АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 8
Читательский охват: 1624
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
24.05.19 - 31.05.19
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Полный треш

Итак начнём:

1. Заселение- поселили в 706 номер (бунгало) и это был полный звездец! Вонь, жуткая вонь плесени и сырости. Сам номер - коморка с кроватью, которая переклеена скотчем, ещё одна кроватка, балкон, шкаф и все. Ванная комната- все в воде. Если вы захотели принять душ, то обуваться стоит и купаться только так, потому что вода из душевой кабины льётся прям на пол и по щиколотку стоит вода. Постель вся влажная из за сырости.

2. Так как поселение было вечером, утром поменяли номер. На такой же, только без вони и сырости. Но номер опять же старый и все работает через одно место. Номер вам могут убрать, а могут и нет. По настроению персонала. Пол не мыли все время как мы там были. Постель один раз поменяли. К основному корпусику идти 2 минуты, это не напрягало нас.

3. Еда- однообразная. Ничего особенного нет. Раз в неделю рыбный день- была красная рыба, креветки и мидии в жутко невкусных салатах, раки,которые к тому же были плохие (зеленые мухи не дадут мне соврать). Они дико воняли и были испорчены. С нами сидел ужинал аниматор и офигел просто от вони, сказали администрации их убрали сразу. Причём не один человек нажаловался, на следующий день люди жаловались на самочувствие. От жадности просто набирали полные тарелки. А так в принципе отельная еда. И будьте готовы увидеть сцены бойцовского клуба в очереди за едой, зря стали так много туристов пускать в Турцию(

4. Возле пляжа есть снэк бар, можно перекусить, но выбор не велик. Напитки как алкогольные так и нет - все разбавлены до такой степени, что и пить противно. Сок - это просто вода окрашена в разные цвета.

5. Территория отеля - маленькая. Не рассчитана на то количество людей, которое они заселяют. Пляж - можно полежать на голове у соседа. Возле бассейна все занято, как возле основного корпуса так и в парковой зоне.

6. Развлечения- все отлично. Отдельная благодарность аниматорам. Ребята действительно работают отлично, Ника, Сулейман и т.д. Они крутые.

7. Персонал - странный. Ни улыбки, ни пожалуйста. Все угрюмые и постоянно недовольные. Рисепшн- делают вид, что не знают русский хорошо. Но пришлось поговорить на разных языках.

8. Что в этом отеле хорошо- это красивая территория парковой зоны. Там очень спокойно, тихо вечером после 23:00. Птички днём поют, очень комфортно.

9. Интернет- есть бесплатный и платный. Работает он иногда, смотря где и в какой позе станешь.

10. Отель класса 4-, он не стоит 5*!!! Очень много «невоспитанных», скажем так, людей отдыхало вместе с нами. Никогда не вернусь в этот отель.

Плюсы отеля
Анимация 2019 года и все!
Минусы отеля
Сам отель уже полнейшее г..но!
Добавлено 02.06.19 00:00 (2 528 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:01 04.06.19

Юлия!Добрый день!В конце июня едем в этот отель......я прям читаю ваш отзыв и плачу.....Все плохо и печально....

09:34 04.06.19

Если вы были в других отелях 5*, к сравнению Alinda, Alva Donna - то это очень, прям вот очень бюджетный вариант пятерки, но и на это он не тянет.

01:22 22.02.20

Лариса, здравствуйте! Планируем ехать в мае, читаю отзывы))) как прошёл ваш отдых, мрачные ожидания оправдались?

10:29 04.06.19

Отзывов много,все такие разные..некоторые вообще в восторге))))Но почему -то я вам верю.Изменить нам ничего нельзя.Ну по крайней мере поедем без иллюзий)))И конечно самый весомый аргумент-небольшая стоимость,мы так бюджетно еще не ездили.Спасибо.

18:35 04.06.19

главное отдых, море и солнце. Остальное можно пережить, за бюджетно согласна, но не более за этот отель отдавать нельзя.

10:43 04.06.19

Мы были в этом отеле в конце мая и номер хороший, и раки свежие (правильно сваренные, с закрученными хвостиками). Как попадёте,видимо! У нас одни положительные впечатления!

18:38 04.06.19

Ну вот именно на прошлой неделе они были испорчены, абсолютно все. кто видел зелёных мух на раках те и пожаловались и в течении 10 минут все подносы с раками убрали, оставили один который просто опустили в кипяток и снова поставили на стол, лично наблюдали.

12:48 04.06.19

Екатерина!и вам спасибо за поддержку!)))

18:40 04.06.19

Обязательно запишитесь в а-ля-карт в рыбный вариант, стейки просто бесподобные!

20:11 04.06.19

Мы отдыхали с 6 по 16 мая. Все было замечательно.

13:24 05.06.19

5
Queen`s Park Goynuk Территория отеля - маленькая//// 60000 Это маленькая? у многих бюджетных 5 да с большим рейтингом не больше 20

17:30 05.06.19

Я писала про 22 мая, все было замечательно! У вас же отзыв размещён за период - апрель 2019? Или я что-то не понимаю, или про разные даты говорим?!

17:31 05.06.19

Я писала про 22 мая, все было замечательно! У вас же отзыв размещён за период - апрель 2019? Или я что-то не понимаю, или про разные даты говорим?!

17:34 05.06.19

Ах, нет, извините, и у вас май! Ну, точно про разные даты, так как в этот день никто подносы не убирал, и только к концу ужина их перестали обновлять.)

20:24 05.06.19

Юлия, Вы правы сравнивать Alva Dona и Queens нельзя я был и там и там. Но Вы говорите не всю правду. Стоимость Queens на 3чел. (2 взр. и 1 реб.) из СПБ на 10 дней в июне стоит 175тыс., а Alva Dona на эти же даты 268 тыс., как говорится почувствуйте разницу. Нельзя требовать от отеля за такие деньги качества Alva Dona. И кстати там тоже не все безупречно, мне например не понравилась их анимация, большое количество вечно пьяных англичан и немцев. Все зависит от настроения и что Вы ждете от отпуска, а недостатки можно найти везде, так же как и позитивные эмоции.

10:57 06.06.19

Как легко читаются негативные отзывы, когда уже отдыхал в этом отеле и он настолько понравился, что впервые за 8 лет поездок в Турцию берешь путевку опять туда же :) Про комментарии выше об огромной разнице в ценах пятерок согласна полностью! Очень хотели посетить Текирова, но он выше на 55 тысяч на теже 10 дней...и мы решили, что переплачивать не стоит (это для нас лично, конечно кому то не проблема) и едем туда, где нам понравилось абсолютно всё.

17:47 06.06.19

Согласна в Вами полностью

19:02 06.06.19

У всех разное понятие про отдых в 5*. В разных странах была и во многих отелях Турции и для меня это самое худшее, что случалось на моем пути. Потому это всего лишь отзыв и кому то он придётся полезным.

13:39 07.06.19

для того,чтобы сравнивать пятерки, нужно смотреть равные по бюджету отели.не вводите людей в заблуждение. отель вполне приличный и наши туристы приезжают из него очень довольные отдыхом, а придраться можно и побывав в гостях у любого из нас...ничто не идеально, если считать идеальным только то, что сделала ты сам.

14:27 07.06.19

Кто кого вводит и куда? Если уж на то пойти, то вы как турагент должны знать , что этот отель не тянет на ту пятёрку, а если уж дальше копнуть то и цена на этот отель в сезон высокая и сравнивать можно уже с более достойными отелями. И ещё раз скажу, для нашей семьи этот отель полнейшее разочарование. Да, я сама виновата, что выбрала его, да я повелась на рекламу этого отеля и да, я никогда в жизни не поеду в это говно и буду настоятельно рекомендовать этот отель как полный отстой)))

12:18 08.06.19

и снова не соглашусь с вашим эмоциональным отзывом про отель. откуда у вас такое четкое понимание, что такое 5* и что такое не 5* ? вы эксперт? звездность присваивает специальная комиссия,которая и решает, достоен отель 5* или нет.вы не профи и ваше мнение субъективно.
чем выше категория отеля, тем выше налог отель платит, поэтому дорисовывать звезды на ровном месте никто не будет.
вот минимальные критерии, по которым отель удостаивается 5* звания.:
Пятизвездочный Отель
(Высшая категория) Пятизвездочные отели характеризуются высоким уровнем сервиса и обширным уровнем услуг. По уровню комфортности в отели несколько видов номеров. В здании должно быть несколько лифтов.

