Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
3.3
5 размещение
1 сервис
4 питание
Не рекомендую.
Отдыхал с семьей ( ребенок 5 лет и нас двое взрослых). Началось все с заселения: дали номер 12-14 м2, а должно быть не менее 18. Номер на четвертом этаже с косым потолком повторяющим скат кровли. Стены КРАСНОГО цвета и балкон выходит на соседний корпус, который в 7 метрах напротив. К тому же в номере 2 односпальные кровати, в итоге соеденили их и раскладушку принесли. Естественно я пошел с претензиями, на что получил отказ от тетки администратора лет 50, эта тетка потом только козни строила. На следующий день подошел со своим гидом "интурист", уже вышла менджер и тоже уверяла, что нет свободных номеров, хотя это полнейшая ложь. Анимация детская просто отсутсвовала, на вопрос почему, отвечали, что аниматоры еще не приехали- бинго за день до отбытия всетаки двое появилось. Пирс тоже только достроили покрытием, только к 15 маю, когда нам улетать 16. В 22 часа бар закрывается и к томуже вообще жизнь отеля прекращается, даже свет выключают. Только в подвале дискотеку открывают. Сколько отдыхал, а такого вообще нигде не видел. Кухня вполне съедобная. Напитки в баре : пиво, виски, водка, джин, вино красное и белое. Пить можно только пиво и вино. Вернусь к 50 летней тетке администратору. В день отъезда я забыл где то кепку и попросил посмотреть в номере, на что эта тетка ответила, что номер уже сдан. Найдя другого администратора, он мне дал ключ от номера и он не был сдан. В общем рекомендую уволить эту тетку, дабы не портить и так уже подмоченную репутацию отеля. Никому не советую ехать с детьми и молодым парам в этот отель. Цена за отель явно завышена и 4 звезды только из-за первой линии. Мы были в 406 номере с 6.05.2019 по 16.05.2019
12:23 22.05.19
Не знаю почему модераторы поставили 5 за размещения, хотя я поставил 1
13:13 24.05.19
Вас на столько сильно распирает ,что вы накатал аж два одинаковых отзыва
Я не привыкла раздавать советы, но до тех пор, пока вы, уважаемый Михайлов , будет жить понятиями "тетка лет 50 " и начинать диалог с "претензий" то всегда будете получать соответствующий рикошет в свой адрес.
Раз вы уже ездите за границу без ваших родителей, делаю вывод, что вы совершеннолетний молодой человек, но грусть в том, что вы взрослый только по паспорту.
И запомните , ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость.
Успехов!
13:35 24.05.19
Мадам, ваше мнение мне абсолютно безразлично. К вашему сведению это мой первый отрицательный отзыв и если вам интересно. то можете предыдущие прочесть. Такое отношение в данном отеле, я ощутил на себе впервые и мириться с этим не намерен. Если я заплатил огромные деньги, выбрал время и привез жену с ребенком, то я не намерен мириться с мнениями и желаниями схитрить - администратора. К женщинам я всегда уважительно отношусь, но та особа оказалась именно по своему отношению к клиенту - ТЕТКОЙ. И мой отзыв был направлен, на предостережение от подобных ситуаций , а в лучшем случае оградить от посещения данного отеля, т.к. за те же самые деньги, можно получить более высокий сервис и отдохнуть намного лучше, это по себе знаю. В предыдущем отеле, я отдыхал год назад и оставил только положительные отзывы. Конечно были недочеты, но их с легкостью положительные стороны перекрывали. В отеле sea gul, отрицательных моментов огромное количество, чем положительных, несоответсвие заявленной программе . Если вы прочли на этикетке молоко, получили воду, то думаю вам это тоже не понравилось.
23:36 25.05.19
Sea Gull стоил Вам огромных денег? Серьезно? Это прям разрыв шаблона. Данный отель стоит своих денег! А если вам его презентовали как vip and luxury ,то это конечно вопрос к вашему агенту.
09:01 26.05.19
93000 мне стоило ранней бронирование, 2+1, в отель пять звёзд, в котором я в том году был, в этом году 97000 . 4000 , а разница во всем огромная. Если для вас 1500 долларов это так себе, то я очень рад за вас.
09:59 26.05.19
Мы отдыхали с 6.05.2019 по 16.05.2019 ( 2+1). В программе заявлена детская анимация, а для нас это ооочень важно, к тому же мы купились на красивые фотки пирса. В итоге из анимации: 30 минут с 20.30 до 21 часа, мини диско вёл водитель лодки, у которого ведение детской анимации, мягко говоря не получалось. Отсутствие анимации, нам объяснили задержкой аниматоров в дороге. Пирс построили только к нашему отлету. И все это можно было как то забыть, но нам ещё дали самы отвратительный номер и отказались заменить. Это и показало истинное лицо администрации отеля. Многие идут на бонусы и представляют что либо, из за своих косяков, но это не про сегул, им даже интернете жалко. На следующей неделе, я поеду к тур агенту и ему все вышеперечисленное изложу. А вам как тур агенту, советую рассматривать как положительные, так и отрицательные отзывы, ведь клиента легко потерять
13:48 04.06.19
Mihajlov , серьезно, огромные деньги- 90000 рублей на троих? Это чуть больше 30000 рублей на человека, вы в Анапе или в Сочи или в Крыму за такие деньги не отдохнете. Вы зайдите посмотрите сколько стоит перелет на человека, минимум 15000-2000 на человека + трансфер, мед.страховка и сколько в итоге остается на проживание? Ваша ошибка, что вы изначально выбрали не тот отель. Sea gull 4* семейный отель, для спокойного отдыха, он не позиционирует себя как супер веселый/детский/молодежный отель, зато у него очень много возвратных туристов, потому что все очень довольны сервисом и отношением к себе. Sea gull 4* это на данный момент один из лучших отелей по соотношению цена-качество. Отель небольшой, номера также небольшие, вы когда бронировали отзывов не читали? Не видели, что номера не больших размеров? вы поехали только-только к открытию сезона, поэтому ничего страшного, что отель не успел пирс достроить, в начале сезона и в конце сезона анимационная команда, как правило, всегда рабоает в усеченном режиме, к тому же, насколько я понимаю, этот отель не позиционирует себя, как отель с большой анимационной командой. Еще раз, изначально вами( или вашим турагентом) был неправильно выбран отель. Отель не плохой, а хороший, но для СПОКОЙНОГО отдыха
14:04 04.06.19
Для раннего бронирования это адекватная цена, а то что не успели пирс достроить или анимация не успела приехать, так это не мои проблемы. Я за это заплатил, так будьте любезны предоставить. Это мой пятый отель в турции , не буду писать о других, дабы не создавать рекламы . Все предыдущие отели и номера были больше и лучше, хотя ценник на данный момент у всех одинаковый. Я вас понимаю, как тур агента, что клиенты читают отзывы. Так лучше пусть знают, с чем они могут столкнуться и выберут альтернативу.
10:01 31.07.19
Тетка лет 50, звучит удручающе. Автор отзыва наверное думает, что ему никогда не будет 50 ? Поверьте молодой человек, вас это тоже ожидает и какой нибудь молодой сопляк вас так же будет воспринимать. Возраст администратора не говорит о его профессиональных качествах.
Добавить комментарий
Добавить комментарий