Rox Royal Hotel 5*

Впервые пишу отзыв, в Турции отдыхали много раз,всегда всем были довольны,но не в этот раз....отель заявлен как 5 с Ultra on inclusive- в реале плохая 3! Никогда не видела,чтоб все приезжающие сидели на рецепшене с притензиями! Большинство приезжающих в первый же день просили переселения в др отель....потом в др.номера...и это мы наблюдали весь отдых. Во всем отеле не работает систем кондиционирования!!! Дует просто теплый воздух!! КАк может летом быть такое? Окна номера выходили на танцевальную площадку и клубы- музыка орет до 4 утра, а закрыв окна- задыхаешься от жары. Представители Анекса не помогают никому в решении никаких проблем,так же и девочка по работе с гостями сидит не понятно для чего...Территория вся не ухожена,все разбито,не доделано,по территории ведутся строительные работы.Аквапарк-старый, в ужасном состоянии горки, на которых многие получают травмы..Мини бар не пополняли..хотя обращались на рецепшн-там ответ,это не к нам..Уборка ужасна ,полотенца меняют с 10 раза.Посуда вся грязная,надбита...Питание слабенькое Фруктов очень мало. Алкоголь никакой...О морепруктах вообще нет речи..Команда аниматоров молодцы, стараются.Пляж грязный, маленький, старые лежаки и много бродячих собак на пляже..такого я не видела нигде... Туалет на пляже- это жуть...Многих по приезду переселяют в 4 , без их согласия ,отель переполнен.Вечером в отеле выключают везде по этажам свет-он вообще вымирает, ка в советском санатории...ванна вся в плесени,мебель старая..Вай фай никакой...Озеро превратилось в канализационный сток. И еще такого не увидите нигде- на пляже каждое утро собаки, которые кидаются на детей.На просьбы сотруднику отеля на пляже их вывести- Собака друг человекаА то что антисанитария,никого не волнует .Никому не советую ....Испорченный отдых !