Я специально наблюдала за их работой. Ну просто молодцы! Восхитили! Все на улыбке, знают свою работу, делают все профессионально, дисциплинированны. Каждый занят своими обязанностями. Официанты шустрые, стараются, летают как пчелки. Уборщицы бесконечно трут и моют, садовники ухаживают за территорией и т. п. Эти люди вроде как незаметные, но благодаря им, наш отдых получается комфортным и приятным.

Пляж хороший, немаленький. Но галька на пляже это что- то с чем-то) Для нас это было испытание, я пожалела что не взяла с собой кораллки. Так что обязательно берите специальную обувь, что бы себя не мучить. Пирс понравился, там и позагорать можно и с него поплавать. Турция в мае удивительно прекрасна. Но солнышко, такое солнышко – обманчивое) Обязательно пользуйтесь кремами, солнце в мае беспощадно, можно сильно обгореть!

Анимация хорошая, ненавязчивая, кто хотел тот участвовал. Вечерние анимационные программы были юморные. Посмеялись от души!)

Ну отдельным абзацем хочу выделить тему взаимоотношений людей. Конечно, контингент гостей в данном отеле желает лучшего. Украинцы, русские, Казахстан- это еще тот микс. В связи с прошлыми событиями и размолвкой с соседним государством, агрессивно настроенных людей друг против друга по национальным признакам было достаточно. Поразили особенно украинские детишки. Маленькие, а до чего озлобленные и колючие, словно ежики. Провоцировали, задирали, дрались и говорили, что ненавидят русских. Ну это ужас просто, а все же идет из семьи. Жаль, что когда-то два хороших дружных народа и такое сейчас. Даже вместе отдыхать дружно не могут. Далее был контингент «аяжемногодетнаямать». Наблюдала такую картину: девушка с ребенком, придвинула один лежак под тень грибка, ибо очень пекло. Оказался этот грибок многодетной мамочки, лет 50. Она начала лягать этот лежак и орать на весь бассейн, что она мать четверых детей, что это ее грибок, ее тень, и все тут ее. Ну очень не красиво! Надо быть терпимее друг к другу и добрее. Смею предположить, что скорее всего такое происходит из-за маленькой территории у бассейна. Поэтому там очень кучно и много людей на ограниченном пространстве. Причем отель, я считаю был неполный, а что же будет в самый сезон.

Подведя итог, могу твердо сказать, что отдых получился очень хорошим и всякие там мелочи, нам отдых не испортили. Отель рекомендую и самое главное – это позитивное настроение!)

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
красивая территория персонал еда
Минусы отеля
незначительный минус -галька на пляже
Добавлено 19.05.19 11:46 (4 266 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:55 26.05.19

Расскажите по подробнее о письме от топхотелс, как его получить и на что оно влияет?

09:20 26.05.19

Здравствуйте Анна, данное письмо можно получить, если вы добавите отметку "Я еду" и если у вас есть бронзовый, серебряный, золотой статус. Это сопроводительное письмо придет к вам в личный кабинет и на электронку. Вам только остается его распечатать. Что дает это письмо: если отелю важна его репутация и важны отзывы, то он отреагирует на данное письмо. Типа к Вам должны отнестись с более повышенным вниманием, может быть при заселении дадут лучший номер, может быть будет какой-то комплимент от отеля и т.д. Но сразу хочу предупредить, что письмо гарантии не несет, это уже зависит от самого отеля, примет он во внимание его или нет. Если что-то не понятно, спрашивайте ещё - отвечу))

05:35 27.02.20

Здравствуйте. подскажите море теплое в мае??? с детьми как купаться . без проблем???

20:45 28.02.20

Море в мае еще прохладное, для взрослых может и нормально, для детей я думаю не очень. Но моя дочка купалась (ей 10 лет), конечно не так долго, как хотелось бы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (9)