АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
665 + 1
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
25.05.19 - 04.06.19
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нет желания вернуться

Перевести

Сравнить отель и отдых на море есть с чем. Отдыхали в Хургаде 5*, в Шарме 3*, Таиланде 3*, Доминикане 3*, Тунисе 3*. Всегда было все очень хорошо, мы не привередливые, люкс совершенно не обязателен.

1. Мы отдыхали таким составом: я с мужем и детьми (год и три года), и мои родители.

Заселили нас за 15$ (за два номера) туда куда мы хотели. Но тоже с третьего раза. Ребята улыбаются, навстречу идут. Кровати детям поставили со второй просьбы и это было уже после 11 вечера. Не страшно.

Сам отель понравился, территория классная, анимация здоровская, разнообразная, море сказочное! Но есть но.

2. Диарея у всех с третьего дня. У детей менее проблематично так как ничего особо не едят, перекусывают привезенным с собой, троим взрослым один день было плоховато, очень крутило живот, постоянно бегали к "белому другу", сегодня первый день мы дома, эти проблемы прекращаются. Так тут у каждого второго, общались со многими семьями с детками. Что касается моего папы. На третий день отдыха его госпитализировали по страховке. Человек был похож на полуживого. С 3 часов ночи до часу дня был в номере, думал отлежится, но когда глаза впали, диарея не прекращалась, судороги скручивали пальцы, ноги, руки, срочно позвонили по страховке. Удивило то что в таком состоянии человека отвезли в больницу на такси (не знаю, правда, есть ли у них машины скорой помощи). Там быстренько оказали помощь, прокапали, дали антибиотики. У него была гастро...кишечная инфекция, фарингит как сказали на фоне обезвоживания организма, поэтому же и судороги. Два в половиной дня находился там. Пережили мы сильнейший стресс.. ситуация ужасная.

Кстати в госпитале приятное обслуживание. Приветливые русскоговорящие девушки на ресепшн сказали что из нашего отеля в последние дни людей много поступает. Когда заселялись мы, общалась с двумя очень напуганными мамами, которые с детьми уже успели побывать в больнице.

3. Дальше что касается номеров. Номер убирают хорошо, (моют пол, аккуратно расставляют все, меняют постель и полотенца), но. Так как диарея у каждого, туалетной бумаги нужно много, не допроситься, приходится забирать в туалете рядом с ресепшн. С мылом та же история"сегодня нет" злым голосом буркает под нос уборщик. Доллар кстати отставлять не забываем!

Пошли записаться в ресторан. Гест релейшнс Лара спросила как нам уборка в номерах. Сказали что нормально, только не хватает бумаги и мыла. Уборщик потом высказал "Фи" моей маме.. Но мыла и бумаги стало хватать.

4.Ресторан/ столовка, рестораны (посетили только рыбный и итальянский)- это все самое слабое место. Официанты в грязной страшной обуви, выпачканных и несвежих футболках, с неопрятным руками. Противно и боязно за здоровье. Стаканов действительно не хватает, тарелки пару раз ждали. Нашел свободный стол, если на нем уже кушали, лучше убрать самому. Пойти взять чистые салфетки и застелить сверху, иначе не дождешься.

5. Таксисты отдельная история. Неопрятные приставучие в большинстве своем. Мужа игнорят. Противным сладким голоском то невестой, то красавицей назовут. Никогда больше не поеду в Египет. Единственная страна в которой туристов не ценят.

Много негатива получилось, но как есть. Думала приеду из отеля и напишу отзыв о том как все (как всегда прекрасно) и пристыжу соотечественников за то что нехорошие комментарии оставляют. А нет, практически с каждым отрицательным отзывом согласна.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • Разнообразие пляжей
  • сам отель красивый
  • море супер
  • горки детские и для взрослых
  • Общепит и его обслуживание
  • менталитет большинства египтян
Добавлено 05.06.2019 12:37 3 381 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отдыхали в этом отеле в апреле, к сожалению также столкнулись с кишечной инфекцией (, в прошлом году отдыхали в другом отеле и там было тоже самое . Я так понимаю в Египте наверное в каждом отеле такое наблюдается
За неделю до нас в Пальма день миретте отдыхали наши друзья. Все ок. Они были одной компанией. И с ещё одной компанией познакомились когда летели обратно в самолёте, из пятеро было, сказали что в Пальма де Миретте вопросов не было. А про наш отель наслышаны все.
Да, на кого Бог пошлет, конечно, но упаси Господь...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Дарья! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Sunny Days El Palacio Resort and Spa. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего пребывания. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля. С Уважением, Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 605) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Дарья киселёва
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 11.12.2014
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 263
  • Фото: 17
0 Благодарностей