Отдыхала С семьей в
мае 2019
- Воздержался
24.05.19 - 01.06.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Посредственный отель, хотя персонал приветливый
В Испании мы отдыхали в 5-й раз. Отель выбрали исключительно из-за близости к Порт Авентура. Дважды жили в 3* в Салоу оставались вполне довольны отелями. И хотя особого негатива не испытываю, но вернуться именно в это место не хочется. Возможно, причиной тому плохая погода в день приезда и то, что мы заехали в первый день открытия. Отель нас встретил полумраком, холодом и затхлым воздухом. Заселили сразу, персонал на ресепшн приветливый, есть русскоговорящая сотрудница. В номере было так же холодно и неприятно пахло. Мы бы пошли гулять, несмотря на усталость, т.к. перелёт был ночной, но лил дождь весь день. Прилетели в 8.30 утра в отель нас доставили от anextour в 10.15. На завтрак опоздали. После обеда прилегли отдохнуть, укрывшись пледами, не снимая джинсовки. Но сон прервал звонок с ресепшн, что нас ожидает отельный гид. Она уже расположилась в холле с другими туристами, а т.к. мы пришли позже, нам пришлось стоя выслушивать укоры за опоздание - позвать нас Валентина догадалось, а вот расположиться, чтобы всем было куда сесть - увы((( Мы задали вопрос, но Валентина резко осекла, дескать вас и так ждали, так что стойте теперь и ждите вы. Мы были слишком уставшие, чтобы объяснять правила профессиональной этики и вообще культуры общения, поэтому просто оставили ваучеры и ушли, т.к. все поездки и экскурсии планируем сами. Вторая попытка общения с Валентиной была ещё более молниеносной, т.к. она опять страшно спешила, и не могла задержаться даже на 2 минуты- пишите на вотсап.
Теперь про отель. Мы, конечно, приехали несв номере сидеть и не отъедаться, но... Номера неуютные, убирают плохо, хотя полотенца меняли каждый день. В ванной комнате фен, гели для душа, шампуни, мыло, шапочка для душа и даже расческа. Сантехника на троечку, кое-где подтекало, но вполне сносно. Интернет слабый, один день его вообще не было, выживали техника. Несколько раз ломался лифт, один раз мы даже застряли. По лестнице с 5 этажа спускались наощупь, включив фонарик в телефоне, электричество почему то на лестнице не включали на верхних этажах.
В ресторане голодными, конечно, не останетесь, но вкусно было не всегда. Были морепродукты: креветки, лангустины, мидии, лосось, сардины и др. Очень хорошо готовит в зале повар Игорь. Ему отдельное спасибо. Всегда были фрукты, различные десерты, мороженое. Совсем жутко было на завтрак в наш последний день пребывания. Случился настоящий коллапс - людей было больше, чем еды. Кончился даже хлеб, молоко и кофе в машинах. Персонал ресторана очень старался, носились, убирали, подносили блюда, которые тут же опустошались. Бродили толпы с тарелками пытающихся добыть еду. Но на ланч и обед, справедливости ради отмечу, родное не повторилось. До сих пор в шоке - что это было?
Территория небольшая, бассейны хороши для детей, есть совершенно замечательный мини-аквапарк, постоянно дежурят сотрудники- спасатели. Анимация для детей на испанском. Один раз были на шоу танцевальной группы, не помню названия, но очень понравилось. Ребята просто молодцы!!!
В отеле и вообще очень много соотечественников, которые порой ведут себя, мягко говоря, неуважительно к другим, в отличие от тех же испанцев, французов и англичан , с которыми общение сложилось весьма приятно. Иногда было очень стыдно за них. Например даже на паспорт контроль, англичанине, украинцы россияне и др. стоят в очереди с маленькими детьми, а группа с российскими паспортами подлезли под ограничительную ленту и пыталась влезть без очереди.
Пляж рядом метров 100. Красивая береговая линия, мелкий золотистый песок. В море, чтобы дойти хотя бы до пояса надо идти достаточно долго. Красивая набережная с магазинами. Там же мы нашли аренду автомобиля Olympia. Автобусная остановка здесь же. {удалено модератором: несанкционированная реклама} продающая карточки на 10 поездок на автобусе по региону (поездка 1.20€, если покупать у водителя- 2€) , автобусные экскурсии и билеты в Порт Авентура, Аквапарк Кариба, Феррариленд, Акваполис - водный парк с дельфинарием, который находится в шаговой доступности здесь же в Ла Пинеда. Билеты во все парки можно купить самим он-лайн по такой же цене или в кассах парков на 2€ дороже.
В общем, каждый найдёт для себя удобный и подходящий вариант. В Испании есть что посмотреть и куда поехать. К примеру, Таррагона и Реус в 10 -20 мин. езды на автобусе. Приятные городки с красивой архитектурой. Хороши также для небольшого шоппинга.
В общем, Испания прекрасна. Но если ехать весной, то морские купания на любителя. Вода 17-18 градусов, воздуха 22-25. Но в предыдущую нашу поездку было гораздо теплее. Но для посещения парков развлечений и поездок-экскурсий самое то. В целом отдыхом остались довольны. В Испанию ещё планируем вернуться, но не в этот отель и место. Здесь прекрасно отдыхать пожилым, людям с ограниченными возможностями, с маленькими детьми.
Юлия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Приветливый персонал
удобные кровати и подушки
хорошее расположение
Минусы отеля
Плохая уборка
неприятный запах
плохой WiFi
ломался лифт
Добавлено
03.06.19
15:14
(4 820 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий