Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в
июне 2019
- Рекомендую отель
01.06.19 - 08.06.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых пары в полном отеле детей - возможен ?!
Отдыхали парой без детей, в начале июня 2019г. Постараюсь тезисно и по делу.
Заселение.
Приехали в отель в районе 10:00 по местному времени. Сразу по приезду был готов номер, процесс оформления и заселения занял максимум 15 минут.
Номер.
Достался номер в корпусе, стоящем в центре в виде подковы. Само помещение немного морально устаревшее и подуставшее, при этом всё цело, чисто и работоспособно, новые матрасы на кроватях.
Питание.
Одним словом отличное: разнообразный стол, большой выбор блюд привычных российскому желудку. Так же порадовало питание в пляжном баре - можно как перекусить, так и полноценно пообедать. Можно также пользоваться баром соседнего отеля Otium Seven Seas.
Персонал.
Абсолютно все, от садовников до менеджмента, радушны, вежливы и коммуникабельны. Особенно хочется отметить администратора ресепшена Веру и официанта лобби бара Марину.Практически все общаются на русском, проблем со взаимопониманием не было.
Путь до моря.
Пеший путь составляет 7-10 минут вдоль реки (она же озеро) по променаду. Если лень или жарко, можно воспользоваться бесплатной маршруткой: это микроавтобус-газелька, с кондиционером и вежливым водителем за рулём. Ходит весь день строго по расписанию, каждые 15 минут! Дорога займёт пять минут.
Пляж.
Чистый. Утром и после обеда лежаков хватало. В пиковые часы перед обедом занятость возрастала до 100%, однако все желающие размещались. Левая половина пляжа свободная от курения.
Море чистое, вход пологий. На входе в море полоса порядка метра из гальки, с разбегу войти в море не получится - только через небольшой массаж ступней. Сам пляж и само море песчаные. На удалении понтон, до которого нужно немного доплыть.
Вечерняя анимация.
Шоу разнообразные, зрелищные. После них живая музыка и дискотека в диско-баре. В лобби - так же живя музыка. Целый ряд тематических мероприятий.
Wi-Fi
Одним из важных критериев при выборе отеля было наличие связи с миром, почтой и работой. В этом плане действительно всё отлично - сеть единожды запрашивает регистрацию в виде даты рождения и номера комнаты, далее устойчивый постоянный сигнал на территории всего отеля. Помимо этого отдельная точка доступа на пляже (логин и пароль здесь указаны на барной стойке).
Детская зона.
Для детей выделены отдельные локации для анимации, игр и развлечений. Есть даже свой детский шведский стол.
Общие впечатления: когда выбирали отель не рассчитывали, что он Настолько ориентирован на отдых с детьми. За всё время насчитали пять-шесть пар без детишек. Однако, на мой взгляд, именно дети делают этот отель лучшим: персонал умиляется карапузами, родители курят только в специально отведённых местах, всё вокруг уютно и безопасно. К счастью в отеле нет возможности сдать детей или жену аниматорам на полные сутки, поэтому если вам скучно с родными дома, гостиница наврятли исправит эту ситуацию.
Счастливым семьям в любом составе здесь будет классно и позитивно!
Василий оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
чистота и порядок
отличное питание
ухоженная большая территория
чистый комфортный пляж
отсутствие очередей
Минусы отеля
неудобный график смены пляжных полотенец
лобби бар работает только до полуночи
после столь высокого сервиса здесь - сложно будет уживаться в других отелях)
Добавлено
16.06.19
20:36
(2 910 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:00 17.06.19
Уважаемый Василий!
Благодарим вас за отзыв об отеле. Мы очень рады тому, что вы хорошо отдохнули. Благодарим вас за поддержку и добрые слова в адрес персонала, мы им обязательно передадим. Моменты, которые вы указали в отзыве, обязательно будут рассмотрены руководством отеля.
Ждем вас в нашем отеле снова.
С уважением
Смайли Сервис
Добавить комментарий
Добавить комментарий