АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 230
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
22.05.19 - 29.05.19
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Досадное отношение к гостям , думала вернемся, но врядли

только вернулись с отдыха, ротрода, горы, все супер

И в принципе отель нормальный, но есть минусы,уборка, отсутствие сезонных фруктов и соков, ломанные горки в бассейне.

но на это все можно закрыть глаза, фрукты купить, на горках не кататься и вытираться одним полотенцем)

персонал не владеет русским совсем и английским тоже и это мешает решать вопросы, они кивают . но делают не то.

у нас был неприятный инцедент с оплатой свежевыжатого сока в баре . бармен взял с нас деньги (наличку) и при этом записал долг на номер. при выезде с нас требовали эти деньги. Оказывается это мы виноваты, что заплатили наличкой официанту. А откуда мы знали? и почему он взял деньги?

Так на ресепшне нам устроили ТАКИЕ разборки, было противно, из-за 20 лир.

Еще пытались взять экстра пэй за освобождение номера на 20 мин позже 12-00.

мы с двумя детьми пока дошли до ресепшна, пока вещи притащили, а у них уже посекудная тарификация шла оказывается.

в итоге было ощущение, что хотели содрать денег хоть за что. Неприятно такое отношение к гостям. осадок остался, из за этого отель не рекомендую

Добавлено 30.05.19 12:46 (1 096 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:41 04.06.19

Добрый день!
Ольга, подскажите, пожалуйста, русскоговорящего персонала вообще нет, в отзывах говорили о Зии, с ним можно решать все вопросы, Вы его видели?
Подскажите еще как Вы добирались до пляжа?
Наталья

11:36 04.06.19

Зии тогда не было, он же не каждый день работает
у меня нормальный английский но они не понимают или делают вид(((
Просто противно было, типа мы специально приехали, чтоб их на 2 стакана сока кинуть(((
На пляж ходит развозка от отеля, но пляж ангажированный Только там какая то стоячая вода и нечего делать, но туда упорно возят и не останавливают на городском пляже, хотя едут мимо
В итоге все пешком по жаре потом обратно идут куда им надо
Тоже сервис так себе
Мы потом ездили на такси или маршрутке (но от маршрутки все равно пешком подниматься к отелю)
самый классный вариант конечно такси

13:59 04.06.19

Ольга, спасибо. Ценник на такси с прошлого года не изменился? 25 т.л.?

11:52 07.06.19

25-30 платили

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ольга (1)