Площадь стандартного двухместного номера составляет не менее 16кв.м. В номере должен быть установлен телевизор, мини-бар, телефон с междугородним доступом, кондиционер, сейф.

В ванной комнате обязательно присутствуют туалетные принадлежности – гель, шампунь, фен и другие. Некоторые отели предоставляют гостям тапочки и халаты. Уборка номеров, смена белья и полотенец проводятся ежедневно. Среди дополнительных услуг: стирка, чистка, глажка.

К услугам гостей рестораны с разнообразной кухней, бары, магазины, салоны красоты, спортивно-оздоровительный центр, бассейны.

а теперь скажите, данный отель не дотягивает?

если честно грустно читать как дилетанты рассуждают о том, в чем совершенно не разбираются и дают свои оценки.
можно сказать понравилось или нет, но про звезды это разговор ни о чем.

18:30 08.08.19

А я вот согласна с автором! Если Вы заявляете себя 5 звездочным отелем- то соответствуйте! Прям по пунктам:
1)"Пятизвездочные отели характеризуются высоким уровнем сервиса и обширным уровнем услуг. По уровню комфортности в отели несколько видов номеров. В здании должно быть несколько лифтов"- Высокий уровень сервиса?? Вы издеваетесь? Вы сами были в этом отеле? Я никогда не слышала, чтобы работники отеля таким тоном общались с гостями, как в этом отеле. Очень грубо- и это мягко сказано. При заселении в отель только- захотелось от туда уехать поскорее. Про 2 лифта не знаю, не видела где лифт в основном здании. жили в бунгало. Поэтому ничего не скажу про два.
2)"Площадь стандартного двухместного номера составляет не менее 16кв.м. В номере должен быть установлен телевизор, мини-бар, телефон с междугородним доступом, кондиционер, сейф."- Не знаю про стандартные номера, мы жили в фемели 4 местном. Номер был совсем маленький, ну это ладно. ТЕЛЕВИЗОР- да, он действительно есть- но он не показывал!!! и мы об этом несколько раз говорили. Его включаешь, он показывает несколько секунд- после чего появляется надпись "Нет сигнала" За 11 дней он так и не заработал. Мини-бар- да он есть! Сок, вода и фанта. На второй день ребенок выпил сок из него- за 10 дней так его больше и не пополнили.Телефон- не скажу ничего- не пользовались. Кондиционер и сейф- есть, но у нас 2 дня не было света в номере и кондиционер потому тоже не работал. На вторые сутки когда уже пришел все таки мастер посмотреть- он просто сделал так- что свет горел у нас потом всегда- весь оставшийся отпуск. ну как сказать тут- вроде все и есть! Но почему же все это не работает???? Разве то норма для 5 звездочного отеля? разве это высокий уровень сервиса???
3)"В ванной комнате обязательно присутствуют туалетные принадлежности – гель, шампунь, фен и другие. Некоторые отели предоставляют гостям тапочки и халаты. Уборка номеров, смена белья и полотенец проводятся ежедневно. Среди дополнительных услуг: стирка, чистка, глажка."- По этому пункту- Гель и шампунь есть+, ФЕН??- это был фен?? Впервые такой видела. Я даже челку не смогла высушить таким феном- он дует нереально горячим воздухом 20 секунд, после чего отключается от перегрева. Полежав 5 минут он снова дует 20 секунд. Уборка номеров- нет ее. Несколько раз оставляла чаевые 1 доллар и шоколадку русскую, думала уж наверняка хоть подметут и полотенца поменяют- чаевые забирали- уборку не делали. 2 раза за 11 дней у нас подмели пол- все. это уборка- норма для 5*? "Смена белья и полотенец ежедневно?"- смешно даже) Я оставляла полотенца уже на полу перед входом- чтобы поменяли наверняка- т.к они просто мокрые уже были- а высушить их не где в номере! И что Вы думаете? Чаевые забрали- полотенца как лежали на полу, так и остались лежать! Пока уже не пошли к девушке- которая сидит напротив ресепшена, которая решает различные вопросы- и не попросили чтобы принесли полотенца. это разве тот самый высокий сервис???
4)"К услугам гостей рестораны с разнообразной кухней, бары, магазины, салоны красоты, спортивно-оздоровительный центр, бассейны."- Рестораны с разнообразной кухней? Ну вроде как да, есть- ну впервые в Турции мне было так не вкусно(( Соусов действительно разнообразие(( - но вот только не для всех это плюс. Магазины- вроде были- не пользовались. Салон красоты- да был, где косы плетут- видели как там работники чуть не подрались)) После такого- не пошла бы в него точно. К бассейнам претензий нет- ну конечно не считая того, что мест возле них никогда нет свободных.
5)"а теперь скажите, данный отель не дотягивает?"- Простите конечно, но ДА! Я считаю совсем не дотягивает. А ВЫ? Вы считаете норма- что вроде как по списку услуга есть- ну ее просто не предоставляют? телевизор есть- но он не работает? Интернет вроде как есть- но от также не работает? Что высокий уровень сервиса вроде как заявлен?- но сотрудники повышают голос и грубят гостям?
А по цене этот отель- вовсе не экономичная пятерка! Ездили за гораздо меньшие деньги в 4 звездочный отель- и уровень сервиса и питания был там гораздо выше, чем в этой 5.

