Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
03.06.19 - 13.06.19
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
хороший отель но есть но
начну с того что попали мы в этот отель на праздник курбан байрам. И неожиданное овербукенг. И нас заселили в другой отель. привезли нас в наш отель только лишь на следующей день.По всем правилам нас должны были заселить в 14,00 но почти всей нашей большой компании( это те люди которых тоже не заселили в положенный день )не очень повезло и нас заселили только ближе к 15,00.
Номера в отеле не очень свежие. поэтому лоска и блеска не ждите.
Персонал очень обходительный. Все пожелания стараются исполнять. питание отличное и разнообразное.Вход в море хороший. хорошие вечерние шоу.
В общем отель понравился если бы не заселение.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Anastasia оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
пляж
вечерние шоу
Минусы отеля
заселение
Добавлено
15.06.19
20:15
(635 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:16 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий