JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*

Добрый день отдыхали в этом отеле 7 раз.Купили путевки c12 мая 2019 года по 23 мая 2019 года, тур опер.Гранд экспресс.В отеле работает программа лояльности , я отправила заявку и указала,что мы прилетаем на отдых 12 мая 2019 года на 12 дней и в отеле отдыхаем 7 раз попросила прекрасный номер по возможности с видом на море. 1 апреля 2019 года ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ЗАЯВКА ПРИНЯТА №24582 НА ПОЛУЧЕНИЕ ПРИВИЛЕГИЙ. Приехав в отель на Reception при регистрации я спросила про номер и заявку показала.мне ответили ,что Вам номер НА 2 этаже с видом на ресторан , мы были крайне удивлены,отправили заявку не за 3 ДНЯ ??????? ВОПРОС ,а программа лояльности в отеле РАБОТАЕТ?????? НА третий раз подойдя к Reception мы получили номер .А теперь немного об отеле, нам нравиться отдыхать в этом отеле,красивый пляж,большая красивая территория,бассейн с морской водой,вкусное питание,,,,,,,,,,