Aska Lara Resort & Spa 5*

Отдыхали в отеле с 25.04.19 по 11.05.19. семьей, два взрослых и ребенок двенадцати лет. Не буду вдаваться в детали перелета, так как они не имеют отношения к отелю. Дорога же из аэропорта совсем не утомительна, в пути около получаса, в отель мы ехали одни, на маленьком автобусе, соответственно никого не ждали, остановок тоже не было.

Заселение! Вот тут был неприятный момент, пожалуй это единственный серьезный минус. Прибыли в отель во второй половине дня, ближе к ужину, и тут выясняется, что оплаченного нами номера нет! Вместо него предложили заселиться в корпус ривер. Хочу уточнить один момент, для нашей семьи не очень важен вид из номера, так как в нем почти не находимся, но очень важно наличие балкона. Исходя из этого, в январе текущего года забронировали стандартный номер с видом на окрестности. И вот, спустя несколько месяцев ожидания, стоим у стойки ресепшн и слушаем о том, что в корпусе ривер номера больше, здание находится рядом и вообще нам очень повезло, что поселят там. С учётом того, что к выбору отеля подходим тщательно, уже изучили и местоположения отеля и доп. корпуса, и номерной фонд, более того, в телефоне уже имелись карты отеля, парка, концепция и т.п. Соответственно знали, что номера в ривер не имеют балкона. От номера отказались и начались диалоги с менеджерами ресепшн и службой по работе с клиентами. В итоге на два дня заселили в основное здание, номер эконом, после чего переселили в стандарт на 6 этаже с видом на бассейн, что считается повышением категории, хотя повторюсь, для меня вид не играет большой роли. В дополнение к этому, служба по работе с гостями предоставила бонусы, за что, еще раз говорю, спасибо!

Служба по работе с гостями. Выделю отдельно и напишу пару строк об этом отделе. Отдел в лице Раисы и всех ее сотрудниках вызвал только положительные впечатления. Отдел состоит из нескольких человек, можно всегда найти русскоговорящего менеджера, периодически проходят по территории отеля и парка, так что, можно встретить их практически везде. Всегда приветливы и готовы помочь, а идут все со своими бедами, кому балкона не досталось, кому мыла меньше нормы положили или полотенец... В общем, стараются решить все вопросы, молодцы! Кстати, у них можно получить пляжные сумки.

Номер. Номера вполне приличные, кровать, диван, пару тумбочек, несколько шкафов, в одном из них сейф. Мини бар, в нем кола, фанта, спрайт, вода и пиво. Ежедневно пополняют, вопросов нет. Дополнительно установлен чайник со всеми принадлежностями. Телевизор с несколькими русскими каналами, 3 или 4, особо не смотрели, тем более не пересчитали. Санузел, помимо основной сантехники, оснащен феном и напольными весами, что очень удобно. Гели, шампуни, крем и прочие принадлежности пополнялись по мере необходимости. В целом номер нормальный, мебель местами обшарпана, но не критично. Про уборку особо сказать нечего, если будет грязь на видном месте, обязательно уберут, а мелочи могут и не заметить. Постельное белье и полотенца меняли регулярно, может даже через чур часто. Один раз сплели что-то из полотенец, я правда не понял, что это, но жене понравилось.

Территория. Отель находится на второй линии, описание и карта есть на сайте, там все подробно описано и указано. У основного здания открытые бассейны, один из них с подогревом, в зимнее время. Снек бар с обслуживанием по меню, несколько баров, один из них работает круглосуточно, не знаю на счет алкоголя ночью, но в нем можно выпить кофе и перекусить готовыми сэндвичами в любое время, за исключением времени работы основного ресторана на завтрак. Также присутствуют магазины, парикмахерская, прокат авто, фото и т.д. Вполне приличный хамам с турецкой и финской парной. Здесь же предлагают различные оздоровительные процедуры. Брал курс массажа, остался доволен.

От отеля до парка ходит шатл, но на мой взгляд его не достаточно, может позже запустят еще один, но этот периодически, был битком. При этом идти от основного здания до парка минут 7, от корпуса ривер, еще две минуты. Мы, за редким исключением, ходили пешком, вообще не утомительно. Тем не менее многие отдыхающие не хотят ходить и вынуждены сначала ждать минут 5-10, а потом ехать в давке, с надувными кругами и детскими колясками.

Парк. Вторая часть территории отеля, прилегает к морю. Имеет различные развлечения, снек-бары, небольшое отделение спа-центра. Из развлечений, водные горки, веревочный парк, тарзанка, для детей, аквагрим, какая то лепка из гипса, детский клуб и т.д. Во время нашего отдыха веревочный парк и тарзанка не работали, сказать ничего не могу. Водные горки, ну пойдет. В закрытой, швы разошлись немного больше, довольно чувствительное катание, раз прокатился и больше на нее не возвращался. Другие, вроде нормальные. Для разнообразия сойдёт, но чувствуется, что есть износ. Работают по расписанию, оно находится перед ними, во время работы дежурят спасатели, с этим проблем нет.

Пляж. Пляж оборудован, есть пирс с лежаками и зонтиками, с пирса несколько лесенок для спуска в воду. Сломанных шезлонгов не заметил. Все нормально, но я бы добавил зону с навесом, вместо обычных зонтов. В сезон будет не комфортно. Есть конечно шатры за 50 евро в день, может по этой причине и нет общего навеса на пляже, при этом у бассейнов такие присутствуют.

