Mukarnas Resort & Spa 5*

Забегая вперед, хочется сказать, что отдых в мае в этом отеле нам (мне, жене и главное дочке) понравился. Но поскольку мы в Турцию ездим с 2002 года и много где уже побывали, нам, поверьте, есть с чем сравнить. Просто в этот раз ну очень захотелось написать подробный отзыв об отеле, в который мы приехали второй раз (первый июнь 2008), и учитывая все плюсы и минусы, пусть каждый сам решит, что перевешивает для него самого. Главным образом, не для того чтобы подчеркнуть недостатки (они у всех есть), а чтобы администрация прислушалась и возможно постаралась что то да исправить в лучшую сторону. Перелет и трансфер естественно к отелю отношения не имеет, поэтому про это ни слова. Итак начнем, и если вы подумаете, что я к чему просто придираюсь, то во-первых это только мое личное мнение, и во-вторых повторю есть с чем сравнить, и буду сравнивать с отелями одной ценовой категории.

ВСТРЕЧА. Все прошло очень хорошо, Валентина встретила группу туристов с нашего автобуса — паспорта, анкеты и через несколько минут!! и это, несмотря на ранний приезд, что то около 10 утра, нам уже дают карточки от нашего номера. В номер правда никто не проводил, чемоданы привезли через час где-то после звонка на ресепшен.

НОМЕР и УБОРКА. Номер очень хороший, просторный и светлый. Кровать большая двуспальная, кровать полноценная для ребенка и еще кушетка. Розеток вот мало — сейчас ведь столько гаджетов, что пришлось использовать розетки торшера. Все очень чисто, сантехника известной фирмы работала исправно, вода сливалась и наливалась. Разнообразные баночки с шампунями и гелями в достаточном количестве и каждый день все пополнялось — да и вообще уборка в этом отеле 5 баллов! Лебедей крутят с чаевыми и без, приятно, спасибо горничным. Вид из номера (как повторным гостям, шучу конечно) нам дали на вентиляцию отеля дельфин, но мы же и заплатили за «вид на землю» так что все честно. И вот тут хочу отметить шумоизоляцию — сделали двойные стеклопакеты на балкон, и при закрытых дверях в номере почти полная тишина — отлично! Кондиционер — вот тут очень двояко, настроен он в зависимости от температуры на улице, таким образом днем он работает как надо, а вот ночью (а мы любим спать в прохладе) дует просто воздух, номер не охлаждается, спасть не комфортно, и можно было бы открыть балкон — но вспоминаем что у нас вентиляция дельфина напротив. Да, Валентина, мы спросили еще одно одеяло, не потому что нам холодно, а потому что на двоих маловато такого «двухспального» одеяла, прошу это учесть — кладите в шкаф сразу, наверняка кому то еще понадобится, так кстати, и делают в других отелях. Полотенец три больших, три маленьких и для ног — нам хватало, кому то может быть мало. Халатов и тапочек НЕТ! До заезда Валентина в переписке по почте сказала нам, что предоставим вам халаты и тапочки (жена достает из чемодана свой халат) — приехали в отель Валентина пожимает плечами — мол только для молодоженов (переписка сохранена кстати) получается обманули, обидно чуть-чуть, ну да ладно (просто не надо было обещать — нет так нет). Минибар очень слабый, но об этом написано в концепции, претензий нет. Телевизор новый, LED, русских каналов много качество отличное, так на заметку, мы тв почти не смотрели. МИНУС номера это вход в него по морально устаревшим магнитным картам — за 9 дней пребывания мы меняли карты раз восемь наверно, в других пятерках (и даже более дешевых) давно перешли на NFC карты — приложил и быстро открыл дверь и без размагничивания.

ТЕРРИТОРИЯ. Не большая, но действительно очень хорошо спланирована и продумана. Все в зелени и цветах (правда уж очень сильный запах семейства жасминовых, типа как от лилий, кому-то может не понравится). Красивый фонтанчик, особенно ночью, как и везде в отеле, все очень чисто, везде убрано. Туалеты образцовые — постоянная уборка в течение дня и ночи. Все разделено на зоны, вообще нет ощущения маленькой территории, и добраться из номер-бар-перекусить-бассейн-море можно очень быстро. Есть и карусельки для детей и боулинг, бильярд и автоматы игровые — супер, каждый для себя что то найдет, и в более дорогих отелях нет и половины этого! Бассейн отличный, большой и чистый (швы беленькие) плитка вокруг без сколов. Горки отдельно взрослые и детские, взрослых четыре — все хороши особенно подкова, ребенок наш (девочка 9 лет) в восторге. Все зоны где можно перекусить и выпить в тени под большими навесами, мебель везде хорошая, не обшарпанная. В общем оценка отлично.