18:52 09.06.19

Отель с очень старым номером фондом. Посмотрела 4 номера-во всех был обнаружен грибок. Пляж отеля 60 м-это очень и очень мало. Прям Анапа 89! Еда нормальная появилась в отеле только после 4 июня 2019, когда турки приехали праздновать.

23:55 13.07.19

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ОТДОХНУЛА В ОТЕЛЕ,ОСТАВИЛА СВОЙ СУМБУРНЫЙ ОТЗЫВ К ДРУГОМУ КОММЕНТАРИЮ,ЧТОБЫ НЕ ПОВТОРЯТЬСЯ,СКОПИРОВАЛА И ПЕРЕНЕСЛА СЮДА.
с 26.06 по 6.07 мы жили в бунгало,недалеко от моста,номер 536,номер в общем нормальный,(очень переживала,читала в отзывах про кошмарный номерной фонд)видимо после ремонта,но балкон выходил на Ларису Висту_это просто ужас!Это не просто шум,это безумие!Я обошла всю территорию бунгало,дошла до самых дальних_Вы правы!Пилить до моря по жаре,да с детьми,или пожилым людям далековато.И по питанию тоже согласна с Вами-вроде бы есть что-то,а действительно вкусно поесть.вот прям вкусно-это сложно.Пишут про гриль,гриль там лотерея-то подгорело,то недожарено,суп-на любителя,всякая мешанина,то что салатами называется,какая то подозрительная,часто с кисловатым запахом.Ну да,фрукты,мороженое,лепешки,айран-все есть,все вкусно,но я говорю именно про приготовленную еду,она часто была не вкусная.За 11 дней была Турецкая ночь,рыбный ужин,в общем несколько раз можно было нормально поесть.не знаю-может с голодухи уже так казалось))))))был вкусный язык,мясо.А в основном индейка в разных вариациях и хит -что-то типа мяса с овощами(как гуляш),там мяса примерно 30%,остальное овощи,все стоят,роют ложкой,кусочки вылавливают))))Пляж......ну да,места всем хватало,кому не хватает-можно и потесниться))))))В маленькой территории моря-с лева катера,с права-Анапа))))))Прям у меня там социофобия начала зарождаться...Не,прям бесило это,толпа отдыхающих в маленьком пространстве...Рядом бабуля еще какая-то стояла.сморкалась постоянно....Это конечно не про отель,а больше про людей,но тем не менее...Анимация по вечерам-самодеятельность,типа сельской свадьбы,шутки и конкурсы пошловатые,рассчитаны на недалеких-выпил/поржал...Приглашенные коллективы-молодцы!Напитки-отвратительные.Мохито))))))Коктейли))))))Вот на оооочень непритязательных людей.А если прямо сказать-просто халтура.И так во всем-вроде да,и тут же нет.Мы брали тур за 10 дней до вылета,из Екатеринбурга,он стоил 120 тысяч.