Рестораны и питание. Отель располагает основным рестораном, несколькими снек-барами, с обслуживанием по меню и несколькими ля'карт ресторанами. Дополнительно, пекут лепешки гёзлеме в парке, несколько часов в день, за ними постоянно очередь. Основной ресторан находится в главном здании на минус первом этаже, это этаж с хамамом, магазинами и выходом к бассейну. Здесь почти все хорошо. Питание разнообразное, всего достаточно, что заканчивается, сразу пополняют. Обязательно ходит повар и следит за этим. Меню рассчитано на неделю, по крайней мере, мне так показалось. Официанты приносят напитки и убирают посуду. Обычно это происходит достаточно быстро. В течение дня предлагается мороженое, на пляже в заводской упаковке а также порционное в рожках и в основном ресторане на обед и ужин порционное, накладывают в рожок, но можно и с блюдцем подойти. О минусах, один раз на ужин, попалось копченое мясо с душком. В другой раз, ребенок взял пару кусков мяса приготовленного на гриле и оно было не прожарено, откровенно с кровью. При этом тоже самое блюдо пробовал и я, брал раньше и все было хорошо. Несколько раз видел, что берут пробу еды, то есть контроль ведется, но тем не менее факт остается фактом, будьте внимательны. Снек-бары. Один у бассейна главного корпуса и два в парке. Обслуживают в них по меню, вроде норм, хотя мы там не питались, ребенок заказывал пару раз, сказал понравилось. При них располагаются бары, можно заказать горячие и прохладительные напитки, алкоголь тоже присутствует.

Ля'карт. При посещении отелей, стараемся посещать ля'карт рестораны в этом отеле были в трех.

Итальянский. Понравился меньше всего, но думаю это проблема обслуживания а не повара. Основные блюда принесли сырыми, всем троим, при этом во время заказа официант спросил насчет степени прожарки и делали акцент на том, что нужно все хорошо приготовить, без крови. Официант был русскоговорящий, но на всякий случай повторили на английском, он на обоих языках сказал, что понял. С учетом того, что перед этим была проблема с заказанными напитками, мы не стали ругаться, ждать замены и т.д. встали и ушли. Жаль, это была наша годовщина и хотелось отметить ее по особому... Но все закончилось хорошо, главный ресторан работал на полную катушку а официанты не давали пустеть нашим бокалам... Дальше был рыбный. Его организовали на базе снек-бара в ривере. Очень понравился, нам предложили на выбор помещение или террасу на реке, мы выбрали реку. Все отлично, от великолепного вида до обслуживания. Блюда все вкусные, обслуживание очень быстрое, но без лишней суеты. В общем, ужин в рыбном ресторане удался.

Турецкий. Турецкий посетили в последний вечер, проведенный в отеле. Турецкий тоже понравился, в нем кстати обслуживал тот же официант, что и в рыбном.

Бары. В парке при снек-барах и у пляжа. У пляжа бар без крепкого алкоголя, но в вечернее время, во время танцев алкоголь подают. Тоже самое с баром у входа в парк, он закрывается в 5 вечера, но во время вечернего шоу, работает в полном объеме. В основном здании панорама бар, брассери, при нем кондитерская в определенные часы и готовые сэндвичи, почти круглосуточно, центральный и бар при дискотеке. Центральный при нас не работал, хотя заявлено, что с 1 мая открыт.

В брассери (пивная в переводе) заваривают чай с травами, корицей и медом, очень вкусный. В зимний период и в дни непогоды, вечернее шоу проводят в панораме.

Алкоголь. Алкоголь местный, и даже не смотря на бутылки с известными марками, напиток в них очень отличается от того, что я покупаю дома. Это привычная, по отелям в турции разбавленная бадяга, правда в зависимости от этикетки, вкус тоже немного отличается. Но это не похоже на оригинал, а может оригинал как раз у них, а дома я покупаю сивуху с более выраженным вкусом и градусом, кто знает. Это касается и мартини и беллиса, их пробовала супруга, но там хоть бутылки другие... Вино белое понравилось, красное и розовое, нет, пиво не пью, различные коктейли тоже.

Обслуживание. В барах, напитки приносят довольно быстро, в ресторанах тоже. В целом обслуживают хорошо, есть отдельные моменты, но не стоит о них упоминать, это проблемы, в частности. Но могу сказать, что есть менеджеры, которые следят за работой барменов и официантов.

Анимация. Из активити: волейбол, боча, стрельба из пневматического ружья и лука, водное поло, водная гимнастика и т.д. Для детей мини клуб. Вечерами приезжает шоу, потом немного танцев, но основная масса отдыхающих после шоу бежит в бар, танцующих мало. Аниматоры пляшут под любую музыку, бедолаги... А в целом, команда аниматоров хорошая, ребята веселые.

На экскурсии с анексом не ездили. Доходите до дороги, поворачиваете на право, увидите автобусную остановку, немного дальше есть банкомат денизбанка. В автобусе можно расплачиваться картой, если она поддерживает бесконтактную оплату. На автобусе можно доехать до парка с фигурами из песка, парка дюден с живописным водопадом и собственно Антальи, в старый город Калеичи. По старому городу можно ходить долго, многочисленные улочки, смотровые площадки, небольшие садики, зазывалы-мороженщики, уютные кафе с местным колоритом, все это можно описывать долго... Мы брали машину на прокат и доехали до Памуккале. Дорога не утомительная, 3-3.5 часа в один конец. Если не были, то обязательно посетите. Приехали к открытию и застали в небе воздушные шары... В рамках этого отзыва не буду описывать все, что видели и где побывали, скажу только, что там провели 5 часов и не хватило времени. Место стоящее внимания.

Ну что же, подводя итог могу сказать следующее, отель вполне достойный и плюсов в нем значительно больше минусов. Спасибо всему персоналу за отдых!