Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
10.05.19 - 24.05.19
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
самый доброжелательный персонал
только сегодня вернулись из отпуска, обо всем по порядку. приехали в 7 утра, размещение стандартно, после 2. спросила можно ли как то по быстрее, сказали никак нельзя. ну что ж... сразу по приезду одели браслет и проводили на завтрак, именно проводили, а не дорогу показали. по пути показали где детский клуб, где выход к бассейну и прочие мелочи. заселили нас в 14-10. брали номер эконом на 1 этаже, по мне это стандарт. расстроило лишь изношенность номера (фото постельного белья и шкафа приложу)- рваные наволочки и пледы, сломанные плечики в шкафу, ни единой полки в шкафу, ну неудобно это. а рваное белье вообще неуважение отеля к себе и гостям. дальше стандартный отдых с маленьким ребенком. ходили в мини клуб, ходили всей семьей, чисто поиграть игрушками и с детьми пообщаться. на детской анимации были 1 раз, потому что ребенок жаворонок, до взрослой тоже добралась 1 раз по той же причине-сложно вставать в 6 утра и не уснуть в 9 вечера, поэтому анимацию оценить не могу. на территории отеля и пляжа чисто, убираются то и дело, туристы конечно справляются с тем чтобы где-то валялся стаканчик, но персонал старается. очень понравились мальчишки официанты и бармены- приятные, улыбчивые, вежливые.
с уборкой номеров дело хуже. первую неделю убирались каждый день, потом как то пришла в сончас, я отказалась от уборки и с тех пор горничная приходила в сончас, всегда и не скрывала своего расстройства, когда я запускала ее для уборки. уборка-вынос мусора и протирание середины пола. пыль не вытирали ни разу, постель не меняли, хотя заявлено раз в неделю. полотенца меняли исправно, без просьб и напоминаний.
что касается ресторана-кухня понравилась-вкусно разнообразно, но зеленые абрикосы и нектарины расстроили-зачем их выкладывать? пусть бы были сезонные фрукты, которые мы и покупали на рынке. еще расстроила грязная посуда неоднократно попадались вилки с остатками еды, стаканы с помадой, тарелки с кусочками прилипшей зелени..
ходили в хамам. ничего плохого сказать не могу, но я была с ребенком, на которого массажистка отвлекалась в процессе, может поэтому что-то упускалось.
в целом ощущение непродуманности- место детской площадки не самое удачное выбрано, вечером жарят на гриле рыбу и мясо и весь дым на площадке, плюс ступеньки, трехлетнего ребенка одного не отпустишь, может споткнуться или кто-то из детей толкнет пробегая и лететь ему со ступенек... снейк бар на пляже работает с 12 до 5. в самое пекло. учитывая, что завтрак в 7, в 10 часов хочется перекусить, а не где, мы брали с завтрака булочку. как то раз были батуты-тоже с 12 до 4. для кого?.. почему не оставить их до 6, пля ж до 6 работает. такиех моментов хватает, вроде стараются, но как то не продумано.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
питание
дружелюбный персонал
Минусы отеля
неопрятность-грязная посуда
рваное белье
Добавлено
24.05.19
19:06
(2 697 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:01 25.05.19
Как уживается оценка 5 с таким сервисом?
12:05 25.05.19
Бытовые услуги отеля напрямую входят в список сервиса...
14:19 27.05.19
там было 5- . потому как есть и другие моменты сервиса
14:20 27.05.19
ну и потом, Вы можете поставить оценку на свое усмотрение, исходя из отзыва
Добавить комментарий
Добавить комментарий