ПЛЯЖ. Не большой, как и сам отель, собственно. Галька средняя и крупная — до моря дойти нужны тапочки. Глубина через метра три-четыре имейте ввиду. Мусор убирают, в море иногда волнами прибивает всякую гадость с яхт — к отелю отношения не имеет. Пирс без бара (за эту стоимость отеля это норма) достаточно большой с хорошими спусками в море, лестницы надежные, ступеньки с резиновым ворсом, очень удобно спускаться и подниматься, а то в одном-другом отеле я сам лично падал с лестницы, никому не пожелаю. И вот теперь о МИНУСАХ пляжа — (нам опять же этого не требуется, мы здоровы и ребенок взрослый) НЕТ хороших дорожек до моря для семей с детскими колясками, и так же нет возможности для инвалидов в колясках подъехать к морю — и вот тут поверьте много отелей где все это есть. Если что то придумаете для такой категории будет здорово.

ПИТАНИЕ. (именно питание, а напитках позже) То, что здесь разнообразное и вкусное питание написано много — согласен, но все же вставлю из здесь свои пять копеек.

ЗАВТРАК — даже лучше и разнообразнее чем во многих других отелях, может правда с этого года, учитывая огромное количество отдыхающих из Польши и Литвы, изменились и вкусовые требования? Ну а так помимо стандартной еды на завтраке появились горячие блюда — что то тушеное , овощи гриль и сосиски вкусные гриль (не те соевые безвкусные), а также какая то ветчина и колбаска, наверно из индейки, уже похожая на нам привычную. Одним словом молодцы — вкусно. Жаль только что нет традиционного турецкого каймака.

ОБЕД — ну обед редко где в отелях отличается какой то изюминкой — всего вроде много. Можно поесть в главном ресторане а можно на улице — там бургеры, пицца, картошка фри, курица - крылышки на гриле. Отдельно здание где кумпир, тантуни, вафли и пончики, еще какая-то выпечка в серванте. И вот тут я обратил внимание на то, что, нет очереди за гезлеме. Подошел попросил с мясом — и !!! это оказалась лепешка с нарезанными соевыми сосисками, да еще и пересушенная и перемасляная. А ведь это как кутабы — совсем не чебуреки. НЕВКУСНЫЕ лепешки - такое я увидел впервые в турции.

УЖИН. Вот тут все совсем не плохо, и многое даже очень вкусно, а многое могло бы быть вкусно. Да я избалован вкусной едой — моя жена очень вкусно готовит, да и сам кое что могу. Конечно кто первый раз в Турции, или кто первый раз в отеле такой категории скажет все изумительно, но давайте я немного покритикую. Например люля кебаб они как будто намазывают тонким слоем на шпажку и в итоге она сухая и безвкусная. Печень не режут слайсами, нужен кубик не меньше 2 на 2 см и тогда соки останутся внутри. Например шашлык на улице из индейки был удивительно вкусным. Браво! Вот рыбный вечер — как все красиво и аппетитно выглядит — а что же на вкус? Раки несъедобные просто, устрицы раздают закрытые и нет спец ножа чтобы их открыть, зато мидии в глубине зала в сливочно-чесночном соусе (стоят себе скромно, особо никто не берет) просто объедение! Огромная рыбина при входе — все фотографируются — а между прочим это настоящий голубой тунец! Где же он на кухне? На гриле может? Сашими? НЕТ его нигде ни сегодня и не завтра. Зато под солью запечен желтохвостый тунец, он же лакедра (копеечная и не вкусная рыба, увидите где нибудь в магазине не покупайте). Наверно тунца в аренду взяли у другого соседнего отеля? Эхх. Или вот еще турецкий вечер — на вертеле целый баран, даже не баран - ягненок, а вот раздают мясо с соседнего блюда — там только огромные ноги, довольно жилистые но все равно вкусные. А вот просто в какой то из вечеров сделали шашлык из баранины — очень вкусно. Десерты вкусные разные и торты и пирожные и традиционная баклава. Оформлены красиво. Хорошие супы, менялись день ото дня, вкусный хлеб и булочки. Фруктов много, была клубника и не раз и много и с шоколадным фонтаном — эффектно и вкусно. А вот детские баночки только вечером (но это написано в концепции) — нам опять же не к чему, а вот молодые мамы возьмите на заметку. Ну а в целом еще раз скажу весьма и весьма недурственно, но есть к чему стремиться.