Да,в связи с тем,что цены очень повысились в этом году,решили снизить планку.и попробовать посетить бюджетный отель-нельзя так делать!Тут никак!Все равно будешь ходить и подмечать -найди отличия)))))Ну в общем мы с мужем были чужими на этом празднике жизни))))По мелочи-очень душно в холле(вообще впервые такое,но у меня там многое впервые было))))И да,женщина из магазина Кожа/меха,что рядом с рестораном находится-дама оригинальная....приставала ходила ко всем(меня это тоже напрягло),говорила,что работа у нее такая,вся прям такая мииииилая,мы согласились сьездить в этот магазин,в Кемер,думала-посмотрю,а потом по Кемеру погуляем),посмотрели-ничего особенного,ушли,не купили ничего,эта женщина нас вычеркнула просто -больше не здоровалась,делала вид,что мы невидимые)))Учитывая то,что ходишь в ресторан три раза в день,каждый раз идешь мимо,и каждый раз с ней встречаешься,она смотрит на тебя,как будто я ей должна осталась-не приятно.....Там фотограф еще например,тоже предлагал свои услуги,мы с ним разговорились,но фотографироваться не стали,он весь отпуск был приветлив и приятен.В общем на отдыхе экономить нельзя,планку опускать нельзя,было бы возможно проще,но у нас и тут проблема-мы не пьем,в смысле вообще,вот так и ходили трезвые,смотрели))))))Зато я черешни там вкусной наелась!))))))И ЗАГАР У МЕНЯ ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ!Обязательно буду рекомендовать этот отель людям,которые едут первый раз-все же Кемер(Гейнюк)-ЭТО ЛЮБОВЬ.С этого отеля можно начинать.)))Искренне рада за людей,которым все понравилось,и искренне не понимаю тех,кто сюда возвращается-столько мест замечательных,столько отелей!Не останавливайтесь!

Читать полностью на TopHotels

00:14 14.07.19

ЗАБАВНО-ПРО АНАПУ НЕ Я ОДНА ВСПОМНИЛА,МНОГИМ НА УМ ПРИШЛО))))))ПРАВЫ ВСЕ!ВСЕ НАШИ ОТЗЫВЫ СУБЪЕКТИВНЫ.У МЕНЯ ОТПУСК ОДИН РАЗ В ГОД(НЕ ТАКАЯ Я УЖ И КРУТАЯ))))) И ПАФОСНАЯ)))))))ВОТ КОГДА ВЫЕЗЖАЕШЬ ИЗ ПОВСЕДНЕВНОСТИ НА ДЕСЯТЬ ДНЕЙ,ХОЧЕТСЯ,ЧТОБЫ БЫЛО ВСЕ КАК В СКАЗКЕ(ЭТО ЕСЛИ ДОРОГО),ИЛИ ПРИЯТНО ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ(ЭТО НЕ ДЕШЕВО И УДАЧНО),А ЗДЕСЬ,КАК ПО МНЕ,ЗА ТУ ЦЕНУ,ЧТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ,НУ НОРМАЛЬНО,ЧЕ?ПОЧЕМУ ТО МНЕ ПОСТОЯННО ХОЧЕТСЯ ЮМОРИТЬ,ГОВОРЯ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ-МОЖЕТ ЗАЩИТНАЯ РЕАКЦИЯ?)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)