Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Воздержался
22.05.19 - 31.05.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых с детьми
Прилетели в Турцию , дорога до отеля заняла 10-15 мин в 11:00 были в отели, предоставляют номер только в 14:00 , попросили по возможности заселить раньше , но бесплатно конечно номеров не оказалось свободных , а вот за 30$ пожалуйста , хоть сейчас предоставим. Интернет только в лобби, подключить интернет в номер на одно устройство стоит 18 евро. Естественно платить мы ничего не стали , кинули чемоданы около ресепа и пошли по территории . На территории отеля все красиво , есть 1 детский бассейн ,2 больших - один с морской водой и тремя небольшими горками, выход на море , много кафешек ,где можно перекусить в определенные часы . В 14:00 нас разместили в корпусе Элеганс на первом этаже с балконом , с видом на море . Детскую кроватку не предоставили , спала на одной кровати с детьми , места нам хватало . Номера убирали каждый день , мини бар в номере пополнялся каждый день - кола , фанта , мин.вода и вода не газированная , сок 0,25 л. По еде все в принципе однообразно , за весь отпуск два раза на ужин были креветки и раки , все остальное как в столовой ( картошка , рис , мясо ) из фруктов - яблоки , апельсины , абрикос , груша , арбуз, конечно голодным не останешься , все таки хотелось какого то разнообразия. Больше всего интересовала анимация для детей , так вот я так скажу -ЕЕ ТАМ ПРОСТО НЕТ !!! Есть небольшой огороженный участок , где находится несколько небольших горок и качель , одного ребенка не оставить , приходится находится с ним . Так же есть Киндер Клуб он предназначен для детей от 4 до 11 лет - обычная комната с игрушками , столом и стульями , сухой бассейн - дети развлекают себя сами , присматривает за детьми девушка , пожалуй "присматривает" только в кавычках .... Предложили ребенку порисовать на футболке , стоимость 15 долларов , те кто заплатил с ними девушка и сидела ,остальные дети сами по себе . В основном предлагают анимацию выездную из отеля для детей (т.е дельфинарий , картинг и прогулка на лошадях ) стоимость от 20 до 50 долларов с ребенка . Из бесплатной анимации мини диско , которая начиналась в 20:30 , а дети возраста до 4 х лет и если есть разница во времени со своим городом , обычно в это время ложатся спать , разминка на детском пляже 10-15 мин скучно и не интересно . Думаю что данный отель на Делюкс никак не тянет .
Алена оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
1.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уборка номера
мини бар в номере .
Минусы отеля
плохо организована детская анимация
однообразное питание
Добавлено
02.06.19
10:56
(2 294 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:13 24.06.19
Здравствуйтe. Благодарим за отзыв. Мы были бы рады обсудить эти воспросы в отделе по работе с гостями во время Вашего пребывания в отеле, чтобы помочь уладить недоразумения. Все же мы надеемся, что нам еще выпадет шанс встретить Вас в Club Hotel Sera!
С уважением, Ольга.
Добавить комментарий
Добавить комментарий