НАПИТКИ. Вот здесь все плохо! Даже на мой вкус ужасно, я вам сейчас расскажу. Везде уже в отелях айран в заводской упаковке в холодильниках повсюду — в Мукарнасе он в ОДНОМ месте рядом с невкусными лепешками в диспенсере НЕВКУСНЫЙ айран низкого качества. Кофе на территории из аппаратов растворимый — да, на территории отеля нет зернового кофе. Тоьлко в лобби баре есть турецкий кофе (нет не думайте не из турки, не на песке) но сносный вполне, да и! Администрация примите к сведению — такой кофе подают подают со стаканом чистой воды всегда. Пиво разливное Эфес один вид и точка. Вино столовое белое и красное сухое — оно и в барах и в столовой — кислый уксус, вызывает изжогу (а ведь мы с женой так любим сухое вино и пьем только такое). Есть ягодное вино — сладкое и на любителя (ценители вина опять же пьют только сухое). Шампанское чуть лучше чем вино, если слово лучше можно применить, есть в лобби и вечером на минус втором этаже в ночном баре. Буду утверждать авторитетно, что весь алкоголь только местный!!! Потому как JB разливают только «из под полы» - в лобби — да да, берут стакан ставят его вниз внутрь шкафа и только там наливают — ПОЗОР! Текила по заверению Валентины привезена из Италии — не правда — взял бутылку сделал фото — сделано в Турции, не надо вводить людей в заблуждение — перепишите концепцию. Текила в наличии только в лобби и опять же в ночном. Остальной алкоголь весь очень низкого качества, а ведь есть и Турецкий не плохой алкоголь, в других отелях пробовали. Ликеры, вермуты, тоже вино, бренди — все сладкое пойло, сок только томатный и только в лобби. А вот в баре у бассейна — где основная тусовка — нет даже и того плохого. Очень скудный ассортимент. Отдельная тема бар на пляже — только пиво и газировка, подается на минуточку!!! в одноразовом пластике который мнется в руке, и это когда весь мир борется за экологию. ПОЗОР для пяти звезд. Я не прошу стекла — многоразовый пластик, бумажные стаканы наконец, но это?!!! нет слов — посетите другие отели — там стенды есть посвященные экологии. Ну соки типа юппи — это уже понятно на общем фоне даж не выделяются. И можете как угодно меня называть — но хотя бы в лобби надо подавать напитки в соответсвующей посуде — у вас даже нет необходимого количества бокалов для шампанского, и могут на компанию налить один и тот же напиток в разные бокалы!!! Уффф. В общем за напитки просто 1 балл из 10 — делайте выводы администрация.

СЕРВИС. Вот тут хочу сказать про обслуживание в целом и в частности — уборка, официанты, бармены, спасатели — вообще все кто делает наш отдых комфортным, все просто ОТЛИЧНО! Везде чисто, всегда убрано, поел — убрали, напитки на обед и ужин приносят молниеносно, допил — подлили, поел — тут же убрали грязную посуду, в баре попил — пустой стакан, бокал рюмку уже уносят. И иногда даже приносят ( хотя этого нет в концепции). Утопил свои очки в море — попросил достали — СПАСИБО!

МИНИКЛУБ. Ребенку все понравилось, но это ребенок — ей всегда все нравится, хочу сказать про организацию работы самого клуба, опять же нашей 9 лет, она полностью самостоятельная, перемещается по территории как сама пожелает. А так 12-30 детей забрать! 17-30 все — финиш — миниклуб закрыт! Так вот чтобы вы, уважаемые читатели моего отзыва, знали, есть отели где можно сдать свое чадо утром, его там «окольцуют», потом будут развлекать целый день! Кормить ! А вечером когда родители смотрят шоу, покажут вашему ребенку мультики — и это в отелях сопоставимой ценовой категории! Родителя маленьких детей имейте это ввиду.

АНИМАЦИЯ. Душа отеля. Никого даже не хочу выделять по имени — ВСЕ просто огромные молодцы, с самого утра до позднего вечера они создают настроение всему отелю. Гимнастика, боча, дартс, винтовка, волейбол, танцы живота и зумба, нигде раньше не видел СТОЛЬКО народа на аквааэробике — мисс Каролина вперед!! вечерние шоу силами аниматоров веселые, привозные очень интересные. Одним словом анимация — это то из за чего можно все простить и вернуться сюда еще не раз. Спасибо огромное всей команде! Нет, все же назову отдельно Тунджо, Рустама и Аслу.

P.S. Fanta, Cola, Pepsi – we are very sexy!!! Отдых понравился, отель хороший за свои деньги, рекомендовать можно ( с оговорками), всем спасибо кто дочитал до конца, не судите строго.